조직문화 와 조직행동 ( 안철수 연구소 )

목차

Ⅰ. 들어가기
1. 기업선정
2. 연구내용(연구주제, 분석의 틀 등)

Ⅱ. 깊이알기
1. 안철수 연구소의 기업환경(산업환경, 과업환경, 경영현황 등)
2. 안철수 연구소의 조직문화와 조직행동 관리(As-Is)
3. 바람직한 조직행동 모델 제시

Ⅲ. 창의적으로 생각하기
1. As-Is와 To-Be 사이의 Gap
2. 창의적인 대안제시

Ⅳ. 에필로그

본문내용

주고 우리나라 또한 이스라엘 업체의 첨단 보안기술을 이전받고, 미국과 유럽에 구축해 놓은 이스라엘의 판매망을 통해 공동진출하는 장기적인 방향으로 추진되야 할 것이다.
3) 글로벌 기업으로 도약하기 위한 조직 구조 개편
글로벌 기업으로 도약을 하려면 조직 구조 개편이 필요하다고 생각한다. 그 대안을 두 가지 정도로 생각해 보았다.
1. 서비스 강화
토털 보안업체로서 해외 시장을 적극 공략하기 위해서는 서비스 부문의 강화가 있어야 한다. 직원들의 교육도 이와 같은 맥락에서 실시해야 한다. 우선 연구개발 팀과 고객 만족팀은 둘이 아닌 하나의 팀으로서 각 산업 부분 별 혹은 사용 OS 및 네트웍 장비 별로 나누어져야 한다. 그에 따라 만들어진 보안 팀들이 각 고객에게 대응해야 빠르고 정확한 서비스를 제공할 수 있을 것이다. 그리고 자체 실시간 대응 팀을 만들어 현대의 갑작스런 네트워크상 재해에 대비해야 함으로서 신뢰를 쌓아야 한다. 바이러스와 네트워크 장애등은 언제 어디서 발생할지 모르기 때문에 각 나라 별로 대응 센터를 만들어 정보를 수집하고 글로벌 차원에서 대응 할 줄 알아야한다.
2. 적극적 M&A
토털 보안 솔루션이라 하면 네트웍, 방화벽, 백신 등등 수많은 분야가 있는데 이 모든 분야를 다 자체 개발한다는 것은 많은 시간과 비용이 소모됨으로 적극적인 M&A를 통해 시너지효과를 창출 할 수 있는 기업을 사들여 약한 부분을 강화 시켜야 한다. 그것이 국내기업이든 국외 기업이든 필요한 부분의 인수를 통해 서비스 라인을 갖추고 해외진출을 위한 기회를 모색해야 한다.
Ⅳ. 에필로그
조윤희
실제 기업을 분석하고 실무자를 직접 만나 인텨뷰도 하고 정말 온 몸으로 공부한 조직행동이었다.
실무자를 만난다는 부담감. 인터뷰를 요청하면서, 그리고 직접 만나면서의 긴장감. 리더로서 조원들을 이끌어야 하는 책임감. 긴장의 연속인 한 학기 였다.
조직에 대해 연구하면서 안철수 연구소는 참 깨끗한 이미지를 가진 기업이라는 느낌이 들었다.
우리가 인터뷰를 간 날은 마침 해킹으로 타인의 개인계좌에서 인출을 한 사건이 일어난 날이었다. 인터뷰 중에도 계속해서 전화를 받으시며 설명해 주시던 모습이 인상적이었다. 소비자, 언론과 대화의 장을 열어놓고 있으며 조직원들은 금전적 보상보다 자부심과 긍지를 가지고 있었다. 깨끗하고 차분한... 후에 소속되고 싶은 조직이고 입사하고 싶은 회사였다.
바쁘신 중에도 학교에서 배울 수 없는 이야기를 해주신 황미경 과장님께 감사드린다.
한영주
이번 과제는 여러가지 면에서 상당히 실용적인 도움이 되는 과제이기도 했지만 한편으로는 많은 아쉬움을 남긴 과제이기도 했다.
우선 이 과제를 통해 얻을 수 있었던 것을 열거해 보자면 단순히 시험을 위해 공부하는 것보다 책을 더 정독하게 해 주고 그 내용에 대해 더 생각하게 해주었다는 점이고 여러번의 요약과정과 인터뷰 질문서의 작성과정을 통해 내용의 핵심을 뽑아내는 능력을 기를 수 있게 해 주었다는 점이다.
