카네기 인간관계론에 대한 독후감 및 서평(A+자료)

소개글

카네기 인간관계론에 대한 독후감 및 서평(A+자료)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.들어가며

Ⅱ. ‘인간관계론’의 요약 및 내용분석
제1부 인간관계의 3가지 기본 원칙
제2부 인간관계를 잘 맺는 6가지 방법
제3부 상대방을 설득하는 12가지 방법
제4부 리더가 되는 9가지 방법

Ⅲ. ‘인간관계론’에 대한 나의 서평

본문내용

당신의 자녀나 배우자나 종업원에게, 그들이 어떤 일에 무능하다거나, 재능이 없다거나, 하는 일이 모두 잘못되어 있다고 말해 보라. 그렇게 하면 당신은 잘해 보려는 마음의 싹을 모조리 잘라 버리는 것이 된다. 그러나 그 반대 방법을 사용해 보라. 즉 격려를 아끼지 않고, 일을 쉽게 할 수 있다고 생각하게 하고, 상대방의 능력을 믿고 있다는 것을 알려 주면서 그 일에 대해서 아직 계발되지 않은 재능을 갖고 있다고 말하면, 그 사람은 자신의 우수성을 보여 주기 위해 의욕을 갖고 성공할 때까지 꾸준히 그 일을 해나갈 것이다. 다른 사람이 발전하도록 도와주기를 원한다면 격려해 주어라. 잘못은 쉽게 고칠 수 있다고 느끼게 하라
즐거운 마음으로 협력하게 만들어라 : 원칙9 - 당신이 제안하는 것을 상대방이 기꺼이 하도록 만들어라.
친구들이나 피치 못할 사람들로부터 오는 많은 강연 의뢰를 항상 거절하는 사람을 나는 알고 있다. 그런데 그의 거절 방법이 하도 현명해서 거절당한 측에서도 그런 대로 만족해하고 있다. 그는 강연 의뢰는 감사하지만 그것을 받아들이지 못해 유감스럽다고 하지 않고, 자기를 대신할 다른 강연자를 추천하는 것이었다. 바꿔 말하면 그가 거절한 것에 대해 상대방이 불쾌한 생각을 가질 시간적 여유를 주지 않는 것이다. 그는 상대방의 생각을 강연 의뢰를 받아줄 수 있는 다른 강연자 쪽으로 돌려 버리는 것이다.
훌륭한 지도자는 사람의 행동이나 태도를 바꿀 필요를 느꼈을 때 다음과 같은 지도 지침을 항상 마음속에 간직하고 있어야 한다. 첫째, 성실해야 한다. 둘째, 다른 사람이 무엇을 하기를 원하는지 정확하게 알고 있어야 한다. 셋째, 동정적이어야 한다. 넷째, 자신이 제의하는 일을 함으로써 그 사람에게 어떤 이익이 돌아가는가를 생각하게 해야 한다. 다섯째, 그러한 이익을 다른 사람의 소망과 일치시키도록 해야 한다. 여섯째, 요구를 할 때는 그 일을 함으로써 그 사람에게 이익이 돌아간다는 것을 암시하는 식의 방법을 취해야 한다.
이러한 방법을 사용할 때 다른 사람들로부터 항상 우호적인 반응을 얻을 것이라고 믿는 것은 어리석은 일이다. 그러나 많은 사람들의 경험에 비추어 볼 때, 이러한 원칙을 사용하지 않는 것보다는, 이 방법을 사용하는 편이 다른 사람의 태도를 바꾸는 데 도움이 된다는 것을 알 수 있다. 그리고 이 방법으로 10퍼센트라도 성공을 거둔다면, 당신은 현재보다 지도자로서 10퍼센트 더 유능해지게 되는 것이다. 그리고 그만큼 당신에게 도움이 될 것이다.
Ⅲ. ‘인간관계론’에 대한 나의 서평
이 책은 요즘 사람들의 가장 중요한 관심사의 하나인 사람을 사귀고 사람들에게 영향을 미치는 방법과 기술에 대해서 많은 사람들의 경험과 노하우를 통해서 쉽고 체계적으로 알려준다.
