유한 킴벌리의 SCM 성공 원인과 개선사항

소개글

유한 킴벌리의 SCM 성공 원인과 개선사항에 대한 보고서 자료입니다.

목차

《서 론》 SCM 이란?
1. SCM의 정의
2. SCM의 핵심기술

《본 론》 유한킴벌리 - 롯데마트의 SCM
3. 유한 킴벌리-롯데마트의 회사소개
4. 유한 킴벌리-롯데마트의 SCM 도입배경
1) 시장동향 (국제정세, 국내정세)
2) 롯데마트(구, 마그넷)의 SCM
3) 유한킴벌리의 SCM
5. 유한킴벌리-롯데마트의 SCM 추진과정
1) 도입에 대한 합의 과정
2) 분석 및 목표 설정단계
① 준비단계
◇ 조직 구성도
◇ 추진 조직
② 개발단계
◇ 업무프로세스 (시행 전, 시행 후)
◇ 프로세스 분석 결과 (목표설정)
◇ 기대효과
3) 시범실행과 평가단계
① 파일럿 실행단계
◇ 점포적용 프로세스 절차 구성
◇ IT구축
② 평가/보완단계
◇ KPI 측정
◇ 시행하지 않은 나머지 점포와 성과 비교 / 분석
◇ Orders 확정
◇ Score card
◇ 표준물류 바코드 도입 적용
◇ 기타
4) 확산단계
5) CPFR 도입 단계
6. SCM프로젝트의 주요성과
1) 새로운 판매기회의 획득
2) 유한킴벌리와 롯데마트의 주요 성과지표
3) 개선(변화) 업무 실적
7. SCM의 주요 성공요인
1) 롯데마트와의 좋은 파트너십(Good Partnership)
2) 성공적인 공급사슬관리 체제의 구현
3) 회사의 정보기술과 교육에 대한 적극적인 지원
4) 양사의 최고경영층의 적극적인 지원
5) 기업의 경쟁력과 비즈니스 전략
8. SCM 도입의 문제점
1) 정보왜곡으로 인한 문제
2) 내부사슬관점에서의 문제
3) 외부사슬관점에서의 문제
4) 외부 전문용역 업체에 의존
9. SCM의 개선사항
1) 지속적인 개선을 위한 노력
2) 정보공유를 위한 적극적인 노력
3) 데이터 처리(신상품, Route 변경 등)

