삼성전자의해외사업조직

소개글

삼성전자의해외사업조직에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서 론
(1) 발표 준비 과정
(2) 사례 관련 문제 제기

2. 본 론
(1) 사례와 관련된 교재 요약 (17장 : 641 ~ 667P)
(2) 삼성전자 소개
(3) 삼성전자의 사업부제조직(기능별, 제품별)
(4) 복합화와 지역본사제(지역별 & 분권화)
(5) GPM조직(집권화)
(6) 새로운 조직개편(집권화와 분권화의 절충)

3. 결 론
(1) 토의 과제 & 해결책

본문내용

매를 기록할 것이라고 기대함.
*한국본사의 수출부서의 기능은 감소할 것으로 예상
*여러 가지 해외사업부를 관리하기 위해서는 조직을 효율적으로 운영할 수 있는 국제경영인으로써 능력 있는 사람이 조직내에 전제되어야 함.
2. 향후의 국제화 과제
가장 문제가 되는 것은 삼성전자의 조직 내부에 이러한 삼성의 글로벌 경영 관리에 대하여 부정적인 견해를 가진 간부들이 있다는 것이다.
(3) 토의과제
1. 삼성그룹이 신경영 이후 취했던 지역본사제도의 문제점은 무엇인가? 이를 대체한 GPM제도는 과연 지역본사제보다 더 우월한 조직적 대안이었는가?
① 지역본사제도의 문제점은 복합단지의 단점인 그 산업특성에 맞는 운영을 하기가 어렵다는 사실을 간과한 것이다. 즉 비형식적인 정보교환에는 좋지만 성격이 다른 산업군들이므로 다른 정책을 수행해야 하는데 이 사실을 간과하고 같은 정책을 실행한 것이다. 예를 들어 멕시코나 중국에 진출한 이유가 저렴한 노동력을 위해서였지만 복합단지 내의 계열사들과 같은 임금을 지불함으로써 저임금을 달성하지 못했다. 그리고 무리하게 산업적 특성이 다른 모든 회사가 동일한 지역본사의 통제하에 들어가게 되어, 시너지를 발휘하지 못한 채 간접비용만을 증가시키고 조직의 위계만을 심화시키는 결과를 초래하였다.
② 더 우월한 조직적 대안이었다고 생각한다. 그 이유는 GPM제도는 전세계적인 제품별 사업부제조직이라고 할 수 있다. 이 제도는 제품마다 국가별로 차이가 많으면 문제가 아주 많겠지만 삼성전자의 제품은 대체로 글로벌 제품의 성격을 띠므로 국가별로 다른 제품을 만들 필요가 없고 현지화의 필요성이 비교적 적어 운영상의 큰 무리는 없었다고 생각한다.
<참고> 글로벌 제품별 사업부제조직 : 개별 제품별 사업부가 내수사업과 해외사업을 모두 관장하는 형태의 조직이다. 장점으로는 규모의 경제를 살리고, 제품을 동시다발적으로 많은 시장에 판매하는 등 효율적인 생산체계를 갖출 수 있다는 점이다.
2. 삼성전자의 현재의 GPM제도의 문제점은 무엇인가? 삼성전자가 현재 고려하고 있는 RPM제도는 이러한 문제점을 해소할 수 있을 것인가?
① GPM제도의 문제점은 과거 지역본사가 할 수 있었던 일을 모두 수행하면서 지역본사제도의 단점을 보완해 주지 못한 것, 중앙집권적 체제로 현지의 노사관행에 민감하게 대응하기 어렵게 되는 결과를 초래한 것, 해외법인과 본사와의 갈등을 빚고 있는 모습을 보여주고 있다는 것, 독립채산제를 갖춘 현지법인이 profit center가 아닌 cost center의 기능만을 수행하게 되어 신제품개발이나 영업에 대한 관심이 그만큼 떨어지게 된다는 것이다. (2ㆍ5)에서 도입결과(문제점)을 참고바랍니다.
