GE의 기업문화와 잭웰치의 리더십

목차

1. 서론

2. 본론
1. GE인들의 생각과 일하는 방법을 바꾼 Work-Out Town meeting
2. 모든 GE인들의 두뇌와 아이디어를 활용하는 자유스러운 열린 학습문화
3. GE의 인재육성과 조직관리
4. GE의 인재관리

3. 결론

본문내용

를 들 수 있다.
<그림 2> GE의 활력곡선(Vital Curve)
잭 웰치는 그의 회고록을 통해 ‘나는 처음에 이러한 정책을 실행하는 것이 정말 옳은 것인지에 대해 많은 고민을 했다. 하지만 하위 10%인력을 회사에 묶어 둠으로써 다른 직업을 선택할 수 있는 기회조차 빼앗고, 나이 들어 회사를 그만두게 하는 것이 더 잔인한 것이 아닌가’ 라고 밝힌 바 있다.
GE의 퇴출 접근법은 잭 웰치의 확고한 인재관을 바탕으로 강력하게 실행되어 저성과자 관리의 성공사례로 소개되고 있다. 하지만 Wall Street저널에 따르면 최근 Ford를 비롯해 미국의 기업들이 GE와 유사한 제도를 시도하였다가 대부분 실패를 경험하고 있다고 한다.
분명한 원칙이나 확고한 실행의 의지 없이 단지 일시적 혹은 임시방편적으로 운영될 경우에는 고용불안감 및 사기저하, 조직에 대한 신뢰 상실, 이로 인한 단기 업적주의의 팽배로 인해 도전적이고 창의적인 행동의 저하 등의 기업경쟁력 확보에 치명적인 부작용을 초래 할 수 있다.
특히 현재의 우리 나라 기업의 노사관계 및 조직의 문화를 고려할 때에는 만약 퇴출 접근법을 사용하기 위해서는 다양한 부작용을 억제할 수 있는 효과적인 저성과자 운영방안을 사전에 충분히 연구한 뒤에 실시해야만 한다.
두 번째 역량 개발 접근법은 객관적인 평가기준에 의해 성과가 기대수준 이하로 낮은 인력에 대하여 그들의 잠재능력을 개발하기 위한 활동에 초점을 둔 방법을 의미한다. 이는 가능한 한 구성원들에게 자신의 잠재능력을 개발할 수 있는 많은 기회를 제공함으로써 환경의 영향에 의해 발생하거나(예: 해당 상권이 급격히 나쁘게 되어 발생될 수 있는 성과부진 등) 직무에 대한 적합도(Job Fitness)가 맞지 않는 곳에 근무함으로 인해 발생될 수 있는 성과부진을 극복할 수 있는 충분한 기회를 제공하여 구성원들의 성과를 개선시키는 데 주력하는 접근법이다. 우리의 현실을 비추어 볼 때 퇴출 접근법보다는 보다 활용 가능한 저성과자 관리 방안이라고 할 수 있다. 위에서 논한 두 가지 저성과자 관리방안을 정리하면 다음 <그림 3> 과 같다.
<그림 3> 저성과자 관리 방안
<그림 3>의 저성과자 관리 방안에 대하여 보다 구체적으로 설명을 하자면, Lay Off방식과 Career Transition Program은 퇴출 접근법에 해당되는 것이다. 국내의 경우 삼성생명과 두산, 그리고 해외의 경우 P&G등이 Career Transition Center하에 전문 Outplacement기관이나 전문가 등의 활용을 통해 구성원들의 창업?재취업에 대한 전문적인 자문을 제공하여 성공적인 결과를 도출한 바 있다.
역량 개발 접근법의 경우, 경력개선 프로그램 방식이 가장 대표적인 관리방안이라고 이야기할 수 있다. 이것은 ‘해당 저성과자가 현 직무의 수행역량이 부족하기 때문인가?’‘조직의 핵심가치와 저성과자의 사고체계가 적합하지 않기 때문인가?’아니면 ‘현 담당 직무에 적합하지 않기 때문인가’ 등의 여러 발생 가능한 원인을 명확하게 판단하여 해당 저성과자에게 적합한 육성방법을 제공하는 접근법으로써, 저성과자 관리 방안 중 가장 적극적인 방식이라 할 수 있다
3.결론
비정규직과 정규직에 관련한 보고서를 작성 하는 것이었으나 자료를 찾는데 있어 많은 문제가 있었다. 하지만 정규직과 비정규직을 떠나서 직원을 관리하는데 있어 경영자측이 어떠한 노력을 하느냐가 중요하다 생각된다. 비정규직이건 정규직이건 경영자 측에서 그에 합당한 대우를 해준다면 양자들이 대립하고 사회적 문제로 대두될 여지를 주지 않을 것이라 생각된다. 이와 관련하여 제너럴 일렉트릭은 인적자원에 대한 투자를 성공적으로 이루었다고 볼 수 있다. 우선 직원에게 동기부여를 통하여 업무를 진취적으로 수행하도록 이끌었다. 직원에 대한 평가를 통해 합당한 처우를 해주어 직원들간 경쟁심을 유도할 뿐만 아니라 개인들의 능력을 향상시키도록 유도하는 결과를 낳았다. 이는 사측뿐만 아니라 직원들 개개인이 서로 살아남는 전략이라 볼 수 있는 것이다. 전 세계적으로 본보기가 되는 제너럴 일렉트릭의 인적자원관리를 통해 앞으로 우리 기업들이 벤치마크하여 좀더 효율적인 인적자원관리를 할 수 있었으면 한다.
- 목 차 -
1. 서론
2. 본론
1. GE인들의 생각과 일하는 방법을 바꾼 Work-Out Town meeting
2. 모든 GE인들의 두뇌와 아이디어를 활용하는 자유스러운 열린 학습문화
3. GE의 인재육성과 조직관리
4. GE의 인재관리
3. 결론

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