자원봉사의 개념과 재가복지 봉사활동

소개글

자원봉사의 개념과 재가복지 봉사활동에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 들어가는 말

Ⅱ. 자원 봉사자에 대하여
1. 자원 봉사의 개념
(1) 자원 봉사의 의의
(2) 자원 봉사의 필요성
2. 재가복지센타에서의 자원 봉사
(1) 재가복지센타에서의 자원 봉사자의 역할과 기능
(2) 지역사회에서의 재가복지 사업

Ⅲ. 가정 봉사원에 대하여
1. 가정 봉사 활동의 정의
2. 가정 봉사원의 정의
3. 외국의 가정 봉사원 사업
(1) 외국의 전반적인 가정 봉사원 사업
(2) 일본의 가정 봉사원 교육
4. 가정 봉사원의 활동 내용과 활동 과정
(1) 가정 봉사원의 활동 내용
(2) 가정 봉사원의 활동 과정
5. 우리나라 가정 봉사원 서비스의 문제점

Ⅳ. 자원 봉사자의 관리 및 운영
1. 자원 봉사자의 관리 및 운영
(1) 사회복지사와 자원 봉사자의 관계
(2) 조직화(소그룹, 기수형태)
2. 재가복지센타에서의 자원 봉사자의 관리 및 운영
(1) 오리엔테이션, 교육 및 훈련
(2) 지도 감독 및 평가
(3) 인정과 보상
3. 자원 봉사자 교육
(1) 교육 프로그램의 특성
(2) 교육 프로그램 개발 단계
4. 자원 봉사자 교육의 문제점 및 개선 방향
(1) 교육의 문제점과 원인
(2) 자원 봉사자 교육의 개선 방향
(3) 자원 봉사 교육의 필요성 및 과제

Ⅴ. 기관방문기
♠ 구로종합사회복지관
1. 복지관에서의 재가복지의 비중 및 예산
2. 클라이언트의 수, 욕구 및 모집, 관리
3. 자원 봉사자 활동 체계도
4. 재가복지 프로그램
(1) 자원 봉사자 활용 프로그램
(2) 자원 봉사자 비활용 프로그램
5. 재가복지 자원 봉사의 문제점 및 개선 방향
6. 구로복지관의 이동목욕봉사센터 사업의 운영 방법과 다른 지역에의 의뢰 형태
♠ 신당종합사회복지관
1. 복지관내에서의 재가복지센타의 비중
2. 클라이언트의 수와 욕구, 모집방법
3. 자원 봉사자 현황
(1) 모집방법
(2) 자원 봉사자의 수
(3) 자원 봉사자의 성별, 계층별 비중
(4) 자원 봉사자의 만족도
4. 재가복지 프로그램
(1) 자원 봉사자 활용 프로그램
(2) 자원 봉사자 비활용 프로그램
5. 자원 봉사자 교육
6. 재가복지 자원 봉사의 문제점 및 개선 방향
♠ 서울시립 정신지체인복지관
1. 복지관에서의 재가복지의 비중과 예산
2. 복지관에서의 재가복지의 목적과 필요성
3. 대상이 되는 클라이언트와 모집
4. 자원 봉사자 현황과 자긍심
5. 재가 복지 프로그램
(1) 자원 봉사자 활용 프로그램
(2) 자원 봉사자 비활용 프로그램
6. 자원 봉사자 교육 프로그램
7. 개선 방향
♠ 서울시 남부 장애인종합복지관
1. 복지관에서의 재가복지센타의 비중과 예산
2. 클라이언트의 수와 욕구, 모집
(1) 클라이언트의 수
(2) 클라이언트의 욕구
(3) 클라이언트의 모집
3. 자원 봉사자 현황
(1) 자원 봉사자의 현황
(2) 자원 봉사자들의 모집법
(3) 자원 봉사자의 봉사 방법
(4) 자원 봉사자들의 자부심
4. 재가복지 프로그램
(1) 자원 봉사자 활용 프로그램
(2) 자원 봉사자 비활용 프로그램
5. 자원 봉사자 교육 프로그램
(1) 자원 봉사자 교육
6. 문제점 및 개선방향

