홍보란 무엇인가?

소개글

홍보란 무엇인가?에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1) 홍보에 대한 도전

2) 홍보의 정의

3) 과정으로서의 홍보

4) 홍보의 구성요소

5) 신문업과 광고 그리고 판매업과 홍보가 어떻게 다른것인가

6) 통합적인 접근

7) 클린턴 탄핵재판

본문내용

가들은 한가지더 기본적인 차이로써 쌍방향대화를 통해 의사소통과 협력을 만들게 되어있다고 하였으며, 마케팅은 제품과 서비스를 매각하기 위해 의도와 목적으로 설득력이 있다고 지적하였다.
홍보활동은 마케팅을 어떻게 지원하는가?
philip Kotler교수는 홍보활동이 직접적으로 마케팅을 지원할 때 그것을 마케팅 통신이라고 명명하였다. 또 다른 용어로 토마스 해리스는 "마케팅은 대중관계다(MPR)"라고 말하고 있다. Dennis L. Wilcox는 홍보활동이 마케팅목적에 부합하기 위해 공헌하는 8가지목록을 다음과 같이 소개하였다. 새로운 시장에서 뉴스미디어를 통해 제품발표를 보거나 듣는것들에 대해서 말하는 것 신문,잡지,라디오,TV등을 통한 뉴스는 회사의 제품이나 서비스에 관한 기자발표를 통해 새로운 계획을 창안해내는 것 (기사를 통해)보통 신제품과 서비스를 대상으로 하여 판매욕구를 일으킨다는 것 전화를 이용하여 제품판매방법 시기적절하고 그제품을 지지하는 발표를 통해 조직광고에 관여하여 판매를 촉진하여 달러를 늘이는 것 회사와 그제품에 관한 기사가 미래고객을 위해서 유익하게 작용하기 때문에 비싸지않은 홍보용 팜플렛등을 제작하여 제공 제공된 제품의 권위있는 정보를 기반으로 법인회사를 설립하는것 예산이 부족한 제품판매를 돕는 것
통합된 시각으로써
1990년대 합의를 통해서 마케팅 커뮤니케이션, 포위 집중적인 커뮤니케이션, 그리고 통합된 커뮤니케이션과 같은 용어들을 발생시켰다. 아래 몇가지 요인들은 판매촉진, 홍보활동, 광고등을 통합적 방향으로써 이끈다. 첫째는 조직의 축소와 재편성이다. 대다수 부서를 합병하고 각종 커뮤니케이션분야에 종사하는 직원을 감소시켰다. 둘째는 조직적인 마케팅과 커뮤니케이션을 위한 빈틈없는 예산이다. 광고의 높은 가격을 피하고, 메시지를 전달할수 있는 다른 매체 방법을 찾는것이다. 셋째는 공공사회정책에 의해서 제품의 마케팅과 서비스가 영향을 받을수 있다는 사실이 존재하는 것이다. 환경법률은 포장과 제품의 내용물에 영향을 미치고, 고가의 자동차에 명시된 높은 세금은 자동차 판매에 영향을 미친다는 것이다. 넷째는 관계마케팅의 상승이다. 1960년대 4P(제품, 가격, 장소, 광고)부터 1990년대 4C(고객요구, 요구충족시드는 비용. 구매편의, 커뮤니케이션)로 방향이 바뀌었다. 다시말해, 건실한 기업은 장기간 고객에게 서비스와 커뮤니케이션으로써 그들에게 충성한다. 그러므로 통합의 개념은 조직의 커뮤니케이션으로 일관되어야한다는 사실이다. 기업은 좋은 결과를 유도해내기 위해서 올바른 매체를 통해 좋은 메시지를 전달해야한다. 홍보활동은 역사적으로 시장유지기능을 격하시켰고, 전략을 대신한 기술기법으로 분류된다. 위에 같은 통합적인 시도가 나타날때 문제점들도 도출되고 있다. 먼저 많은경우에 예산의 90%를 광고비로 소비되고 10%나 그이하는 PR에 사용된다고 한다는 문제점이 있다. 또한 많은 PR실무자는 광고나 Direct mai마케팅과 같은 다른기능처럼 분리된 부분이나 통합되지않는것들을 선호한다. ketchun커뮤니케이션 제작자 paul alvarez는 PR에관계된 사업에 종사한 사람들은 다른 커뮤니케이션 광고나 직접매매라든지 판매촉진등과 같은 다른 루트의 커뮤니케이션을 이용하는 고객과 고용주를 믿을수 있을것이라고 지적하였다. 또한 그는 만약 홍보활동을 하는 사람이라면 고용주와 신뢰성을 쌓아가기 위해서는 직매와 판매촉진 등 그런 광고커뮤니케이션 분야의 역할을 인정해야 한다고 하였다. 마찬가지로 다른분야에서도 홍보활동의 잠재력을 인지해야한다.
홍보활동의 가치
이장에서는 PR의 정의와 활동 그리고 절차 과정등을 포함한다. 여러 저널리즘과 광고, 판매에 있어서 다양한 PR방법의 설명을 시도하고 있다. 오늘날 세계는 더 이상의 정보는 필요로 하진 않지만 감각있는 전달자가 사회적인 책임하에 공중들에게 개인, 조직 및 정부의 목표나방법등을 설명할줄 알아야한다. 마찬가지로 공익을 위해서 그들이 가진 방침을 전파하기 위해서 커뮤니케이션과 여론을 바탕으로 이들 전문가는 다른 사람이 생각하고 있는 지식을 그들의 고용주에게 제공해야한다. 전직대통령의 홍보활동 발행인 패브릭 잭슨은 현대사회에 있어 PR은 중요한 역할을 담당할것이라고 하였다. 그는 아담이 있기전부터 사회는 존재했고 그속에서 관계를 형성했으며 대화들을 필요로 했으며 문제들도 어쩔수 없이 나타나게 되어있다고하였다. 그러므로 홍보활동은 이런 0인간관계를 세우고 향상시키는데에 근본적 기능을 담당한다고 할수 있다.

키워드

홍보,   커뮤니케이션,   마케팅