② 해결할 수 있을 것이라고 생각한다. 중앙집권적인 체제를 분권화함으로써 현지와 밀착하게 되고 이로 인해 노사관행에 민감하게 대응할 수 있고, 단순한 비용만의 절감이 아닌 수익을 위한 투자나 수익성모델(산업은행 아르바이트에서 배웠습니다)의 연구등을 통하여 신제품개발이나 영업에 대한 관심이 떨어지는 것을 막을 수 있고, 해외법인과 본사와의 갈등의 측면에서는 양측이 서로 정보를 공유하고 각자의 맡은 분야에서 책임을 가짐으로써 수직적관계가 아닌 수평적관계로서 갈등을 해결할 수 있다. 손익의 1차적인 책임을 맡아서 자율경영을 하는 큰 전화점으로 볼 수 있고, 보다 더 현지화된 제품을 만들어내어 높은 판매를 기록할 것이라고 기대할 수 있고, 한국본사의 수출부서의 기능이 감소할 것으로 예상되지만 이 제도가 성공하기 위해서는 여러 가지 해외사업부를 관리하기 위해서는 조직을 효율적으로 운영할 수 있는 국제경영인으로써 능력 있는 사람이 조직내에 전제되어야 한다.
3. 삼성전자가 취할 수 있는 최선의 조직구조를 제시해 보시오.
앞으로 나아가야 할 최선의 조직구조는 이론적인 방법과 이론적이지 않은 방법으로 설명할 수 있다. 이론적으로는 글로벌 매트릭스 조직을 갖추는 것이다. 그리고 제일 중요한 것은 글로벌한 기업이면서 또한 현지화된 기업이어야 한다. 글로벌하면서 현지화되기 위해서는 자회사의 중앙집권적인 통제와 함께 해외자회사를 중심으로 하는 분권화가 동시에 이루어져야 한다. 이렇게 하기 위해서는 글로벌 매트릭스 조직이 되어야 한다. 매트릭스 조직의 구현을 위해서는 한 축은 제품별사업부로, 다른 한 축은 지역별 사업부로 조직되어야 할 것이다. 그리고 삼성전자가 이런 복잡한 매트릭스 조직을 구현하며 효과적으로 운영하기 위해서는 조직 전체를 총괄하는 경영정보시스템을 구축하여 수시 성과를 비교, 평가하여 미달시 원인을 찾고 조직간에 충돌이나 의사 불일치 등의 분쟁시 정확한 데이터 제시로 분쟁을 해결 할 수 있을 것이다. 이론적이지 않은 방법으로는 중앙집권적 조직구조로부터 탈피하여 사내기업가에 의해 독립적으로 운영되는 사업단위를 중심으로 자율적인 활동이 이루어지며 자체의 성과에 대해 책임을 지도록 하는 사내벤처*분사조직이나 변화된 경영환경에 신속히 대응할 수 있도록 정보통신기술을 활용하여 조직의 유연성 및 시스템적 통합효과를 극대화할 수 있는 네트워크조직이나 고객중심의 경영활동이 이루어 질 수 있도록 고객의 요구에 반응하여 조직이 설계 및 운영되고 고객가치의 극대화가 조직구성원들에게 내재화될 수 있도록 유도하는 역피라미드형 조직이나, 조직내의 하부단위들을 의사결정단위인 팀으로 재편성하여 이들 팀들을 중심으로 경영화롱이 이루어지는 팀조직의 성격들과 조직 내부의 통합과 조정에 대해 적절히 하는 것을 고려하여 만들어진 조직구조가 최선의 조직구조일 것이다.
[ 참고 문헌 및 홈페이지 ]
1. 조동성 교수님 저 - “21세기를 위한 국제경영”
2. 장세진 교수님 저 - “한국기업의 글로벌경영 사례집”
3. 삼성그룹 홈페이지 - www.samsung.co.kr
4. 삼성전자 홈페이지 - www.sec.co.kr
5. 신용보증기금 - www.cretop.com
6. 삼성경제연구소 - www.seri.org
7. LG경제연구원 - www.lgeri.com
8. 기업정보웨어하우스 - 데이터시디
9. 인터넷 검색 - www.naver.com
www.yahoo.co.kr
www.google.co.kr

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