[교육마케팅]디자인 전문가 양성 사업 기획안

소개글

[교육마케팅]디자인 전문가 양성 사업 기획안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 사업 개요
1. 기업 소개
2. 사업 개요
3. 추진 일정
4. 기업 비전
5. 기업 목표
6. 인 재 상

Ⅱ. 마케팅 계획
1. 상황 분석
2. SWOT 분석
3. 마케팅 목표의 설정
4. 마케팅 전략
5. 마케팅 실행

본문내용

서 교육 서비스의 신뢰성 부족하다.
인지도가 낮아서 자금 조달력이 부족하다.
경영이라는 교육 시장에서 디자인 경영을 선택하게 하는 유인 요인이 부족하다.
3. 마케팅 목표의 설정
꾸준한 홍보를 통해 2015년까지 지원자의 수를 첫 해의 500%이상으로 늘린다.
2020년 후에는 세계 대학 평가 디자인 경영 부문에서 10위권 내로 진입한다.
4. 마케팅 전략
(1) 마케팅 컨셉
시장의 기회
시장의 위험
우리 회사의
강점
[ OS전략 ]
① 시장기회 선점 전략
② 학습자의 니즈에 충실한 상품
창출 전략
③ 교육 컨텐츠 연구 개발 전략
[ TS전략 ]
① 유능한 강사 유지, 계발 전략
② 교육 컨텐츠 연구 개발 전략
우리 회사의
약점
[ OW전략 ]
① 안정적인 펀딩 구축 전략
② 소비자 인지도 확충 전략
③ 홍보 전략
④ 충성고객 형성 전략
[TW전략 ]
① 핵심역량 강화 전략
② 공신력 있는 강사진 확충 전략
③ 안정적인 펀딩 구축 전략
④ 홍보 전략
(2) 마케팅 전략
(3) 고객 만족 경영 (CS)
고객의 입장에서 생각
서비스 제공 에서는 물론 입학 후에도 드러나는 불만에 대처
불만 사항에 따른 대처 방안
① 능력 향상이 되지 않을 때 : 튜터링 제도, 학업 관련 상담 전담 교수 배치
② 시설 면 : 끊임없는 시설 설비
③ 학과 자체에 대한 불신 : 입학 후 15일 이내에 등록금 90% 환불 가능
④ 기타 불만족 사항 : 학생의 소리함(신문고 제도)을 만들어 불만사항 즉시 처리
⑤ 가격 : 가격은 비록 높더라도 가격 대비 서비스의 품질 개선 및 향상에 주력
서비스
① 교수 평가제도
② 다양한 방식의 교육 제공
③ 외국의 디자인 경영자 학교와 연계
④ 다양한 실무 경험 기회 제공
⑤ 장학금 확충
(4) 고객 관계 관리 (CRM)
고객에 대한 데이터베이스 구축 필요
다양한 고객에 따른 맞춤 서비스 제공
학생 관리 프로그램 개발
수업의 질을 높이기 위한 인프라(디자인, 경영, 디자인 경영 전문 서적) 구축
고객 분류에 따른 구체적 CRM
1) 대학생
① 디자인 경영자 관련 취업 간담회 개최
② 다양한 실무 경험 기회 제공 (인턴쉽 연계)
③ 해외 디자인 경영자 학교 연수 기회 제공
④ 취업 관련 커뮤니티 제공
2) 직장인
① 직장인 커뮤니티 제공 - 실무 적용 시의 다양한 정보 공유 가능
② 이직 관련 정보 제공
③ 직장인의 스케줄에 맞춘 수강시간 편의 제공
3) 경영자
① 경영자 커뮤니티 제공 - 경영실무 적용 시의 다양한 정보 공유 가능
② 조직 관리에 관한 보다 효과적인 교육 제공
5. 마케팅 실행
(1) STEP 1 <인지>
- 2006년 11월부터 ‘디자인경영대학원’을 알리기 시작
인터넷 배너 광고
대학생이 많이 볼 수 있는 ‘대학 내일’에 광고
포털사이트에 전문 답변인 고용 (예, 네이버 지식인)
대학생들이 접할 수 있는 문화공간에 포스터
지하철 광고
(2) STEP 2 <이해>
- 2007년 9월부터 ‘디자인경영’에 대한 본격적인 이해 확산
각 대학 기업에 현수막 설치
설명회
세미나
홍보 메일 발송
홍보 책자 무료 배부
기업 사보에 학교를 소개
포털사이트에 전문 답변인 고용 (예, 네이버 지식인)
(3) STEP 3 <구매 의사 형성>
- 2007년 10월부터 입학 상담 시작
신문지면 광고
대학생이 많이 볼 수 있는 ‘대학 내일’에 광고
홍보 메일 발송
각 대학 기업에 현수막 설치
포털사이트에 전문 답변인 고용 (예, 네이버 지식인)
(4) STEP 4 <확신>
- 2008년 1월부터 입학 원서 접수
TV광고
인터넷 배너 광고
신문지면 광고
대학생이 많이 볼 수 있는 ‘대학 내일’에 광고
홍보 메일 발송
각 대학 기업에 현수막 설치
포털사이트에 전문 답변인 고용 (예, 네이버 지식인)
(5) STEP 5 <구매>
- 2008년 3월부터 학기 시작
◇ Reference ◇
한국디자인경영연구원 http://www.ikdmi.com/
디자인경영 Design management (정경원, 안그라픽스)
디자인경영전략 (김호곤, 한울아카데미)
디자인이 경쟁력이다 (김호곤, 한누리 미디어)
디자이너 경영마인드 (채수명, 창지사)
브랜드 경영과 디자인 경영 (신철호, 산업정책연구원)
Design Revolution ; Design Management (조동성, designNET)
기억의 디자인 경쟁력 강화를 위한 Design
디자인 경영 인증 제도에 관한 연구 (최종보고서)

키워드

교육,   마케팅,   창업,   사업,   디자인,   학원,   전문가,   양성