삼성전자의 경영전략-기업성공요인 및 문제점과 인사제도 분석

소개글

삼성전자의 경영전략-기업성공요인 및 문제점과 인사제도 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.삼성전자의 기업선정 배경

Ⅱ.삼성전자의 기업개요

Ⅲ.삼성전자의 기업연혁

Ⅳ.삼성전자의 기업현황 분석
1.삼성전자의 기업현황 내용
2.세계시장에서 삼성전자의 위치
3.삼성전자의 부채현황 분석
4.삼성전자의 재무상황 분석

Ⅴ.삼성전자의 성공요인 분석
1.삼성전자의 경영구조
2.사업의 다각화 전략
3.구조조정의 성패
4.끊임없는 연구개발 전략
5.최대의 ‘인력풀’ 가동
6.정보수집능력

Ⅵ.삼성전자의 문제점 분석
1.기업적 측면
1-1.1인지배 체제와 재벌 승계
1-2.광범위한 로비력 행사
1-3.무리한 사업의 다각화
1-4.정경유착
1-5.무노조 경영
1-6.불공정 거래행위
2.사업경영적 측면
2-1.기술력의 한계
2-2.해외시장진출 전략의 문제점
2-3.마케팅의 문제점

Ⅶ.삼성전자의 인사관리 분석
1.인재확보전략
2.사원관리전략

Ⅷ.삼성전자의 앞으로 전략 방향 제시

참고자료 및 문헌

본문내용

마케팅 연구소에서는 전 임직원의 고객지향 마인드와 실천력을 제고하고 부가가치 창출을 통해 사업을 리드하는 solution중심의 마케팅 전문인력을 양성하고 있으며, 주요활동은 다음과 같다.
-고객만족경영과 마케팅활동 수행능력을 제고하기 위해 전문성 있는 교육내용 개발
-Case Study, Best Practice Sharing 등의 교육기법 활용
-우수기업 및 당사의 Case를 개발하고 전파하여 현장 문제에 대한 해결대안을 제시
-새로운 마케팅기법 및 고객지향 경영활동에 관한 연구활동을 통해 경영활동에 기여
-당사 마케팅 활동에 대한 조사 및 진단 활동
F. 기술 교육
급변하는 기술 환경에 대응하기 위해 지속적으로 교육체계를 혁신하여 기술 전략에 근거한 현장 중심, 과제수행 중심, 학습자 중심의 기술교육을 통해 핵심기술 개발역량 강화 및 실무응용력을 갖춘 기술인력을 체계적으로 양성하고 있습니다.
G. 현장 교육
삼성전자 근무 현장에서 각 사업별 특화 기술, 생산기술 및 사원의 자기개발을 위한 각종 교육 프로그램을 개발, 운영하고 있다.
이러한 사업별 교육 조직은 디지털 미디어 중심의 수원사업장, 반도체 중심의 CDI (기흥소재)와 정보통신 중심의 구미 사업장에 교육부서가 있다.
2) 경력관리
① 직급체계
Α. 직군분류
직군은 전문직군과 지원직군으로 구분한다.
- 전문직군 : CS엔지니어, 기술실장, 전문 강사, 상담직(전문)
- 지원직군 : 관리, 자재, 경리, 상황 및 기타 지원인력
Β. 전문직제도
(1) 개요
- 우수 기능 인력이 인정받는 기술 중시 조직풍토를 조성하고, 업적과 능력을 중시하여 이에 따른 평가와 보상이 이루어지는 조직을 구축하기 위하여
- 1999년부터 도입된 인사제도
- 전문직군이 분리되어 직급체계, 평가, 승격, 급여체계가 운영됨에 따라 과거에 문제시 되던 사항(기술 인력의 관리자 전환, 기술 / 관리인력 상대평가 등)들이 개선되고 개인의 노력에 따라 빠른 승진 및 높은 보상을 받을 수 있는 토대 마련
(2) 직군전환
- 입사 당시의 직군이 영구히 고정 되는 것이 아니라 회사정책 및 개인 사유에 따라 주어진 요건 하에서 직군 변동 가능
- 직군전환시의 직급 및 급여는 수평이동을 원칙으로 하여 직군 전환에 따른 불이익은 발생치 않도록 함
- 개인이 직군전환을 요청하는 경우는 해당직군의 인력 필요여부, 전환, 희망자의 자질 등을 고려하여 전환 가부 및 시기는 인사부서에서 결정
② 승격제도
Α. 승격실시절차 : 매년 3월(1회) 실시
Β. 승격 대상자 선발