Ⅵ. 제언 및 나오는 말
1. 제언
2. 나오는 말

♠참고문헌

본문내용

복지사의 입장에서는 만나서 자원봉사에 대해 서로 이야기를 하면 좋겠지만 위와 같은 이유로 이루어지고 있지 않아서 안타깝다고 한다. 따라서 자원봉사를 처음 신청할 때 자원봉사자를 위한 지침서 등을 제작, 배포하는 등의 간접적인 교육이라도 이루어질 필요가 있다.
Ⅵ. 제언 및 나오는 말
1. 자원 봉사 활성화를 위한 제언
정책적으로 자원봉사자에 대한 입법화 작업이라든지, 교육과정에 자원봉사 활동을 도입한다든지 하는 노력이 시도되고 있지만 좀 더 바람직한 모델로 정착하기 위해서는 현실적인 프로그램, 즉 실무에서 느끼는 실무자들의 입장을 적극 반영하여 시행착오를 사전에 줄이는 정책이 마련되어야 할 것이다. 조사결과를 종합하여 재가복지사업 실시 사회복지기관의 효과적인 자원봉사자관리를 위해 다음과 같이 제언하고자 한다.
첫째, 어릴 때부터 사회복지에 대한 인식을 심어주자는 것이다. 유치원, 초등학생을 대상으로 한 자원봉사자 프로그램을 개발하여 어릴 때부터 자연스럽게 사회복지에 참여토록 유도한다면 이들이 중, 고등하교, 대학교, 일반 성인이 될 때까지 자발적으로 참여할 수 있을 것이다.
둘째, 자원봉사자들로 하여금 해당봉사업무의 중요성을 인식시켜 주어야 하겠다. 이를 위해서 그들의 봉사활동이 기관과 클라이언트에게 기여한 정도를 알려주어야 할뿐만 아니라, 이들의 노력에 대한 적절한 인정이 있어야 한다. 아울러 자원봉사자들이 창의성이나 좋은 견해들이 무시되지 않고 수용될 수 있는 통로를 마련하여 (정기 평가회 등) 자원봉사자들이 독창적이고 자율적으로 자원봉사활동을 할 수 있도록 해야겠다.
셋째, 자원봉사자 활동 프로그램도 전문 인력이 해당 전문분야에서 활동할 수 있도록 다양화 시켜야 할 것이다. 현재의 프로그램 가지고는 전문 인력을 유인하는 데 제한이 있기 때문이다.
넷째, 적절하면서도 다각적인 교육모형의 개발이 시급하다고 하겠다. 자원봉사자에 대한 교육은 활동에 필요한 기본적인 기술을 개발하는데 도움을 주어야 하고 개인적 성장을 위한 기회로도 제공되어야 한다. 자원봉사자들의 욕구에 적합하면서도 활동에 도움이 되는 효과적인 교육을 제공하기 위해서는 세밀하고도 구체적인 준비가 필요하겠다. 즉, 우선적으로 자원봉사자들이 교육을 통해 얻고자 하는 것에 대하여 정확하게 파악하고, 다양한 자원봉사자들을 연령, 봉사대상, 교육에 대한 욕구 등 여러 가지 특성별로 나누어 구체적인 접근방법을 모색하여야 하겠다. 현재 교육 프로그램에 대한 욕구는 강한 반면 교육에 대한 참여율이 저조한 것이 교육에 대한 문제점으로 제기되고 있다. 따라서 자원봉사자들이 교육에 대하여 흥미를 갖도록 하는 방법 모색도 필요하다.
다섯째, 자원봉사자 관리도 현재의 산발적인 조직을 재정비하여 체계화 할 필요가 있다. 예를 들면 한국사회복지협의회에서 담당하고 있는 전산망 구축이 1개 단체의 프로그램으로 그칠 것이 아니라 정책화 시켜 모든 조직들이 참여할 수 있도록 해야 한다는 것이다.