《결 론》

《참고 자료》
<참고 웹 사이트>
<참고 문헌>
<참고 간행물>

본문내용

진척된 프로젝트들이 많이 있다. 이에 반해 유한 킴벌리는 가장 많은 유통업체와 제일 처음 시작했지만 시범사업이 더 이상 확대되지 않아 예년과 크게 달라진 점이 없어, 사례발표 컨퍼런스에서 수치만 바꿔 발표할 수밖에 없었다. buy logistics
새로운 전문가와 많은 업체가 참여해 활발히 변화해 나가는 모습을 보여줄 필요가 있어 보인다.
2) 정보공유를 위한 적극적인 노력
문제점에서 지적했듯이 부서별, 공급업체와 유통업체별로 자신이 가지고 있는 정보의 종류와 양은 다를 수밖에 없고 이들이 정보공유를 한다고 하더라도 공개하는 범위가 서로 다르기 때문에 상호간의 이해상충이 일어나는 것은 당연한 결과이다. 그러므로 부서별, 공급업체와 유통업체별로 중요성의 관점이 다르다는 것을 인식하고, 내부적으로 서로 협조하는 체제를 만들 필요가 있다. 이와 더불어 ERP ERP(Enterprise Resource Planning, 전사적 자원관리) 란 기업 활동을 위해 사용되는 기업 내의 모든 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하여 궁극적으로 기업의 경쟁력을 강화시켜 주는 역할을 하는 통합정보 시스템을 말한다.
를 통해 내부 부서 간 정보공유를 한층 수월하게 하는 것이 SCM을 개선하는데 도움이 될 것이다. buy logistics
ERP 는 소프트웨어 공급업체(ERP vendors)들이 나름대로 정의한 표준화된 비즈니스 프로세스를 토대로 회계, 인사, 제조, 유통/물류 등 기업 내의 전 프로세스를 통합적으로 지원할 수 있도록 해준다. 이와 같이 정보공유를 위한 노력과 협력을 위한 지속적인 노력은 상호간의 신뢰구축에 도움이 된다.
3) 데이터 처리(신상품, Route 변경 등)
신상품 개발 시 모든 시스템에 새로운 데이터를 입력해야 하고, 유통경로 변경이나 새로운 매장에서 거래를 원할 때 어려움이 있기 때문에 SCM과 연관된 제조업체-공급업체-유통업체를 연결해주는 사슬 간에 상호호환 가능한 IT인프라를 갖추어야 한다.
최근에 유한킴벌리는 삼성테스코와 RFID 시범사업시행을 체결하였는데 이것은 제품을 실은 팔레트에 RFID 태그가 부착되어 있어 태그에 담긴 상품정보가 게이트웨이의 리더기를 통해 인식되면서 운영자가 별도로 입력을 하지 않았는데도 자동으로 재고관리시스템에 입력되는 것이다. 그러나 팔레트가 아닌 개별 상품이나 박스 단위 정보 인식은 여전히 기술적 보완이 필요한 것으로 나타났다. 개별상품 추적실험에서 화장지의 경우 90% 이상의 판독률을 보였으나 음료수는 판독률이 10%를 밑돌았다. 컨소시엄 관계자는 \"내용물이 액체일 경우 전파가 교란되기 때문에 태그에 입력된 정보의 판독률이 떨어진다\"며 \"시범사업에서는 이 같은 문제점을 보완하는데 초점을 맞출 것\"이라고 말했다. 디지털 타임스 기사 요약
유한킴벌리는 이런 RFID 시범사업 이후에 확대시행을 염두해두고 태그인식과 관련하여 다른 유통업체에도 바로 적용할 수 있도록 상호호환 가능한 인프라구축을 위해 기술개발을 해야 한다.
《결 론》
SCM은 기업의 물류비용, 재고비용, 생산비용 등 제조에서 유통에 이르는 전 분야에 많은 효율성을 가져다준다. 이 효율성을 토대로 경쟁우위를 확보하여 소비자 만족을 꾀해야 한다. 소비자 만족도는 낮은 가격으로 향상되어질 수 있는데, 낮은 가격은 유통, 제조업체 상호간의 재고가 감소되고 결품이 개선되는 등의 서비스 수준이 향상되고 운영비 절감에 기여하며 주문단계, 창고면적의 축소가 가능해지고 판매예측, 판매와 재고 데이터를 통해 정보 공유 활성화가 이루어지며 이익을 증가시키는데 기여하고 ECI/software tool을 활용하여 정보기술, 신지식의 활용이 가능해지고 EAN code, Data format 일치화의 국제표준화를 도입함으로써 이루어진다.
현재 소비자 서비스의 수익모델은 없지만 SCM을 통해 소비자에게 제공한 서비스의 대가로 얻어지는 수익모델이 개발 될 것으로 보인다. 시범사업의 결과를 정확하게 분석하여 얻어진 수익모델은 후발업체가 안정적으로 적용이 가능하다. 최근 인터넷 비즈니스가 활성화되면서 비즈니스 환경에 많은 변화가 발생하고 있다. 이러한 치열한 경쟁 환경에서 경쟁력을 갖추기 위해서 조직은 지속적으로 변화하는 전략(e-transformation strategy)을 수립해야 할 것으로 생각된다.
《참고 자료》
<참고 웹 사이트>
▷ 한경비즈니스 (http://www.kbizweek.com)
▷ 대한상공회의소 (http://license.korcham.net)
▷ buy-logistics (http://www.buy-logistics.com)
▷ 삼성경제연구소 (http://www.seri.org)
▷ LG경제연구원 (http://www.lgeri.com)
▷ 한국물류협회 (http://www.kola.or.kr)
▷ 유한킴벌리 (http://www.yuhan-kimberly.co.kr)
▷ 롯데마트 (http://www.lottemart.com)
<참고 문헌>
▷ 『공급사슬관리 성과측정과 성공요인에 관한 연구』학위논문, 박연우, 2004
▷ 『EDI 이용수준이 거래비용 감소와 기업간 관계 향상에 미치는 영향』학위논문, 김재전 이석인
▷ 『물류전자문서교환방식(EDI)이 국제물류업무개선 효과에 미치는 영향에 관한 실증연구』학위논문, 이제현, 2002
▷ 『21세기 물류패러다임 - 물류 성공 전략과 사례』 도날드 J. 바워삭스외 4인 저 박양호, 이호준 옮김, 도서출판 기술, 1994,
▷ 『EDICALS/전자상거래』유왕진 안동규 공저, 남부도서, 2000
▷ 『유통신조류와 물류혁신』민경휘 정종석 서용구 안영효 공저, 을유문화사, 2000
▷ 『신물류관리』한병언 김창은 노전표 이석태 공저, 율곡출판사, 2003
▷ 『소매업 혁신의 원동력 단품관리』김건 김치수 공저, 한수협출판부, 2001
▷ 『유통경영론』 송호달 김창호 이석태 최재섭 외 7명 공저, 두남, 1999
▷ 『종합물류의 이해』전준수 저, 박영사, 2004
<참고 간행물>
▷ 국정브리핑 기사
▷ 물류신문 (http://www.e-logisbiz.com)
▷ 매일경제 (http://www.mk.co.kr)

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