이 책을 읽고나서 내가 인간을 이해하지 못하고서는, 단순히 명령을 내리고 조직원이 순순히 복종하는 것을 기대할 수 없게 된다는 것을 알게 되었다. 미국의 유명한 경영 컨설턴트인 피터 드러커는 이렇게 말하고 있다. “이제는 지위로 조직원 위에 군림하는 시대는 지나갔다. 인간적인 매력과 영향력으로 추종자를 만들어내야 한다.” 이 책은 이런 인간적인 매력과 영향력을 가르쳐준다. 열정과 풍부한 정감을 불어 넣는 리더, 창의력을 바탕으로 성과를 내는 리더 인생의 의미와 가치를 전달해서 직업을 취미로 바꿔가는 리더. 이런 것들이 진정한 인간경영 리더십을 발휘하는 사람이다.
책은 진정한 리더가 되기 위한 4부의 토픽들로 나뉜다. 1부 인간관계의 3가지 기본 원칙, 2부 인간관계를 잘 맺는 6가지 방법, 3부 상대방을 설득하는 12가지 방법 4부 리더가 되는 9가지 방법. 각 부 마다 많은 원칙들이 있는데, 그 원칙 안에 적게는 몇 가지의 경험담 많게는 열 개 이상의 경험담이 써있다. 대 부문의 사람들은 이 책에 있는 원칙들을 그대로 생활에 적립시켜 사용해 본 후 그 효과에 대해 설명해준다. 예를 들어 인간관계를 3가지 기본 원칙 중에서 ‘칭찬은 무쇠도 녹인다’ 이런 원칙이 있다. 책에 의하면 사람이 하는 모든 일은 두 가지 욕구에서 나온다고 한다. 성적인 욕구와 위대해지고 싶은 욕망이다. 즉 중요한 사람이 되려는 욕망이다. 한 마디로 비판 보단 칭찬을 해주면 동기 부여가 된다는 것이다. 책에는 이것에 대해 상당히 많은 예들이 있다. 이런 예들을 통해 얼마나 칭찬이 중요한지 알게 되었다. 2부의 대표 적인 원칙 중 ‘첫인상을 좋게 하는 간단한 방법’ 그리고 ‘즐거운 대화를 나누는 쉬운 방법‘ 이 있다. 내가 가장 인상 깊게 본 원칙들이다.
이 책을 읽고 책 내용을 짧게 말해보라고 한다면 이렇게 요약을 하겠다.
"이 책은 행동하는 책이다" 라고.
우리가 세상을 살아가면서 갖춰야 할 모든 게 함축되어 있는 이 멋진 책이 앞으로 나의 행동을 제어해줄 것만 같다. 책의 내용중 20%가 나머지 80%를 끌고 가면서 한 권의 책으로 태어난다고 하는데 이 책은 80%가 20%의 도움을 받아 한 권의 책으로 탄생한 것 같다.
진실된 마음으로 남을 배려하며 자신의 발전을 위하여 행복하고 충만된 삶을 살아야 된다는 점을 느끼며 내 자신을 되돌아 보았다.
정녕 내가 남은 생애에 직장 동료들, 업무상 만나는 사람들과 내 가족, 친지들과의 관계가 좋아진다면 이 책이 원인이 되었던 부분이 상당히 작용되었으리라 감히 자신해 본다.
그 결과로 몇 년 전 친했던 친구를 충고라는 이유로 모멸차게 나무래 결국 사이가 냉랭해지며 소식이 끊어져 버렸는데 나 또한 서운한 감정으로 같은 하늘 아래 살면서도 연락을 하지 않고 있다가 수소문하여 내가 먼저 마음을 허물어뜨리며 연락을 하였고 결국 만나서 서운했던 감정을 풀게 되었다.
상대방의 체면을 세워주지 않고 내 방식대로 친구를 비난했던 나의 무지로 인하여 그 친구는 커다란 마음의 상처를 입었던 것이다. 이 한 권의 멋진 책이 영원히 잊을 뻔했던 오랜 친구를 찾게 해주었듯이 살아가면서 행동지침서로 활용하여 멋진 미래를 만들어가야 하겠다.
먼 훗날 인생관이 바뀌고 행동습관이 바뀌어 사물을 보는 내 혜안이 번득인다면 그건 분명 이 책의 훌륭한 내용들이 내안에 살아 있기 때문일 것이라고 감히 장담해본다.

키워드

카네기독후감,   인간관계론 감상문,   데일카네기 서평