(복지 서비스 체계) 사회복지 서비스전달체계

목차

1. 서비스 전달체계의 개념

2. 서비스전달체계의 구분
1) 구조기능적 구분
2) 운영주체별 구분

3. 서비스전달체계의 구조

4. 사회복지 서비스 전달체계 구축의 주요원칙
1) 적절성의 원칙
2) 전문성의 원칙
3) 포괄성의 원칙
4) 지속성의 원칙(상호관련성 있는 서비스의 연계와 지속)
5) 통합성의 원칙
6) 평등성의 원칙
7) 책임성의 원칙
8) 접근용이성의 원칙

5. 서비스전달체계의 균형유지

6. 전달체계의 통합

7. 사회복지 서비스 전달체계 개선전략
1) 의사결정의 권위와 통제의 재구조화
2) 업무분담의 재조직화
3) 전달체계의 구조변경
4) 전달체계의 운영주체
5) 서비스 배분 방법

참고문헌

본문내용

에 쉽게 접근하기가 어려운데 이를 해결하기 위하한 전략으로 서비스에의 접근을 촉진하는 것 그 자체를 하나의 특별한 서비스로 마련하는 것과
4) 전달체계의 운영주체
전달체계의 운영주체는 서비스의 성격에 따라 공적 조직이 전달해야할 것과 사적 조직이제공하여도 되는 것이 있다. 사회보험이나 공공부조는 공적조직이 전달해야하지만 사회서비스는 공적조직 또는 사적조직이 제공할 수 있다. 또한 서비스 전달체계에는 영리조직과 비영리조직이 있는데 그 구별은 서비스의 성격에 따른 다음과 같은 기준을 제시할 수 할 수 있겠다. 서비스의 표준화 정도, 클라이언트 집단의 능력, 서비스의 강제성, 관련규정 준수에 대한 감독의 강력성에 다라 선택하는 것이 바람직하다.
5) 서비스 배분 방법
서비스의 배분 방법은 효율성의 원칙에 입각하여 한정된 자원을 가지고 보다 많은 사람들에게 사회적 욕구를 충족시킬 수 있도록 배분하는 것이 중요한 관심사이다. 서비스 배분방식에는 크게 두가지가 있는데 하나는 공급억제이고 다른 하나는 수요억제이다. 공급억제는 클라이언트에 대한 제한강화와 서비스의 희석화를 통하여 이루어질 수 있다. 클라이언트에 대한 제한 강화는 수혜자격 요건을 강화하여 수혜자격이 있는 클라이언트의 서비스 이용률을 저하시키는 것이다. 서비스의 희석화는 서비스의 양과 질을 감소시키는 것이다. 수요억제 전략은 서비스의 접근성과 관련하여 물리적, 시간적 및 사회적 장애를 제거하지 않거나 도는 장애를 생기게 하는 것이다.
참고문헌
- 사회복지 행정 (학지사 2004 김영종)
- 사회복지 행정론 (나남출판사 2004 최성재, 남민기 공저)

키워드

사회복지 서비스전달체계,   서비스전달체계,   복지 서비스 전달체계