노블레스 호텔의 세분화마케팅

목차

Ⅰ. 시장세분화의 개념

Ⅱ. 호텔의 분류
1. 크기를 기준으로 한 분류
2. 호텔의 위치(장소)를 기준으로 한 분류
3. 경영형태(방법)을 기준으로 한 분류

Ⅲ. 노블레스&메르디안 호텔 사례연구
-Marketing Mix로 살펴본 노블레스 호텔의 특징
1. product
2. price
3. place
4. promotion

Ⅳ. 노블레스&메르디안 호텔의 전략 평가
장점과 단점 및 개선점

Ⅴ. 참고자료

본문내용

여 현재의 경기, 생활형편 등에 대한 소비자들의 평가를 나타내는 소비자평가지수 또한 63.9로 전월(73.5)에 비해 낮아졌다.
특히 숙박업의 생산활동 동향을 보면 숙박업은 여관업에서는 증가하였으나 회원제 숙박시설업(콘도), 호텔업 등에서의 이용객 감소로 7.5% 감소하였다. 숙박업을 세부적으로 살펴보면 여관업에서 2.5%, 회원제숙박시설 운영업(콘도)는 -15.0%, 호텔업 -10.8%로서 저조한 실정이다.
통계청자료
전반적인 소비심리 위축으로 고급특급호텔들의 경영이 악화되고있는 시점에서 노블레스의 저렴한 가격정책은 좋은 시설의 호텔에서 경제적으로 만족을 누리려는 소비자들의 욕구를 잘 충족시켜주고 있다.
단점 및 개선방향
위치에 있어서 내국인들에게 지하철 3분거리로 교통은 나름대로 편리하나, 외 국인들의 경우 공항에서 리무진을 타고 올 때, 잠실,천호동, 동대문등에서 다시 갈아타야한다는 점이 불편하다. 따라서 주고객인 여행객들이나 비즈니즈맨들을 위한 프로모션이 필요하다. 내국인들과 외국인들에게 다른 프로모션으로 다가가야할 필요가 있다.
시설이 좋고 요금은 저렴해서 다녀와 본 많은 사람들은 만족을 하고 다시 객실을 이용하게되지만, 아직 한번도 객실을 구매해보지 않은 사람들에게 모텔의 이미지로 여겨지기가 쉽다. 따라서 저렴하면서도 시설이 좋다는 이미지를 심어주기 위한 프로모션이 필요하다. 따로 큰 비용을 들이지 않고 인터넷홈페이지를 계속적으로 이용하여 고객들의 신뢰를 더욱 쌓아가야할 필요성이 있다.
Ⅴ.참고자료
www.ihotelnoblessse.com
www.nso.go.kr
www.naver.com

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