사회문제 분석과 욕구조사

소개글

사회문제 분석과 욕구조사에 대한 보고서 자료입니다.

목차

○ 사회문제 분석
1. 문제 정의(Defining the problem)
2. 사회문제 분석틀
3. 사회문제 분석방법
4. 문제 분석을 위한 지침

○ 욕구조사
1. 욕구의 개념
2. 욕구의 유형
3. 욕구조사의 정의 및 목적
4. 욕구조사의 필요성
5. 욕구조사모델
6. 욕구조사의 내용
7. 욕구조사과정
8. 욕구조사방법
9. 문제분석/욕구측정 시 고려사항

사회문제의 분석
○ 사회문제분석
1. 사회문제의 확인
2. 문제의 복잡성에 대한 이해
3. 사회문제의 본질
4. 사회문제의 정의

욕구사정
○ 욕구란 무엇인가?
1. 욕구의 범위
2. 욕구에 대한 대응
3. 욕구 이론

본문내용

들 간의 관계를 분석하여 가장 설득력 있게 설명해 내는 원인을 찾아 대안과 연결시켜야한다
(3) 문제의 규모 분석 및 경향을 파악한다.
☞ 욕구 측정 시 염두 해 두어야 할 3가지 작업
① 지역사회가 가지고 있는 문제 식별
② 식별된 문제의 사회적 인과관계를 알아내고 프로그램 서비스를 필요로 하는 사람들 또는 집단을 알아내고
③ 프로그램 및 서비스의 종류 및 프로그램 실행을 위해 쓸 수 있는 인적 물적 자원을 파악한다.
3) 욕구 측정 시 점검사항
(1) 프로그램이 역점을 두고 해결하고자 하는 문제는 무엇인가?
(2) 프로그램이 서비스를 제공하려는 표적 집단은 누구인가?
(3) 프로그램에 의해서 서비스를 받는 집단의 지리적인 지역경계가 분명하게 있는가?
(4) 그 지역에 표적 집단이 얼마나 산재되어있는가에 대한 공신력 있는 자료가 있는가?
(5) 프로그램에 참여하는 직원들 간에 문제의 원인과 결과의 관계 그리고 욕구의 범주
에 대한 이해에 합의가 이루어져 있는가?
(6) 규범적 욕구를 측정하기 위한 기준은 마련되어 있는가?
(7) 인지적 욕구는 측정하고 있는가?
(8) 서비스를 받기 원하는 사람들 가운데 몇 %가 수혜를 받고 있는가?
4) 프로그램 계획 시 욕구 기술 방법
(1) 해결하고자 하는 지역사회나 이용자의 욕구는 무엇인가?
(2) 문제의 성격( 왜 문제인가), 심각도, 규모(크기)등을 객관적 자료(통계자료 등)을
인용하여 설득력 있게 구체적으로 제시한다.
(3) 너무 막연한 욕구의 기술은 피한다.
(4) 문제를 가진 사람 수 그들의 나이 ,행동, 태도, 가족상태 등을 지적하고 프로그램의
표적이 될 문제로 압축하여 정리한다.
사회문제의 분석
○ 사회문제분석
1. 사회문제의 확인
1) 사회프로그램이란?
① 사회문제를 다루거나 해결하는, 그리고 사람들의 욕구를 다루거나 또는 해결하는 일
련의 활동들의 총체이자 하나의 제도(institution) 또는 세트
② 사회문제를 확인하고 이를 분석하는 것이 중요 - 프로그램이 성취해야할 목적을 형
성하는데 기초가 되기 때문
2) 문제를 확인하기 위해 자료를 모으는 기법
① 비공식적 인터뷰, 현장조사, 명목집단기법, 델파이 기법 등
② 공식적인 조사 또는 정부나 단체에서 제공하는 자료를 통한 이차적 조사
③ 미래에 일어날 수 있는 문제를 알아볼 수 있는 기법인 추정과 예측 기법
3) 문제확인을 위하여 사용하는 접근방법
① 점진주의 기획모델 또는 지지기획 모델 : 문제확인을 위해 정치적 과정에 의존
② 거래기획모델 또는 Marx주의 기획모델 : 의도된 프로그램 수혜자들과의 대화에 관여
2. 문제의 복잡성에 대한 이해
① 사회문제는 많은 측면을 포함하고 있는 사회적지역적 정황 속에서 다루어야 함
