레포트 시장의 마케팅 전략 분석

목차

1. 레저 시장
(1) 레저시장의 특성
(2) 레저시장의 전망

2. 관광시장
(1) 관광산업의 필요성
(2) 미래 관광시장 확대를 위한 방안
(3) 21세기 관광정책 방향

3. 레포츠시장
(1) 레포츠시장의 문제점
(2) 대중 레포츠시장 개발방안
(3) 레포츠시장의 전망

본문내용

기 위해서는 사회, 문화, 정치, 경제 등이 힘을 합쳐 민간과 정부가 효과적으로 수립한 계획을 실행해 나가야 한다. 특히 레포츠시장에서 비즈니스를 하는 마케터들은 단기적인 수익에 매달려 전체 레포츠시장에 대한 이미지를 회손하는 잘못을 반복해서는 안 된다. 장기적 안목 즉 사회적 마케팅의 관점으로 소비자와 사회가 추구하는 건전한 가치를 함께 추구해 나감으로써 고객들에게 감동과 사랑을 줄 수 있어야 한다. 한편 현실적으로 다양하게 특성화된 레포츠 하드웨어가 부족한 국내 사정상 사실 레포츠사업의 승패는 전문적이고 세련된 노련한 종사자에 의해 결정되고 만다. 즉 고객이 접촉하는 현장에서 생산되고 소멸되는 가치만족 수준에 따라 달라지는 것이다. 결국 레포츠현장에서 고객들과 접촉하는 종사자들의 세련되고 기계화된 서비스제공과 인간화(마음에서 우러나오는 태도나 매너)는 고객만족에 중요한 영향을 미치는 결정적인 요인인 것이다. 따라서 레포츠시장이 생존과 성공의 발판을 마련하기 위해서는 종사자들의 직무만족이 고객만족에 미치는 영향관계를 세부적으로 파악할 필요가 있다. 그리고 그 결과를 토대로 최상의 업무성과를 올릴 수 있는 효과적인 내부마케팅(internal marketing)방안을 지속적이고 탄력성 있게 추진해야만 한다.
(3) 레포츠시장의 전망
현재 국내 대규모 레포츠시설 개발은 스키, 골프, 콘도나 놀이동산 등 단일기능의 레저시설과 자연경관을 이용한 산악형 및 역사, 문화유적을 중심으로 한 내륙형이 대부분 이다. 그러나 IMF 이전 대기업의 레포츠산업의 신규참여 붐이 일어나 많은 기업들은 레포츠산업을 향후 유망한 고 부가가치산업으로 판단하여 대형체인화된 콘도, 리조트, 골프장, 위락단지 등에 막대한 자금을 투자하기 시작했다. 그 이유는 타 업종에 비해 경기변동에 민감하지 않으면서도 자금운용상 제조업과는 비교가 안될 만큼 많은 이점을 지니고 있기 때문이다. 또한 부동산 투자는 장기적인 투자자원이 될 수 있으며, 관련산업의 수요창출도 가능하기 때문이다. 물론 현재 IMF로 인해 주춤하고 있지만 잠재 시장성은 기업들의 투자의욕을 늘 부축이고 있다. 편 최근에는 폭발적으로 증가하고 있는 복합레포츠형 리조트와 테마형 리조트가 늘어나고 있으며, 동시에 대규모 복합형 리조트와 내륙 및 수상형 리조트 내에 가족단위나 개인의 프라이버시가 보장되는 별장, 콘도 등 제2주택도 크게 늘어날 것으로 전망되고 있다. 또한 단기적으로는 도시근교의 골프장 및 위락시설을 중심으로 한 대중적인 종합레포츠리조트 개발이 효과적인 것으로 전망되고 있으며, 도시와 비교적 멀리 떨어진 해안, 산악 등지에 중산층과 상류층을 위한 고급형 레포츠 리조트개발에 관심을 기울이는 것도 공통적 개발추세로 나타나고 있다. 그러나 결국 레포츠시장이 질적으로 발전하기 위해서는 다양하고 차별적인 프로그램과 국내·외적인 이벤트 등과 같은 소프트웨어의 발전이 선행되어야 한다. 그리고 이러한 프로그램과 이벤트를 완벽하게 소화해 고객감동을 창출 할 수 있는 레포츠시장 전문가를 하루 빨리 육성해 확보해야만 한다.

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레포츠,   여가,   레저,   마케팅,   산업