지역사회자원봉사

소개글

지역사회자원봉사에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론
지역사회 자원봉사의 대두배경


본문
지역사회[地域社會, local community]란 무엇인가?
좋은 지역사회(지역사회 공동체)의 조건
지역사회 자원봉사의 필요성
지역사회 자원봉사의 목표
자원봉사활동의 기능
지역사회에서 자원봉사의 활동분야
스크랩으로 살펴 본 지역사회자원봉사활동 모습들
현 한국 지역사회 자원봉사활동의 실태와 문제점
외국의 자원봉사활동-미국, 일본을 중심으로

결론
한국지역사회자원봉사의 활성화 방안 및 대안모색

본문내용

간별 평가 (2) 자원봉사서비스에 대한 클라이언트에 의한 평가, (3) 직원에 의한 자원봉사 프로그램 평가, (4) 자원봉사 프로그램이 이 기관의 서비스에 주는 화폐적인 기여도의 평가 등이다.
평가를 위해서 관리자는 직원 및 자원봉사자 개개인에 대한 충분한 지식과 협조가 전제되어야 한다. 그리고 지속적인 의사소통을 통해서 필요성이 인식되고 형식이 갖추어져야 한다. 이러한 평가는 모집시기부터 상호계약 되고 통보되어야 하며 정기적으로 이루어져야 할 것이다. 평가에서는 건설적인 평가와 인정과 감사도 전달되는 계기가 되어야 하고, 자원봉사자 자신의 스스로의 평가에 근거해서 본인의 참여에 의해 공정히 이루어져야 한다.
6) 인정과 보상 : 자원봉사 프로그램의 가장 큰 과제들 중의 하나는 자원봉사자의 유지(지속성)이다. 즉 자원봉사자들이 모집된 후에는 그들이 계속 행복하게 느끼면서 자원봉사활동을 계속하게 하는 것이다. 이를 위해 활용되는 것이 인정과 보상으로서 자원봉사자들로 하여금 경험이 만족스럽도록 하고 그들을 격려해서 업무에 계속 머무르게 하는 중요한 도구이다. 비록 인정과 보상이 자원봉사자들을 지속적으로 봉사하게 하는 유일한 수단은 아닐지라도 분명히 인정과 보상은 자원봉사자들이 봉사의 경험에서 만족을 경험하고 따라서 기관에 머무르도록 격려하고 자극할 수 있는 중요한 매개체의 역할을 한다. 인정과 보상이라 함은 그 의미에 있어 정신적 그리고 물질적, 추상적 그리고 구체적인 요소들을 포함하는 것으로서 두 가지 요소와 분리될 수 없는 그러한 개념이라고 볼 수 있다.
현재 한국에서 보상제도는 정신적 만족을 주는 문화적 보상과 물질적 만족을 주는 경제적 보상으로 나누어 보았을 때 전체적으로 문화적 보상(봉사원간의 친목회 주선), 기관의 각종 행사초대, 회식에의 동참, 기관간행물 우송, 취미교양강좌개설, 표창 및 교통비 지급, 소액수당지급, 일반적 수당 지급 등) 수준보다 더 우세하게 나타나고 있다. 특기할 것은 각종 보상제도 중 필요경비지급제도는 봉사활동의 지속기관과 아무런 상관관계가 없는 것으로 나타나 자원봉사활동자의 보상제도는 정신적 측면의 보상이 강조되어야 한다는 사실이 밝혀졌다.
미국의 기관에서 실시하고 있는 인정과 보상은 공식적인 것과 비공식적인 것으로 구분된다. 공식적인 것은 뱃지나 핀, 일정기간 근무 후에 주는 증서 또는 감사장, 연례만찬초대 또는 파티, 시상, 표창, 지역사회신문게재, 기관지에 게재, 장기근속자 표창 등을 들 수 있고, 비공식적인 것은 진정한 감사의 말 보다 중요한 책임부여(신입회원훈련참여, 기관을 대표한 지역사회연설), 개인의 업무성과를 인정하는 배려, 직원회의에 참여초대 등을 들 수 있다. 그러나 인정과 보상의 전달에는 각 개인의 자원봉사 동기 및 욕구가 가장 우선적으로 고려되어야 한다. 따라서 자원봉사자를 개별화하여 의미있는 보상을 실시하는 것이 관리자의 중요한 임무이다. 예를 들어서 성취지향적인 사람은 그가 맡을 수 있는 가장 의미있는 인정 및 보상은 더욱 책임있고 중요한 업무의 부여(승진같은 것)가 될 수 있고, 권력지향의 사람은 새로운 직책부여, 다른 자원봉사자를 훈련시킬 수 있는 기회부여 등이 될 수 있다.
