목차
1. 미국인들의 협상문화
(1)카우보이 스타일
(2)미국인의 개인주의 정신
(3)미국인의 비공식적 행동들
(4)미국인들의 언어에 대한 태도
(5)협상의 결정권한
(6)미국인들의 시간에 대한 태도
(7)미국인들의 정보교환에 대한 특성
(8)미국인들의 커뮤니케이션 스타일
(9)미국인들의 인내심에 대한 태도
(10)단계별 접근방법
(11)거래는 거래
(12)미국인의 결심
2. 일본의 협상문화
3. 우리 나라의 협상문화
(1)인간관계와 계약관계
(2)기업의 협상 마인드
(3)정부와 민간 사이의 갈등
(4)협상 교육이 필요성
4. 미국인과 동양인의 사업에 대한 협상방식의 주요차이점
(1)카우보이 스타일
(2)미국인의 개인주의 정신
(3)미국인의 비공식적 행동들
(4)미국인들의 언어에 대한 태도
(5)협상의 결정권한
(6)미국인들의 시간에 대한 태도
(7)미국인들의 정보교환에 대한 특성
(8)미국인들의 커뮤니케이션 스타일
(9)미국인들의 인내심에 대한 태도
(10)단계별 접근방법
(11)거래는 거래
(12)미국인의 결심
2. 일본의 협상문화
3. 우리 나라의 협상문화
(1)인간관계와 계약관계
(2)기업의 협상 마인드
(3)정부와 민간 사이의 갈등
(4)협상 교육이 필요성
4. 미국인과 동양인의 사업에 대한 협상방식의 주요차이점