마케팅의 개념과 코카콜라의 마케팅 사례

소개글

마케팅의 개념과 코카콜라의 마케팅 사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 마케팅 개념의 이해
1. 마케팅의 개념
2. 마케팅 프로세스
3. 마케팅 관리 철학


Ⅱ. 코카콜라의 탄생과 역사
1. 코카콜라의 탄생
2. 코카콜라의 역사
3. 코카콜라의 브랜드 가치


Ⅲ. 코카콜라와 펩시콜라
1. 펩시콜라의 마케팅 전략
2. 역사상 최악의 실패 “뉴코크”
3. 세계를 점령한 코카콜라


Ⅳ. 코카콜라의 마케팅
1. 초창기 마케팅
2. 캐릭터 마케팅
3. 스포츠 마케팅
4. 컬러 마케팅
5. PPL & 스타 마케팅
6. 제휴 마케팅
7. 마일리지 프로그램에 의한 마케팅


Ⅴ. 코카콜라의 전략 분석
1. 브랜드 전략
2. SWOT 전략
3. STP 전략
4. 4P 전략
5. 코카콜라의 유통 시스템


Ⅵ. 코카콜라의 과거, 현재 그리고 미래


Ⅶ. 참고자료 및 웹사이트

본문내용

마틸은 최근 구조, 경영개편을 통해 현재 한국을 비롯하여 호주, 뉴질랜드, 피지, 파푸아 뉴기니, 인도네시아, 필리핀을 포함한 아시아 태평양 지역 개발에 중점을 두고 있다.
코카콜라사와 전략적인 목표를 공유하는 코카콜라 아마틸의 장기적인 사업목표는 주주들에게 코카콜라사의 가치를 높이는 것이다. 이를 위해, 코카콜라 아마틸은 판매신장 및 시장점유율 증가, 지리적 시장 확대, 그리고 전 영업지역에서 보다 발전된 사업운영방안을 지속적인 모색의 세 가지 주요 전략을 추구하고 있다.
Ⅵ. 코카콜라의 과거, 현재 그리고 미래
코카콜라는 세계에서 가장 잘 팔리는 청량 음료이다. 이는 기네스북에도 올라있는 사실로, 코카콜라사는 코카콜라를 비롯해 1982년에 출시된 코카콜라 라이트, 1960년에 출시된 환타 그리고 스프라이트 등 세계 5대 청량음료 중 4가지를 판매하고 있다.
세계 최대 유통망을 통해서 전 세계 200여 개국의 소비자들이 매초마다 116,000잔의 코카콜라사의 제품을 즐기고 있는 것이다.
코카콜라, 환타, 그리고 스프라이트와 같은 주력 브랜드 이외에도, 코카콜라사는 세계 여러 시장에서 다양한 제품을 제공하고 있다. 예를 들면, 일본에서 가장 인기 있는 커피 브랜드인 “조지아 커피”를 포함하여 200개 이상의 제품이 코카콜라사에 의해 생산, 판매되고 있다고 한다.
비록 여기서는 코카콜라를 중점으로 다뤘지만 코카콜라사에는 코카콜라만 존재하는 것이 아니라는 것을 충분히 증명하고도 남는 것이다.
한국에 소개된 지도 벌써 30여년이 지났다. 코카콜라 제품의 원액도 국내 생산이 이뤄지고 있다. 코카콜라가 한국에 처음 선을 보인 것은 1950년대 초였으나, 국내생산이 시작된 것은 1968년부터였다. 1974년부터는 국내에서 생산되는 모든 코카콜라사 제품의 원액도 한국 코카콜라가 국내에서 생산하여 공급하고 있다고 한다.
코카콜라의 생명은 물이기 때문에 세계 각국의 물은 각 지역 토양의 성질에 따라 조금씩 다를 수 있으므로 세계의 어느 공장에서나 일정한 기준의 정수 처리에 따라 코카콜라를 만들고 있다. 코카콜라의 상쾌한 맛은 최신식 설비를 바탕으로 한 위생적인 제조 공정에서 비롯된다.
다양한 산업체와의 협조 하에 한 병의 코카콜라가 소비자의 손에 도달하기까지는 많은 관련 업체의 협력으로 이루어지는 것이다. 설탕에서부터 병, 캔, 원재료, 포장재, 생산 설비 등에 이르기까지 전국의 약 500여개 관련업체의 협조 아래 코카콜라의 생산, 유통 활동이 이루어지고 있다.
