물류기업의 성공요인

목차

서 언

Ⅰ. (주)신세계 이마트
1. 이마트의 탄생배경과 사업현황
2. 이마트의 성공요인
(1) 마케팅 믹스전략(4P)
(2) E-Mart의 중국진출

Ⅱ. 월마트(Wal Mart)
1. 월마트의 탄생배경과 사업현황
2. 월마트의 성공요인
3. 경쟁업체와의 비교

Ⅲ. 까르푸(Carrefour)
1. 까르푸 탄생배경과 사업현황
2. 까르푸의 성공요인

결 론

본문내용

출액에서 33,4%를 차지하고 있다. 이 가운데 스페인이 2백 12억 프랑으로 가장 높은 비중을 차지하고 있으며 브라질 1백 2억 프랑, 아르헨티나 55억 프랑 순이다.
그러나 프랑스 내에서 후발업체들과 치열한 경쟁으로 점점 이익창출이 경직되고 있고, 다양화되는 소비 수요에 능동적으로 대응해 나가야 하는 여러 가지 어려움이 증가됨으로써 상대적인 저 성장 추세를 보이고 있다.
반면 브라질아르헨티나 등 중남미 지역의 까르푸는 과거 2～3년간 높은 성장률을 지속해오고 있다. 아르헨티나 경우 1993년 전년대비 112%, 브라질은 30%의 성장률을 기록하고 있다.
해외 지역 가운데 가장 많은 점포를 출점 하고 있는 국가는 스페인으로 1994년 초까지 43개의 점포를 보유하고 있는 것으로 나타났다. 그 밖에 브라질이 29개, 아르헨티나가 7개 순이다. 또한 참여 업태도 하이퍼마켓 이외에 수퍼마켓디스카운트 푸드 스토어전자제품 전문점캐시 앤 캐리 도매업 등 다양하다.
하이퍼마켓 까르푸와 유로마쉐, 까르푸 아르헨티나, 그리고 디스카운트 푸드 스토어인 이디(ED)의 지분 100%를 소유하고 있으며 그 밖의 업체들 경우 일부 지분을 소유하는 형태로 운영하고 있다. 특히 미국의 MWC업체인 프라이스코스트코와 사무용품 카테고리 킬러 업체인 오피스데포에 각각 10%와 18%의 지분을 참여하고 있다.
점포수 면에서도 까르푸는 매년 급속한 성장을 보이고 있다. 1993년 현재 전세계 까르푸 저포 수는 6백 47개로 1982년 79개에 비해 8배 성장했다. 1993년 현재 전체 점포의 총 영업면적은 1백90만 2천 평방미터로 1982년 68만 3천 평방미터에 비해 3배 정도 증가한 것으로 나타났다.
영업면적 증가 추세가 점포 수 증가에 못 미치는 것은 1천 평방미터 이하규모의 점포 수가 상대적으로 많이 증가했기 때문으로 분석되고 있다. 1993년 현재 규모별 점포 현황을 보면 1천 평방미터 이하 규모 점포가 4백 43개로 전체 점포 가운데 68%로 가장 높은 비중을 차지하고 있다. 그러나 1993년 현재 전체 점포 가운데 28%에 달하는 1백 79개 점포가 6천 5백 평방미터를 넘고 있으며 1만 3천 평방미터 이상 규모 점포도 17개에 이르고 있다. 참고로 프랑스 하이퍼마켓 평균 점포 규모는 6천 평방미터이다. 평방미터당 평균 매출규모는 1982년 4만 2천 1백 프랑에서 1993년 현재 6만 4천 2백 프랑으로 매년 꾸준한 증가를 보여왔다.
까르푸사는 신도시를 중심으로 여러 개의 출점 하였으며, 세계 각국에서 쌓아온 많은 경험과 기술을 바탕으로 기존 국내 업체와 치열한 시장 점유율 경쟁을 펼치고 있다.
2. 까르푸의 성공요인
(1) 자산관리 운영방침
