목차
<1.문제인식 단계>
1. 사회의식변화
2. 광고모델의 이미지
3. 냉장고 광고의 획일화
2.정보의탐색
1.새로운 광고 컨셉
2. 제휴사와의 협력
<*외적 탐색(external search)>
1) 기업제공원천
2) 개인적원천
3) 경험적원천
4) 중립적원천
<4.구매전 대안평가>
<5. 구 매>
1)커뮤니케이션상황
<5. 구매후 행동>
1. 구매후 부조화
2.불평행동
<2. 마케팅 기본전략에 적용>
1.시장세분화(STP)
1) Segmentation(시장 세분화) 및 Targeting(표적시장 선정)
2)남성과 여성의 마케팅 세분화
2.표적시장선정
2. 디오스 포지셔닝.
3. SWOT분석
4. 4P MIX
1) PRODUCT (제품 전략)
2) PRICE
3)PLACE(유통)
4) PROMOTION(촉진)
3.결 론
1. 사회의식변화
2. 광고모델의 이미지
3. 냉장고 광고의 획일화
2.정보의탐색
1.새로운 광고 컨셉
2. 제휴사와의 협력
<*외적 탐색(external search)>
1) 기업제공원천
2) 개인적원천
3) 경험적원천
4) 중립적원천
<4.구매전 대안평가>
<5. 구 매>
1)커뮤니케이션상황
<5. 구매후 행동>
1. 구매후 부조화
2.불평행동
<2. 마케팅 기본전략에 적용>
1.시장세분화(STP)
1) Segmentation(시장 세분화) 및 Targeting(표적시장 선정)
2)남성과 여성의 마케팅 세분화
2.표적시장선정
2. 디오스 포지셔닝.
3. SWOT분석
4. 4P MIX
1) PRODUCT (제품 전략)
2) PRICE
3)PLACE(유통)
4) PROMOTION(촉진)
3.결 론
본문내용
받으면서 천천히 구매 의사결정을 할 수가 있기 때문이다. 또한 중간 유통상이 줄어들고 대량으로 수요가 필요하기 때문에 더욱 저렴한 가격으로 소비자들에게 제공할 수 있다. 하지만 일반 시중보다 낮은 가격은 기존 제품보다 더 못한 부품들을 사용하기 때문이라는 소비자들의 인식이 있다. 이에 디오스는 제품에 대한 진실성과 신뢰성으로 고객에게 다가가야 할 것이다.
앞으로는 온라인의 판매가 갈수록 큰 비중을 차지하게 될 것이다. 이런 변화에 어떻게 잘 대처해 나가느냐가 유통에 있어서 중요한 이슈가 될 것이다.
4) PROMOTION(촉진)
최근 중산층 소비자들이 고품질이나 감성적인 만족을 얻기 위해서 저렴한 신명품 브랜드(New Luxury Brand)를 소비하는 트레이딩 업(Trading Up)현상이 두드러지고 있다. 경기 침체로 인하여 전반적인 소비 심리가 얼어 붙어있기는 하지만, 작은 부분의 씀씀이를 줄이는 대신 자신이 원하는 새로운 고급품에 있어서는 어렵지 않게 지갑을 열고 있는 것이다.
트레이딩 업(Trading Up)이란 중가 제품을 주로 구입하던 중산층 소비자가 고품질이나 감성적인 만족을 얻기 위해 저렴한 신명품 브랜드(New Luxury Brand)를 소비하는 패턴을 의미한다. 신명품 브랜드는 과거에 소수의 부유층만 구입할 수 있었던 전통적 명품(Old Luxury Brand)과는 달리 중산층 소비자도 구입이 가능한 비교적 저렴한 새로운 고급 브랜드이다. 중산층 소비자의 소득 수준이 높아지고 보다 나은 삶을 살아가고자 하는 열망이 소비의 고급화로 이어지고 있는 것이다. 이런 신명품 브랜드를 가전제품에도 적용할 수 있는 것이다. 여성의 사회 진출이 증가하고, 직장 업무에서 오는 스트레스와 개인적인 시간 부족은 개인과 가족에 대한 관심 및 투자를 증대 시키고 있다. 고급 주방가전이라고 인식되는 가전제품을 이용해 간편한 조리법으로 최고의 음식을 만들 수 있는 기쁨을 제공한다면 여성은 개인과 가정의 행복을 추구할 수 있는 것이다. 즉, 실용적인 기능을 가미한 고급스러운 디자인을 가진 가전제품을 여성들을 대표할 수 있는 제품으로 만드는 것이다.
이런 촉진을 위해서 가장 중요한 수단 중에 하나가 광고이다. 특히 광고 속의 모델의 역할이 중요하다. 여성뿐만 아니라 남성에게도 어필할 수 있는 광고를 하는게 효과적이다. 따라서 실제 부부이든지 드라마 속, 영화 속 연인이든지 간에 함께 출연하도록 하는 것이다. 아내가 디오스를 보고 흐믓해 하는 모습에 남편도 이 모습을 보고 흐믓해 하는 모습을 오버랩 시키거나 다른 방법으로는 각각 따로 한 편씩 만들어서 연속적으로 나가도록 하는 것이다. 그렇게 되면 제품을 선택할 때 아내와 남편이 함께 한다는 의미를 전달할 수 있고, 가사일이 더 이상 여성만의 책임이 아니라는 요즘의 의견을 반영할 수 있는 것이다. 모델을 선택함에 있어서 드라마나 영화 속 연인 그리고 실제 젊은 연예인 부부는 젊은 부부 층에게 어필할 수 있고, 사회적으로 성공한 부부는 중년층 부부에게 좀 더 어필할 수 있을 것이다. 이런 모델들의 선택을 조화롭게 해서 다양한 층의 소비자에게 공감을 얻어야 한다.