\"인간에게 필요한 수분은 하루에 평균 64온스인데 코카콜라 판매량은 겨우 1인당 2온스도 안 된다\"는 이 말은 고이주에타 회장이 남긴 유명한 말이다. “기업은 경우에 따라서는 한 우물만을 파도 얼마든지 성장이 가능하다”는 뜻이다. 그의 취임 이후 벌어들인 수익을 신규 사업에 투자하자는 의견이 무수했으나 고이주에타 회장은 현 핵심 역량 사업에 투자해 세계 제일로 만든다는 확고한 원칙을 고수했다. 그 결과가 오늘날 코카콜라라는 브랜드의 가치가 704억 5천만 달러에 이르게 된 토대가 된 것이며 세계에서 코카콜라를 모르는 사람을 찾기 힘들 정도로 많이 알려지게 된 것이다.
코카콜라사의 세계화 구호는 “입이 있는 곳이라면 세상 어디라도 코카콜라를 갖다 놓자”는 것이라고 한다. 현재 코카콜라사는 전세계적인 생산유통망인 \'인프라스트럭처 구축\'을 목표로 세계 곳곳에 현지 공장 및 판매점과 자판기를 마련하고 있다. 최근 가장 대표적인 사례로는 중국을 꼽을 수 있다.
코카콜라가 본격적으로 중국 시장에 접근한 것은 지난 79년 등소평의 경제개혁이 시작된 이듬해부터 코카콜라사는 시설투자와 인력훈련을 중점으로 중국 시장을 개척해 나갔다. 이러한 투자를 11년간이나 지속한 1990년대 초반에서야 코카콜라는 중국 시장에서 결실을 거두기 시작했다. 이제 코카콜라는 중국 내 최대 청량음료기업으로서 중국 사회주의 시장경제의 성공케이스로 떠오르게 되었다. 중동 및 극동아시아 담당자인 더글라스 대프트는 \"이것은 오랜 시간 동안 중국관리는 물론 일반 소비자들과 가까워지려고 노력한 결실이다. 코카콜라의 기본전략은 눈앞의 이익을 좇는 조급함이 아닌 장기 이익을 추구하는 인내심에 바탕을 두고 있다\"고 말했다.
고이주에타 전 회장이 남긴 말이 지금에서야 비로소 실현되어 가고 있는 것이라고 할 수 있다.
앞으로도 계속적으로 업계 1위의 자리를 지키기 위해서는 펩시와 다른 경쟁 기업을 항상 예의 주시하면서 꾸준히 소비자의 욕구를 파악하고 시장의 변화에 민감하게 반응하여 적절한 대응을 할 수 있도록 노력해야 할 것이다. 현재 펩시의 사업 다각화가 효과를 거두어 청량음료 부분을 제외하고는 코카콜라사보다 조금씩 앞서나가고 있는 실정이다. 여기서 과연 코카콜라사의 핵심 역량에 대하여 집중 투자하는 것이 미래의 코카콜라사에 어떠한 영향을 미칠 것인가에 대하여 철저한 조사를 하여 향후 코카콜라사의 진로를 결정해야 한다고 생각한다.
Ⅶ. 참고자료 및 웹사이트
참고자료
코카콜라의 경영기법 (세종대학교 출판부)
코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가: 위기를 돌파하는 마케팅 (21세기 북스)
콜라독립을 넘어서 (사계절 출판사)
코카콜라의 신화 (열린 세상 출판사)
75가지 위대한 결정 (더난 출판사)
시장지향적 마케팅전략 (학현사)
미래형 마케팅 (세종 연구원)
마케팅 (무역경영사)
웹사이트
한국 코카콜라 홈페이지 (http://www.cocacola.co.kr)
2003년 세계 브랜드 가치 순위 (http://km.naver.com/list/view_detail.php?dir_id=90503&docid=915878)
AMA(American Marketing Association)의 견해(http://blog.naver.com/otto3/20005385101)
마케팅에 대한 여러 견해들 (http://blog.naver.com/otto3/20004330258)
필립 코틀러의 마케팅에 대한 견해 (http://blog.naver.com/otto3/20008153737)
마케팅에 대한 오해 (http://blog.naver.com/otto3/20003155075)

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코카콜라,   마케팅,   경영,   성공사례