이익창출의 기반을 유통에 관한 노하우에 두고 타 요소들 보다 하이퍼마켓 운영에 최우선 가치를 두며 영업을 통해 업태 전문화를 실현하는 것이다. 따라서 최소한의 투자로 초기 원가 절감에 주력하여, 저렴한 판매가격으로 고객에게 그 혜택을 돌리는 것이다. 말하자면, 「까르푸」는 경영 외적 요소보다는 경영 내적 요소를 통해 세계적인 유통그룹이 된 것이다.
(2) 인사관리 운영방침
「까르푸」의 현지화 경영원칙은 인사관리에도 예외 없이 적용된다. 우리나라의 경우, 사업 초기에는 불가피하게 그룹 내외의 경험 많은 중간 간부급 인원을 지원 받았지만, 현지의 젊은 신입사원들이 조만간 간부급으로 승진하여 그 자리를 대체할 것이다. 이를 위해 여러 가지 연수 기회를 제공하고, 선진 유통 노하우를 이전하며 많은 젊은 사원들이 현장 경험을 할 수 있도록 한다. 또한 철저한 능력제로 자율적인 책임 경영을 실현하고 있다.
(3) 상품매입방침
상품매입방침도 현지화 원칙이 적용되어, 모든 상품매입은 현지 공급자를 최우선으로 고려한다. 이 원칙의 바탕에는 고객의 욕구를 위한 배려가 깔려있다. 따라서 상품매입은 가능한 중간 도매상을 배제하고 생산자와 직거래하며, 낮은 매입가격은 그대로 판매가격에 반영되어 고객의 이익을 극대화한다. 또한 이러한 전략은 주요 공급자인 농어민들에게도 안정적인 판매처를 제공하게 되는 것이다.
(4) 재무관리 운영방침
모든 금융 거래는 적법성과 투명성을 원칙으로 하고 있다. 국내 유수 금융기관들과 금융거래 약정을 맺어 납품 업체들에 대금 지급을 지체 없이 계약 조건에 따라 해당 지급 일에 자동 결제함으로써 납품업체들과 상호 신뢰를 바탕으로 한 동반성장을 도모한다.
결 론
위의 사례를 통해서 본 물류기업의 성공요인은 아래와 같다.
1. 저가격전략
제품가격에 영향을 줄 수 있는 낭비요인을 최대한 줄임과 동시에 공급자와 대량 직매입을 통해 질좋은 제품의 원가를 최대한 낮춤으로써 시중보다 싸게 소비자에게 공급한다.
2. PB(Private Brand) 개발
PB는 유통업체의 자체 브랜드로 유통업체가 자체적으로 개발하거나 판매과정의 일부를 수행하는 브랜드를 지칭하는데, 이러한 PB제품을 개발함으로써 기업간 차별화는 물론 저가격 실현, 고수익을 추구 할 수 있다. PB상품이 일반 제품보다 저렴한 이유는 품질력이 떨어져서가 아니라 유통단계와 마케팅 비용을 줄일 수 있기 때문이다.
3. 다점포화
할인점은 '규모의 경제'가 지배하는 유통업태다. 입지 선점을 통한 바잉파워(Buying Power)의 증대는 제조업체에 대한 교섭력이 높아져 타 업체보다 저렴한 가격의 상품공급이 가능하다.
4. 첨단 하이테크의 적극적 활용
하이테크 도입 활용을 통해 직원들의 근무환경개선과 협력업체들의 작업 및 업무개선을 통한 관계강화와 더 나아가 효율성 향상 비용절감 등 고객 만족에 큰 비중을 두며, 이는 곧 매출신장, 이익의 극대화, 그리고 고객에 대한 신뢰도 향상 등의 결과로 나타난다.
5. 해외시장 진출시 현지화 전략
인사관리, 판촉전략, 물류관리, 매장관리, 재무관리를 현지의 특성에 맞추는 현지화 전략을 실시한다.
참고문헌
국제경영학, 김신, 박영사, 2003
물류센타의 건설과 운영, 김성태, 범한, 2005
글로벌 물류관리, 김병일, 학현사, 2004
물류 및 공급체인관리, DAVID SIMCHI LEVI 외, 교보문고, 2003
레포트 월드
기타 인터넷 사이트 자료

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