여섯째, 지속기간과 담당사회복지사와의 관계에 있어 부적 상관관계를 보여주고 있는데, 이는 활동이 계속될수록 담당사회복지사와의 관계의 의미가 초기만큼 중요하지 않다는 사실을 의미한다. 따라서 초기에 기본적인 신뢰를 바탕으로 하여 관계를 형성한 후에는 오히려 자원봉사자들이 독립적이고 자율적으로 활동할 수 있도록 지원하는 것이 바람직하다고 하겠다. 단, 이들의 활동에 대해서는 정확하고 적절한 평가와 인정이 필수적이다.
일곱째, 활동기간이 오래되지 않은 자원봉사자들의 사회적 인정욕구와 성취욕구가 상대적으로 높은 것이 드러났다. 따라서 초기 자원봉사자들의 사회적 인정욕구와 성취 욕구를 충족시키도록 하는 관리방안을 모색하는 것이 필요하겠다.
여덟째, 홍보방법도 지역별로 연합체계를 만들어 실시하는 방안이 효율적일 것이다. 각 복지관별로 개별화시키다 보면 이용할 수 있는 언론매체도 한정되고 인식차원에서도 범위가 좁아지지 않을까 우려된다. 지역별 연합체계를 만들어 하나의 프로그램화 시켜 자원봉사자를 모집한다면 좀 더 많은 인력을 유인할 수 있을 것이다.
2. 나오는 말
지금까지 자원 봉사의 개념과 재가복지 센타에서의 자원 봉사자(가정 봉사원)의 역할과 관리 방법, 관리 방법 중에서도 특히 자원 봉사자의 교육 방법에 대해 알아보았다. 재가 복지는 거의 모든 활동이 자원 봉사자에 의해서 이루어지고 있다고 해도 과언이 아닐 만큼 자원 봉사자를 활용하는 것은 중요하다. 그러나 아직까지 우리나라에서는 자원 봉사를 하는 사람들을 투철한 봉사정신을 가진 대단한 사람으로 보는 경향이 많다. 복지관 부설 재가 복지 센타를 방문하고 와서 부익부, 빈익빈을 극명하게 느낄 수 있었다. 대표적으로 비교될 수 있는 것이 신당종합사회복지관과 서울시 남부 장애인 종합복지관이다. 어디는 자원 봉사자가 너무 많아서 그만 왔으면 좋겠다고 하고 어디는 자원 봉사자가 남기는커녕 겨우 운영이 될 만큼의 최소 인원을 가지고 있고.. 사회복지관이 주민들의 복지 욕구를 만족시키게 해주는 기능을 하지만 다른 어느 부서보다도 재가복지 센타의 중요성을 일깨워 주었다. 재가복지야 말로 우리 사회에서 소외된 사람들 중에서도 소외된, 그런 사람들을 위하는 활동이라고 생각한다. 따라서 자원 붕사자들을 더욱 효율적으로 관리, 운영할 수 있는 프로그램 개발이나 더 많은 자원 봉사자들의 참여가 필요하다는 생각이다.
♠참고문헌
1) 지역사회복지론/최일섭, 류진석/ 서울대학교 출판부 석사학위논문/1985
2) 우리나라 재가복지사업의 현황과 과제/한국사회복지관협회/한국사회복지관협회/1995
3) 가정봉사원 파견 사업의 활성화 방안에 관한 연구/구본천/한남대학교석사 학위논문/1996
4) 지역사회복지 증진을 위한 자원 봉사 활성화과졔/조휘일/공보처/1994
5) 재가복지 자원봉사자들의 봉사활동 참여욕구에 관한 연구/이명립/중앙대학교 석사학위논문/1994
6) 재가복지자원봉사자 관리방안에 관한 연구/김명성/서울여자대학교 석사학위논문/1998
7) 자원봉사의 기초/조휘일, 성민선, 이창호/한국사회복지협의회/1997
8) 현대사회와 자원봉사/조휘일/홍익재/1998
9) 지역사회복지 증진을 위한 자원봉사/조휘일/공보처/1994

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자원봉사,   사회복지,   재가복지,   복지,   봉사,   봉사활동,   장애인,   복지사