3.결 론
우리의 디오스 경쟁전략은 다음의 세 가지에 집중된다.
첫째는 디오스의 현재 여성 집중화된 마케팅 전략을 사회의 가치에 맞게 남성, 남녀중심의 전략으로 대체하는 것이다.
둘째 현재 연계되지 않은 LG-디오스의 제휴를 확실히 하여 소비자들의 기억 속에 디오스하면 여러 혜택이 떠올 를 수 있게 전략을 세운다.
셋째 현재 제대로 이루어지고 있지 않는 판매 후 고객관리 시스템을 확고히 세워서 소비자들이 믿고 신뢰 할 수 있는 디오스 이미지를 구축한다.
앞으로는 온라인의 판매가 갈수록 큰 비중을 차지하게 될 것이다. 이런 변화에 어떻게 잘 대처해 나가느냐가 유통에 있어서 중요한 이슈가 될 것이다.
4) PROMOTION(촉진)
최근 중산층 소비자들이 고품질이나 감성적인 만족을 얻기 위해서 저렴한 신명품 브랜드(New Luxury Brand)를 소비하는 트레이딩 업(Trading Up)현상이 두드러지고 있다. 경기 침체로 인하여 전반적인 소비 심리가 얼어 붙어있기는 하지만, 작은 부분의 씀씀이를 줄이는 대신 자신이 원하는 새로운 고급품에 있어서는 어렵지 않게 지갑을 열고 있는 것이다.
트레이딩 업(Trading Up)이란 중가 제품을 주로 구입하던 중산층 소비자가 고품질이나 감성적인 만족을 얻기 위해 저렴한 신명품 브랜드(New Luxury Brand)를 소비하는 패턴을 의미한다. 신명품 브랜드는 과거에 소수의 부유층만 구입할 수 있었던 전통적 명품(Old Luxury Brand)과는 달리 중산층 소비자도 구입이 가능한 비교적 저렴한 새로운 고급 브랜드이다. 중산층 소비자의 소득 수준이 높아지고 보다 나은 삶을 살아가고자 하는 열망이 소비의 고급화로 이어지고 있는 것이다. 이런 신명품 브랜드를 가전제품에도 적용할 수 있는 것이다. 여성의 사회 진출이 증가하고, 직장 업무에서 오는 스트레스와 개인적인 시간 부족은 개인과 가족에 대한 관심 및 투자를 증대 시키고 있다. 고급 주방가전이라고 인식되는 가전제품을 이용해 간편한 조리법으로 최고의 음식을 만들 수 있는 기쁨을 제공한다면 여성은 개인과 가정의 행복을 추구할 수 있는 것이다. 즉, 실용적인 기능을 가미한 고급스러운 디자인을 가진 가전제품을 여성들을 대표할 수 있는 제품으로 만드는 것이다.
이런 촉진을 위해서 가장 중요한 수단 중에 하나가 광고이다. 특히 광고 속의 모델의 역할이 중요하다. 여성뿐만 아니라 남성에게도 어필할 수 있는 광고를 하는게 효과적이다. 따라서 실제 부부이든지 드라마 속, 영화 속 연인이든지 간에 함께 출연하도록 하는 것이다. 아내가 디오스를 보고 흐믓해 하는 모습에 남편도 이 모습을 보고 흐믓해 하는 모습을 오버랩 시키거나 다른 방법으로는 각각 따로 한 편씩 만들어서 연속적으로 나가도록 하는 것이다. 그렇게 되면 제품을 선택할 때 아내와 남편이 함께 한다는 의미를 전달할 수 있고, 가사일이 더 이상 여성만의 책임이 아니라는 요즘의 의견을 반영할 수 있는 것이다. 모델을 선택함에 있어서 드라마나 영화 속 연인 그리고 실제 젊은 연예인 부부는 젊은 부부 층에게 어필할 수 있고, 사회적으로 성공한 부부는 중년층 부부에게 좀 더 어필할 수 있을 것이다. 이런 모델들의 선택을 조화롭게 해서 다양한 층의 소비자에게 공감을 얻어야 한다.
3.결 론
우리의 디오스 경쟁전략은 다음의 세 가지에 집중된다.
첫째는 디오스의 현재 여성 집중화된 마케팅 전략을 사회의 가치에 맞게 남성, 남녀중심의 전략으로 대체하는 것이다.
둘째 현재 연계되지 않은 LG-디오스의 제휴를 확실히 하여 소비자들의 기억 속에 디오스하면 여러 혜택이 떠올 를 수 있게 전략을 세운다.
셋째 현재 제대로 이루어지고 있지 않는 판매 후 고객관리 시스템을 확고히 세워서 소비자들이 믿고 신뢰 할 수 있는 디오스 이미지를 구축한다.