노인상담을 통한 노인 접근방법

목차

서 론

본 론
Ⅰ. 노인문제의 개념과 발생요인
1. 노인문제의 개념
2. 노인문제의 발생원인
Ⅱ. 노인의 심리적 특성
1. Munnichs(1966)의 노인성격 특성
2. 윤진(1993)의 노년기 심리적 특성
Ⅲ. 노인상담의 개념 및 의의
Ⅳ. 노인상담의 초점과 목적
Ⅴ. 노인상담의 기본전제와 가치
Ⅵ. 노인상담의 이론적 배경
Ⅶ. 노인상담의 과정
Ⅷ. 노인상담의 영역
Ⅸ. 유능한 상담자의 조건
Ⅹ. 우리나라 노인상담의 실태와 과제
Ⅺ. 노인상담의 실천사례

결 론

참고문헌

본문내용

: 그래도 며느님이 일단 실수하셨던 것은 분명하네요. 평소에도 며느님이 아버님께 그런 식으로 자주 섭섭하게 하나요?
내담자 : 아니 뭐, 효부는 아니지만 언제나 그런 것은 아니야. 물론 내가 서울에서 내 집 갖고 있었을 때와 비교하면 영 소홀해진 것은 사실이지만…그래도 그냥 저냥 잘 지내는 편이지.
상담자 : 그렇다면, 혹시 이러셨으면 어떨까요? 할아버지 생각에 '그래, 며느리가 그러는 것을 보니, 내가 있으면 영 불편하겠다는 거구나'라는 생각이 들면, 솔직하게 말해보시는 거지요. '그래, 내가 있으면 아무래도 서로 불편하겠구나. 친구들도 아무리 그래도 신경이 쓰일테고…그런데 어쩌냐, 내가 오늘은 몸이 아파서 경로대학은 못가겠고.. 그럼 거 음식이나 좀 싸다구. 소주나 한 병 사서 요 앞 노인정에나 가서 할아버지들하고 몇 시간 보내다 오면 어떻겠냐?' 하구요.
내담자 : 글세…
상담자 : 아마 그랬다면 며느님도 아버님 점심도 안드리고 쫑아보낸 느낌이 없어서 친구들하고 놀아도 편하게 놀았을테고, 아버님은 아버님대로 춥고 몸도 아픈데 점심도 굶고 길거리에서 하루종일 계시지 않아도 좋으니, 서로에게 덜 미안하고 덜 화가 나지 않았겠어요?
내담자 : 듣고보니, 그럴 것도 같구려…그런데 그 당시에는 치사하고 서러운 생각도 들고, 화도 나서 아무 말도 안 나오더라구요.
상담자 : 왜 안그러셨겠어요. 그래도 아무말도 안하시고 참으면서 속으로 섭섭한 마음을 삭이는 것보다는 할아버지의 생각을 솔직하게 표현하시는 것이 서로에게 도움이 될 때가 많아요.
내담자 : 그래, 그런 것 같아요. 참, 어쨋든 이야기라도 하니 속이 시원하고 괜한 자존심 싸움보다 서로 속을 터놓고 사는 편이 더 지내기 좋지…장시간 들어줘 고마웠어요. 안녕히 계세요.
사례의 분석
본 사례는 전화상담에서 대표적으로 다루어지는 공감과 이해, 반영적 경청 등의 기법을 통하여 내담자가 호소한 문제에 대하여 감추어진 내면의 감정을 읽고 이해함으로써 내담자에게 감정적인 정화효과를 부여한 예이다.
결 론
한국법률상담소에서 1982년 6월부터 1985년 10월까지 이루어진 노인복지상담은 1,036건이었으며, 가족문제와 법적 절차, 기타 취업알선 등에 관한 상담이 주를 이루었으며, 1984년 8월부터 1985년 7월 1년간 상담건수는 344건이었다. 이는 이때까지 상담에 관한 문화가 아직 우리 사회에 제대로 정착되기 이전이기도 하며, 특히 노인들의 경우, 상담에 대한 인식이 매우 저조했음을 보여주는 실례라고 하겠다. 1994년 개정된 노인복지법에는 노인의 복지를 위한 상담 및 신고 의무를 담당하기 위해 시·군·구에 노인상담원을 두도록 되어 있고, 이들로 하여금 노인 및 가족에 대한 상담, 노인복지에 필요한 가정환경 조사, 노인복지시설 입소에 관한 상담, 노인단체활동 및 취업에 대한 상담을 하도록 되어 있다. 그러나 현재 거의 모든 경우, 일반직 공무원이 노인복지 상담원을 겸직하고 있어 업무과중으로 노인복지 상담업무를 거의 수행하지 못한 실정이다.
