목차
<<서론>>
1.삼성화재
1>삼성화재에 대한 생각
2>삼성화재 윤리경영 도입
3>삼성화재 주요사업
4>삼성화재 조직구조
<<본론>>
2.삼성화재의 윤리경영
1>윤리경영 역사
2>윤리경영 시스템
3>삼성의 윤리경영 실천 노력
(1)교육 프로그램
(2) 협력업체 협조 서한발송
(3)보험모집질서 확립 “ 5行 5不 ” 캠페인 시행
(4) 윤리경영 홈페이지 ( http://ethics.samsungfire.com/) 운영
3.윤리경영의 위험과 성과
4.CEO의 윤리경영에 대한 생각
<<결론>>
5.앞으로의 과제
1.삼성화재
1>삼성화재에 대한 생각
2>삼성화재 윤리경영 도입
3>삼성화재 주요사업
4>삼성화재 조직구조
<<본론>>
2.삼성화재의 윤리경영
1>윤리경영 역사
2>윤리경영 시스템
3>삼성의 윤리경영 실천 노력
(1)교육 프로그램
(2) 협력업체 협조 서한발송
(3)보험모집질서 확립 “ 5行 5不 ” 캠페인 시행
(4) 윤리경영 홈페이지 ( http://ethics.samsungfire.com/) 운영
3.윤리경영의 위험과 성과
4.CEO의 윤리경영에 대한 생각
<<결론>>
5.앞으로의 과제
본문내용
모습일 것이다. 그렇게 된다면 기업에겐 더 큰 이익과 많은 고객들을 유치하는 힘이 될 것이다.
4.CEO의 윤리경영에 대한 생각
"윤리경영이 바로 최고의 경쟁력"
"올해의 경영목표와 각 부문별 세부 추진과제 등은 부정과 부실이 없는 깨끗한 조직문화 정도경영의 바탕위에서 루어져야 한다" - 2004년 2월 정례조회사
″올해 중점적으로 추진해 온 윤리경영과 정도영업은 내년에도 지속 추진해야 할 대명제임을 명심하고 총력을 기울여야 할 것입니다" - 2003년 12월 정례조회사
"21세기 경영의 핵심은 윤리경영" - 2002년 1월 윤리경영선포식
⇒ CEO의 강력한 경영철학으로 윤리경영에 접근
5.앞으로의 과제
꾸준한 기업이미지 Positioning
삼성화재는 교통안전을 중요시 여기는 윤리적이고 올바른 회사
(교통사고 이후의 적절한 처리와 보상 보다는 먼저 교통사고의 사전 예방)
사회봉사활동의 집중화/효율화
각종 대외평가 실적 유지
NCSI 국가고객만족도 손해보험부문 1위 고수
A.M.Best 신용등급 A+ 고수
美 S&P's 社 신용등급 A+,Stable 고수 등
윤리경영 성과의 계량화를 위한 시스템 마련
직원들의 객관적인 윤리평가와 이를 인사고과에 반영
4.CEO의 윤리경영에 대한 생각
"윤리경영이 바로 최고의 경쟁력"
"올해의 경영목표와 각 부문별 세부 추진과제 등은 부정과 부실이 없는 깨끗한 조직문화 정도경영의 바탕위에서 루어져야 한다" - 2004년 2월 정례조회사
″올해 중점적으로 추진해 온 윤리경영과 정도영업은 내년에도 지속 추진해야 할 대명제임을 명심하고 총력을 기울여야 할 것입니다" - 2003년 12월 정례조회사
"21세기 경영의 핵심은 윤리경영" - 2002년 1월 윤리경영선포식
⇒ CEO의 강력한 경영철학으로 윤리경영에 접근
5.앞으로의 과제
꾸준한 기업이미지 Positioning
삼성화재는 교통안전을 중요시 여기는 윤리적이고 올바른 회사
(교통사고 이후의 적절한 처리와 보상 보다는 먼저 교통사고의 사전 예방)
사회봉사활동의 집중화/효율화
각종 대외평가 실적 유지
NCSI 국가고객만족도 손해보험부문 1위 고수
A.M.Best 신용등급 A+ 고수
美 S&P's 社 신용등급 A+,Stable 고수 등
윤리경영 성과의 계량화를 위한 시스템 마련
직원들의 객관적인 윤리평가와 이를 인사고과에 반영
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