승격대상자 선발 → 개별통지 → 심사 → 확정
*외국어 포함 (연봉제: 400점 이상 취득) 미취득 시(-0.2점 감점)
지 원 직
승격구분
표준 체류년한
승격 포인트
승격방법
G6 → G7
5 년
6 점
승격심사
G5 → G6
5 년
6 점
G4 → G5
4 년
5 점
Point 승격
G3 → G4
4 년
4 점
G2 → G1
G1 → G2
3 년
체류기준
승격심사
전 문 직
승격구분
표준 체류년한
승격 포인트
승격방법
E4 → E5
C4 → C5
8년
9.5점
승격심사
E3 → E4
C3 → C4
8년
5점
(E3Ⅲ이후)
Point 승격
E2 → E3
E1 → E2
3년
체류기준
승격심사
C.승격자 심사결정 기준
- G2/E2/C2이하 심사기준
구분
필수항목
가감항목
합격
비율
고과
근속
교육
어학
정보화
상벌
기술
지원직
60
20
10
10
5
±3
-
50%
전문직
60
20
10
10
5
±3
5
50%
- G3/E(C)3이상 심사기준 : POINT 졸업제
연봉등급
가
나
다
라
마
POINT
2.0
1.5
1.0
0.5
0
D. 발탁승격 : 전체 직급별 3 ~ 10% 선발
- 성장 잠재력이 큰 인재를 조기 승격시켜 도전적인 조직 풍토 조성
- 부장 / 수석은 기준 POINT이상 취득자중 별도 승격심사를 통하여 선발
Ⅷ.삼성전자의 앞으로 전략 방향 제시
안정적인 경영권 확보와 투명 경영
삼성전자는 2005년 매출 70조원, 이익률 12% 대의 세계 3대 종합 전자업체로 비상을 준비하고 있다. 최근의 추세라면 목표 달성이 그리 어려워 보이지는 않는다. 하지만외국인 주주의 비중(전체 상장주식의 42.4%)이 높아 경영권이 위협받고 있는 것이다.
현재 삼성그룹이 보유한 주식은 25% 가량이다. 가능성은 낮지만 외국인이 연합해서 경영에 간섭하면 경영권이 흔들릴 수 있다. 더구나 최근에는 소액주주들의 권한이 대폭 강화돼 과거와 다른 투명 경영을 요구하고 있다. 삼성전자가 세계속의 진정한 최고수가 되기 위해서는 이런 난관을 극복해 나가야한다
“생각의 속도로 움직이는 조직을 만들라!”
모든 정보를 0과 1로 구분해 광속으로 처리하는 디지털 시대엔 소비자들의 입맛도 엄청나게 빠른 속도로 변한다. 기업들의 대응도 빛의 속도로 빨라져야 한다. 기업조직이 수직적 구조를 단순히 수평적 구조로 바꾸는데 그쳐선 안 되는 이유다.
미국 마이크로소프트 같은 대기업은 이미 디지털 조직으로의 전환을 마무리, '골리앗처럼 거대하면서도 번개처럼 빠른' 속도로 시장변화에 대응 할 수 있는 체제를 구축했다. 대표적 디지털 조직으로는 하이퍼 텍스트 조직, 네트워크식 조직, 헤쳐 모여식 조직 등을 들 수 있다. 대기업이 가진 연구개발 능력과 자금조달력 정보력, 그리고 중소기업의 창의성과 빠른 시장대응력을 갖추고 있는 게 특징이다. 전 세계 헤비급 챔피언인 권투선수 알리처럼 큰 몸집에다 가볍게 날아 나비처럼 상대방을 쏠 수 있는 순발력까지 갖췄으니 경쟁력이 높지 않을 수 없다.
이외에도 문제점에서 제시했던 부분들에 대한 강도 높은 변화가 필요하다. 국가의 위상을 높여주고 있으며 국민의 자랑인 기업이기에 단기적인 이윤추구가 목적이 아닌 장기적인 안목의 그룹으로 발전하기 위한 방안이 필요한 것이다.
참고자료 및 문헌
세계속의 한국기업 삼성전자/자유시대사,1993
삼성의 스타 CEO 비전코리아/홍하상
초일류기업으로 가는 길/김영사, 1994
삼성 신화는 없다/유건한, 고려원
삼성전자 왜 강한가/ 한국경제신문
매일경제신문- http://www.mk.co.kr
한국경제신문 - http://www.ked.co.kr

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마케팅전략,   재벌기업,   재벌승계,   무노조,   기업분석