우리 나라 노인들의 상담실태를 실증적으로 조사한 김태현과 유은희의 연구는 ① 조사대상 노인들은 노년기에 발생하는 문제에 대하여 가족과 상담하거나(49.8%) 혼자해결(36.2%), 친구, 친척, 이웃 등 비가족원(14%)과 상담하고 있었다. ② 각 상담의 영역별로 보면 정서, 경제, 신체, 서비스 영역은 가족과 상담하는 경우가 압도적으로 많으나, 사회·법률적 상담은 혼자서 해결하는 노인들의 40%나 되었다. 이와 같은 결과를 볼 때 노년기에 발생하는 모든 문제는 가족이 전담하는 비율이 높으며, 앞으로 보다 나은 질적 서비스를 위한 전문적 노인상담의 필요성이 크다고 하겠다. 그러나 노인의 연령이 낮고, 교육수준이 높을수록 전문상담원의 필요성을 크게 인식하고 있는 것으로 드러남에 따라 앞으로의 노인들은 욕구도 다양하고 욕구에 대한 적극적 해결방법을 찾는 노인세대로 전환되면서 전문노인상담에 대한 필요도도 더욱 높아지리라 예상되었다.
이와 같은 예상은 노후의 복지와 관련된 정보와 상담을 필요로 하는 사람들을 위하여 1994년 한국노인의전화가 설립되면서 노인 및 노인과 관련된 전화상담의 횟수가 늘어나고 있다. 그러나 노인의 전화를 이용하거나 일반전화를 이용한 상담횟수는 지역에 따라 상당한 차이가 난다. 대도시의 경우, 전체적인 교육수준이 높고, 도시의 특성상 고립과 소외감을 느낄 기회가 많아 전화상담을 찾는 사람의 수도 증가하고 있으나, 농촌이나 중소도시는 아직 서울만큼 많지 않다. 따라서 여성상담이나 청소년 상담이 내담자의 특수성에 따른 상담의 특수성을 고려하여 세분화되어 관심의 대상이 된 것과 같이 노인상담도 노인들의 특수성에 따른 전문적 상담영역으로 발전되어야 할 것으로 보인다.
상담이란 복잡하고 다변적인 현대사회에서의 다양한 노인문제들을 효율적으로 대응하고 해결해 나가는 하나의 방법이라고 봐야 한다. 그러나 현대노인에게는 상담문화가 초보단계이기 때문에 상담에 임하는 자세와 요령이 미숙한 것은 사실이다. 그러나 노인상담 역시 사태나 문제에 대한 수습도 중요하겠지만 예방의 차원에도 그 목적을 지닌 만큼 노인 스스로가 자신을 수용할 수 있고 사태를 종횡으로 관측할 수 있도록 도움을 드리면서 궁극적으로는 노인이나 노인가족으로 하여금 선택하고 해결할 수 있게 자원을 제공하는 것이다.
그러므로 상담의 기법이나 이론을 개발 연구해야 하고 꾸준한 노력으로 양질의 상담이 되기 위한 훈련과 교육이 제도적으로 장치됨으로서 시대와 사회변화에 병행되는 상담이론이 정립될 것으로 본다.
**참고문헌**
♧ 노인복지학개론 형설출판사 고정자 (2001)
♧ 한국노인복지론
♧ 노인복지실천 사례론
♧ 한국 노인의 전화
♧ 노인학대 예방 상담센타
♧ http://www.eirene.co.kr/consulting/consulting_14.jsp#
♧ http://www.kjhotline.org/inform/노인상담의 접근방법.hwp
♧ http://chunma.yu.ac.kr/%7Em0112854/noin.htm
♧ http://mhwelfare.or.kr/wwwboard/data/board3/2002209.hwp

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