두번째로는 자신이 선정한 기업에 대한 정보 획득과정에서 좀 더 심층적인 정보수집 방법을 생각하게 해주었고 그 방법을 실제로 적용할 수 있는 기회를 마련해 주었다는 점이다. 이 과정에서 우리조는 실제로 기업에 대한 인터뷰 요청부터 직접 인터뷰를 하기까지 지금껏 해보지 못한 새로운 경험을 하게 해주었다.
세번째는 자료의 분석방법에 대해 생각하게 해주었다는 점이다. 나는 지금까지 자료를 수집하면 그냥 목차대로 배열만 했지 그 자료를 바탕으로 분석하고 결론을 내는 작업을 해보지 못했다. 따라서 이 작업은 나에게 새로운 것을 시도해보는 즐거움을 주기도 했지만 한편으로는 매우 힘든 작업이기도 했다.
네번째로는 진정한 기업가 정신을 배울 수 있었다는 점이다. 물론 내가 수집할 수 있었던 정보가 모두 어느정도 주관성을 배제할 수 없는 정보들리다 왜곡된 점도 없지 않겠지만 그런점을 감안하더라도 안철수씨는 나에게 진정한 기업가 정신이 무엇인지 가르쳐주기에 충분했다.
이렇게 이번과제는 나에게 많은 도움을 주기도 했지만 몇가지 아쉬움을 주기도 했다. 그것은 생각보다 심층적인 정보에 다가가지 못했다는 점이고 인터뷰때도 표면적인 몇가지 사실들만 알아냈을뿐 생각보다 크게 도움을 얻진 못했다. 아마도 내가 사람을 대하는 능력이나 핵심적인 대답을 유도해내는 능력의 부족이 그 원인이 된 것 같다. 따라서 자료를 분석할때도 자료수집의 한계성에 대해서 뼈저리게 느꼈다. 하지만 이번에는 처음이라 모든 부분에서 아직 미숙한 점이 많긴 했지만 계속 이러한 작업을 계속 해나가다 보면 점점 나아질 수 있을거라 생각한다. 따라서 이번 과제는 이번 한 번으로 끝낼 것이 아니라 이 과제에서 배울 수있었던 모든 스킬들을 다른 분야에서도 끊임없이 적용해 나가야 한다고 생각한다.
마지막으로 내가 이과제를 끝까지 해낼 수 있도록 서로 격려해주고 함께 고생해온 우리 베이글팀 윤희언니와 소영언니에게 정말 고맙다는 얘기를 전하며 이번 과제를 마치겠다.
양소영
기업실사.. 해보고 싶다는 생각만 했지 정작 추진해서 해볼 수 있는 기회가 없었는데 이번 조직행동론 수업을 통해 ‘안철수 연구소’에 다녀와서 실무현장의 분위기를 느낄 수 있었던 것은 특별한 경험이었다. 우선 기업의 현장에서 일하는 실무자를 만난다는 것에 준비를 철저히 해가려고 자료수집을 능동적으로 열심히 했다. 신문기사 수집과 관련분야 책을 읽으면서 이름만 알고 있었던 ‘안철수 연구소’에 대해 하나하나 알아가고 조직문화, 조직행동에 대해 이론이 아닌 실제를 공부할 수 있었다. 우리가 도착했던 날 은행 해킹사건이 일어나서 실무자께서 매우 바쁘셨는데 기자들이 계속전화가 오고 전문적인 용어를 써가면서 설명해주시는 모습이 매우 인상적이었다. 하지만 인터뷰를 하면서 준비해간 질문을 하기는 했지만 핵심적인 정보를 얻는 데 매우 미흡했고 내가 의도하는 것을 전달하는 면에서 많이 부족했던 것이 아쉽다.
‘안철수 연구소’는 국내 독보적인 보안전문업체이다. 벤처기업 생존율이 1%도 안되는데 이와 같은 성장은 핵심가치와 경영철학이 뚜렷하기 때문이라고 생각된다. 하지만 글로벌시대에 국내 1위라는 것에 만족할 것이 아니라 해외진출을 노려야 할 것이다.

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