② 어떤 한 문제를 일으키는 원인이 다양하고 복잡할 수 있다는 것을 인식
3. 사회문제의 본질
① 문제는 특정 지역에서만 나타날 수도 있고 전체 사회에 걸쳐 나타날 수도 있음
② 더욱 적절한 프로그램을 설계하기 위해 그 지역 또는 사회가 안고 있는 문제를 인식
하고 이해해야 함
③ 문제의 본질이 고려해야할 측면
- 정의 : 어떻게 문제가 개념화되는가?(사회문제의 정의)
- 의미 : 어떻게 문제가 경험되어지는가?(사회문제의 주관적 관점과 객관적 관점)
- 행동 : 어떻게 문제가 조사되고 해결되는가?(사회문제의 해결)
4. 사회문제의 정의
1) 사회문제란?
① 많은 사람들에게 부정적인 영향을 미치고
② 사회를 위협하며
③ 사회적 대응을 불러일으키는 것
2) 사회문제의 특성
① 문제가 오랫동안 지속되어야 하며
② 많은 사람들로부터 관심을 불러일으켜야 하고
③ 가치판단이 필요하며
④ 문제 해결을 위한 대책을 수반하여야 하고
⑤ 문제해결을 위한 대책은 다양할 수 있음
3) 사회문제 연구의 필요성
① 문제를 이해하고 대처하는 데 있어 그 사회나 지역에 대한 더 깊고 넓은 이해를 하게
해준다.
② 문제에 대한 지식은 사회나 지역을 둘러싸고 있는 사회, 정치, 경제적 상황이 어떻게
사람들의 일상생활에 영향을 주는지에 대한 이해를 증진시킨다.
③ 문제의 원인을 개인적 요인으로부터 사회구조적 요인으로 확대하고 이해할 수 있는
근거를 제공해 준다.
5. 사회문제해결을 위한 단계
① 현상이나 조건을 문제로 정의한다.
② 해결되어야 하는 문제를 건설한다.
③ 문제를 공식화(formulation)한다.
④ 문제가 존재하는 사회적 현실에 대해 인식한다.
⑤ 문제를 해결한다.
욕구사정
○ 욕구란 무엇인가?
1. 욕구의 범위
1) 욕구란 사람들이 일반적으로 가지고 있지 않은 것 이다.
- 절대적 의미의 욕구 : 인간이 살기위한 특별한 것 ( 의식주 )
- 상대적 의미의 욕구 : 의식주는 우리가 살고 있는 사회에 의존해서 획득
2) Hugman의 욕구
- 사회적 수준의 욕구 : 욕구의 해결을 위해 국가에서 제도적으로 개입
- 개인적 수준의 욕구 : 개인들의 경쟁력으로 인한 문제해결 (개인주의)
2. 욕구에 대한 대응
- 개인이 원하는 것은 개인적 만족을 증진시킬 수 있는 것이므로 개인적 능력과 선호도에 따라 자유롭게 선택할 수 있다.
3. 욕구 이론
- 고전 욕구이론 : 기본적인 욕구( 먹는 것, 건강, 주택 등 생리적 욕구 ) 와
일반적인 욕구를 구별하는 것
1) Maslow의 이론
(1) 삶의 유지욕구
(2) 안전 욕구
(3) 소속감, 사랑욕구
(4) 존경 욕구
(5) 자아실현 욕구
2) Bradshaw의 이론
(1) 느끼는 욕구 ( 개인적 지각 또는 인지력으로 보여지는 것 )
(2) 표현된 욕구 ( 부족한 것을 진술하는 )
(3) 규범적 욕구 ( 부족한 것을 진술하는 것 )
(4) 비교의 욕구 ( 전문가들에 의한 욕구판단 )
3) Marx의 이론
욕구란 사회의 발전 수준에 의존하여 끊임없이 변화하는 것으로 더 만족스러운 삶과
인격의 발전을 위해 제공 되는 것이다.
생산이 이루어져야 소비가 이루어진다, 즉 생산이 소비를 창출한다.
4) Doyal 과 Gough 의 이론
인간들은 기본적 욕구를 충족시키기 위해 시장을 통해 기본적 욕구를 충족시킬 수 있는 옷, 음식과 같은 물건을 구매함으로 기본적 욕구는 개인적 만족의 수준에서 해결된다.

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