미국에서 현재 주(state)정책으로 자원봉사활용을 보다 효과적으로 하기 위한 정책지침 내지 법령의 조항들 중에 자원봉사자의 이득(benefit)의 조항을 소개하면 다음과 같다(하와이 주법령 90장, 1976).
(1) 무료로 식사를 제공하거나, 식사에 든 비용이 배상되어야 한다. 즉 최소한 어느 정도의 시간(4시간)을 일을 하거나 또는 식사 때를 지나서 근무할 경우에는 식사를 제공한다. 식사의 제공은 회의참가 또는 훈련을 받을 경우에도 있어야 한다.
(2) 자원봉사업무 또는 훈련 때문에 숙소가 필요한 경우에는 잠정적으로 숙소를 마련해 주거나 숙박비를 제공해야 한다.
(3) 자원봉사업무와 관련된 주차비, 버스비, 택시비를 포함하는 교통비를 지급해야 한다(기관의 책임을 사용할 수도 있다).
(4) 기관은 자원봉사자의 행위 또는 사고에 대해 책임을 진다(단, 고의적 범법행위에 대해서는 책임을 지지 않는다).
(5) 자원봉사자의 업무수행과 관련된 사고에 대비하기 위해서 개인책임보험을 들어야 한다(사고보험, 자동차보험).
(6) 자원봉사업무수행에서 지출되는 합리적인 비용은 배상되어야 한다(BBS의 주말비용 등).
(7) 자원봉사서비스의 인정과 보상에는 행사, 포상 등을 기관별로 예산 범위 내에서 시행한다.
(8) 자원봉사자의 봉사활동경력은 개인적 직업경력으로 인정해 준다 등이다.
자원봉사활동의 활성화와 발전을 위해서는 인적자원의 폭넓은 개발과 잠재적인 자원봉사자의 발굴은 대단히 중요하다 할 수 있다. 그러나 우리나라 자원봉사활동에 있어서 소수의 유급 자원봉사 관리자와 현존하는 봉사자만으로 그 활동을 수행하기에는 자원봉사 인적자원이 지나치게 부족하고, 봉사자의 속성이 여성에 편중되어 있는 실정이므로 다양한 계층과 집단에 대한 자원봉사자의 개발과 관리가 보다 조직적이고 효율적으로 전개되어야 할 것 이다. 즉, 청소년, 노인, 장애인, 주부, 대학생, 기업, 시민단체, 종교단체, 전문직 등에 대한 인적자원 개발에 대한 더 많은 연구가 필요하다고 본다.
자원봉사는 어느 시대 어느 문화권에서도 찾아볼 수 있는 인간의 보편적 행동이다. 무엇이 자원봉사이며, 어디까지를 자원봉사의 범주에 넣어야 하는가 하는 문제의 답은 시대 상황에 따라 달라질 수밖에 없다. 나라와 나라 사이는 물론 지역과 계층간의 인식도 다를 수 있으며 역사와 전통, 종교나 문화 또 정치의 산물이기에 다양한 형태와 뜻을 지니고 있어서 대부분의 나라에서 명확한 공식적 정의가 어렵고 다만 보편적 합의가 있을 뿐이라고 한다. 우리 사회에서 이러한 보편적 합의에 대한 보다 다양한 의견도출과 토론 그리고 합의의 과정이 활발히 전개되기 바란다.
*참고문헌
류기형 외(2001). 자원봉사론. 양서원.
김남순(1998). 사회 자원봉사 활동의 이론과 실제. 교육과학사.
주성수(2000). 자원봉사와 시민사회. 한양대학교 출판부.
표갑수(2004) 지역사회복지론. 나남출판

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