사회복지행정의 인사관리

목차

1. 채용

2. 직원개발

3. 동기부여

4. 직원유지

5. 인사관리의 실제적용

참고문헌

본문내용

력을 업그레이드하는 10가지 수칙
2003년도 법인지원수당 내역
Ⅱ. 주제발표 1
2003년도 복무규정 변경안
회계/ 문서관리 매뉴얼
2003년 주요사업(행사) 추진일정
2003년 주요 사업방향 설명
Ⅲ. 주제발표 2/ 부서별 팀장
2002년도 하반기 사업평가 및 2003년도 사업추진방향
Ⅳ. 주제발표 3/ 전직원
업무 프리젠테이션 및 자유토의(향후 복지센터의 발전 방안에 관하여)
(3) 관리자 훈련
* 협회나 복지신문 등을 통하여 관리자만들 대상으로 하는 세미나 및 연수 참여로 리더쉽과 정책수립에 관한 전문적 지식과 기술을 습득한다.
♧ 직원 개발의 방법
(1) 강의
* 사단법인 한국노인의 전화 주체로 시행하는 '노인복지상담원전문교육'과정
♧ 강의내용 - 노화와 노인에 대한 일반적 이해, 노후재정관리와 상속, 노인교육 활성화방안, 노인의 취업과 창업, 노인학대 원인과 실태 및 개입, 상담의 이해 등 (20회)
(2) 토의* 세미나 주제 - 향후 복지센터의 발전 방안에 관하여
(3) 슈퍼비전* 각종 행사나 대내외적인 업무와 관련하여 추진일정 및 방향에 대해 결제를 받는 것
3. 동기부여
* 인간관계 이론에 입각하여 노인복지센터 재가복지팀 직원들 동기부여 하기
인간관계 이론 - 인간과 인간관계의 중요성 강조
♧ 관장님 - 동기부여 요소 활용
① 개인적 관심 - 직원 자신이 하고 싶은 일에 대해 이야기 나누기, 예전의 관장님의 재가복지 현장경험을 함께 나누어 보기
② 시간 관리 - 최소의 시간으로 최대의 효과를 얻기 위해 직원의 상의 하에 적절히 분배하기, 창조의 시간을 갖기 위해 점심 후의 휴식시간 갖기
③ 행정적 지지 - 직원들을 신뢰하는 마음을 가지고 재가복지에 대한 의견을 나눌 때 승인과 인정을 추구하기
성명 :
직위 :
소속 :
직무기간(월) :
적절한 곳에 동그라미 하시오.
평 가
불만족
보통
좋음
매우좋음
탁월
지식: 지식과 실무에 관련된 기법
판단: 사실분석과 상식적 결정을 내리는 능력
태도: 협동적이고 의욕적임. 기관에 충성심과 일에 대한 열정
기도력: 목표를 설정하고 달성하도록 다른 사람들을 동기화시킴
추진력: 독립적, 계획 세워 일함
신뢰성: 믿을만하고 맡은 일을 함
대인관계: 동료와 잘 지내고 협조적임
직무의 질: 정확하고 완벽. 일을 검토할 필요가 없다
업무속도: 요구된 업무를 빠르게 처리하고 목표달성
평가와 권고사항 :
등급평가자 서명 :
직원서명
일시 :
④ 책임 및 권한의 명확화 - 직원들에게 재가복지에 대한 책임과 권한을 부여함에 대한 자부심을 느끼게 하기
⑤ 승인과 칭찬 - 직원모임에서 재가복지의 직무에 관한 직원 칭찬하기, 일주일에 한번씩 직원들에게 수고의 메일을 보내기
⑥ 성취 기회 - 직원 모두에게 재가복지에 대한 성취할 수 있는 기회주기
♧ 재가복지팀의 직원들과의 관계형성을 위해 주말에 등산가기, 야유회 개최, 회식하기
4. 직원유지
* 노인복지센터의 재가복지팀(밑반찬· 도시락 배달사업)
1) 직무수행평가
* 직무수행의 측정 - 도표평정식
직종
호봉
관장
부장
선임사회
복지사
사회
복지사
간호사조무사
조리사
서무·경리
노무기사
1
972
856
721
574
555
489
2
986
872
734
589
572
506
3
1002
887
751
607
586
521
4
1019
903
767
621
603
583
5
1033
917
783
636
617
553
6
1055
941
804
660
642
575
7
1079
965
828
685
664
600
8
1103
987
852
707
688
622
9
1125
1009
877
730
713
645
10
1150
1034
900
752
733
670
11
1175
1056
924
777
758
691
12
1188
1074
938
792
774
707
13
1203
1089
952
809
790
722
14
1219
1106
970
800
803
737
15
1235
1120
985
838
820
753
16
1251
1136
1001
854
836
769
17
1266
1152
1016
869
852
784
18
1282
1168
1032
885
867
800
19
1299
1184
1049
902
884
817
20
1315
1200
1065
918
900
833
사회복지사등:사회복지사, 간호사, 영양사, 보육교사, 물리치료사, 기능교사 등 지칭
2) 승진
* 직원의 승진임용이 필요한 경우에는 바로 하위직급의 직원으로 임용함 원칙
센터의 필요에 따라 외부로부터 승진. 임용 할 수 있다.
외부승진의 경우는 통상적으로 사회복지시설에서 인정하는 경력으로 한다.
* 승진요소 최저연수직원을 승진시키고자 할 경우에는 최저 연수가 지난 후에야 가능한 것으로 한다.
단, 근무성적이 월등하게 우수하다고 관장이 인정할 경우에는 특별승진 인정
♧ 부장승진 - 최저 7년 근무경력
♧ 팀장(대리) - 최저 3년 근무경력
* 재가복지팀의 사회복지사 김 경력(4년차) + 실적(밑반찬·도시락 배달사업 - 직무수행평가에서 좋음, 매우 좋음이 가장 많았음) = 재가복지팀장이 됨
3) 보수
* 사회복지관 직원 보수지원 기준표 (단위: 천원)
* 정근수당지원기준표 - 사회복지관 직원 보수지원 기준(사회복지사협의회)
근무년수
지급액
1년미만
월봉급액의 50% 해당금액
2년미만
55%
3년미만
60%
4년미만
65%
5년미만
70%
6년미만
75%
7년미만
80%
8년미만
85%
9년미만
90%
10년미만
95%
10년이상
100%
근무년수 : 사회복지관 직원보수지원기준제6조(인정경력)준용
(http://www.bobzip.com.ne.kr/welfare1.htm)
참고문헌
네이버 백과사전
노인복지센터 운영규정집
사회복지기관 행정론-역동적 관리와 인간관계-, REX A.SKIDMORE, 동인출판, 1993
사회복지행정론, 김형식 외 2인, 동인출판, 2001
사회복지행정론, 신복기, 박경일, 장중탁, 이명현 공저, 양서원, 2002
사회복지관 직원 보수지원 기준(http://www.bobzip.com.ne.kr/welfare1.htm)
한국사회복지사협회(http://www.wefare.net)

키워드

사회복지행정,   인사관리,   동기부여