[경영]도요타와 GE의 조직구조 및 리더십 분석

소개글

[경영]도요타와 GE의 조직구조 및 리더십 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 언

Ⅱ. 도요타의 조직구조 및 리더십 분석
1. 조직구조 분석
(1) 공식화
(2) 집권화
(3) 복잡성
(4) 조직구조 분석 결론
2. 리더분석
(1) 조직리더 소개
(2) 이론적 분석
(3) 카리스마/ 변혁적 리더십

Ⅲ. GE의 조직구조 및 리더십 분석
1. 조직구조 분석
(1) 공식화
(2) 집권화
(3) 복잡성
(4) 조직구조 분석 결론
2. 리더분석
(1) 조직리더 소개
(2) 이론적 분석
(3) 카리스마/ 변혁적 리더십

Ⅳ. 도요타와 GE의 조직구조 및 리더십
비교, 평가
1. 도요타와 GE의 비교
2. 도요타와 GE에 대한 평가

Ⅴ. 결 어

Ⅵ. 자료 조사방법 및 참고문헌
1. 자료 조사방법
2. 참고문헌

본문내용

더는 리더십에 있어 큰 차이를 보였다. 오쿠다 히로시는 변화를 이끌며 성과를 중시하였지만 도요타의 인간중심 철학을 신봉한 다분히 관계지향적 리더에 해당한다고 볼 수 있다. 그는 성과중심과 인간중심을 모두 추구한 팀관리형 리더에 해당한다고 볼 수 있다. 이에 비해 잭 웰치는 다분히 성과지향적인 리더로서 수많은 조직원들을 비롯 대내외적인 비난을 받으면서도 결국 뛰어난 성과를 거두어 20세기 가장 성공한 리더가 되었다. 그는 권위복종형 리더에 해당한다고 볼 수 있다.
b. 카리스마/변혁적 리더십 : 오쿠다 히로시는 변혁적 리더십을 통해 조직을 이끈 리더였던데 반해 잭 웰치는 카리스마 리더십을 통해 조직을 이끈 리더였다.
2. 도요타와 GE에 대한 평가
공통점과 차이점이 나타난 이유
이처럼 공통점과 차이점이 나타난 이유는 도요타와 GE에 존재하는 문화적 차이, 영위하고 있는 사업영역의 차이 때문이다. 즉 두 조직이 처한 상황이 달랐기 때문이다.
첫 째, 일본기업은 개인보다 조직을 중시하는 기업문화를 근간으로 하고 있으며, 미국기업은 조직보다 개인을 중시하는 기업문화를 근간으로 하고 있다.
둘 째, 도요타의 사업영역은 자동차제조업, 그리고 자동차 연관사업인데 비해 GE의 사업영역은 금융, 산업용 제품, 엔진, 발전시스템, 소재, 방송, 가전, 기술제품 및 서비스 등으로 매우 복잡하다고 할 수 있다.
따라서 도요타와 GE가 추구하는 변화의 방향은 서로 달랐다. 이는 조직구조와 리더십에 있어 차이를 발생시켰다.
도요타
도요타의 경우 개인보다 조직을 중시하고, 사업영역이 자동차제조업으로 한정되어 있었다. 도요타는 조직의 영속성을 위해 급진적인 변화보다 점진적인 변화를 추구하였다. 특히 도요타는 강력한 공식화를 통해 조직의 영속성을 확보하면서 끊임없는 개선을 통한 점진적인 혁신을 이루어 냈다.
도요타에 있어 리더는 변화를 추구하되 도요타의 가치들, 즉 조직의 영속성을 존중하고 조직원에 대한 존중을 요구하는 ‘도요타 유전자’로 대표되는 리더십을 가장 잘 이해하고 실현시켜 줄 사람이어야 했다. 오쿠다 히로시는 이러한 요구에 부합되는 리더였다. 성과중심적 리더십보다는 보다 인간중심적인 리더십이, 카리스마 리더십보단 변혁적 리더십이 도요타에 있어 효과적이었다.
GE
이에 비해 GE의 경우 조직보다 개인을 중시하고, 사업영역이 매우 복잡하고 다양하였다. GE는 문어발식으로 운영되던 대기업의 전형이었다. 1980년 초 GE는 거대한 공룡과도 같은 조직이었다. 이러한 조직을 변화시키기 위해 점진적인 변화는 너무 많은 시간과 비용을 필요로 했다. 따라서 GE는 조직의 효율성을 위해 급진적인 변화를 추구하였다.
GE에 있어 리더는 이러한 급진적인 변화를 이끌어낼 강력한 리더십을 갖추어야 했다. 잭 웰치라는 강력한 리더가 있었기에 GE는 급진적이고 혁명적인 변화를 성공적으로 이루어낼 수 있었다. 이 과정에서 인간중심적 리더십보다는 성과중심적 리더십이, 변혁적 리더십 보다는 카리스마 리더십이 효과적이었다.
번스와 스토커의 기본변수 통합에서 도요타는 비교적으로 기계적 구조에 가깝고, GE는 유기적 구조에 비교적 가깝다고 할 수 있다. (물론 GE의 복잡성이 낮고, 도요타의 의사전달인 하향식인 것은 아니지만.)
Ⅴ. 결 어
1980년대 관료제의 폐해를 극복하는 과정에서 세계적으로 존경받는 경영조직인 도요타와 GE의 조직구조와 리더십에는 공통점도 있었지만 그보단 많은 차이점이 있었다. 이는 두 조직이 처한 상황이 달랐기 때문이다.
이처럼 각각의 조직이 처한 상황은 다르기 때문에 조직구조와 리더십에 있어 가장 이상적인 단 하나의 Best Way는 존재할 수 없으며 각 상황에 맞춘 조직구조와 리더십을 구현하기 위해 최선의 노력을 다하는 것이 중요할 것이다.
Ⅵ. 자료 조사방법 및 참고문헌
1. 자료 조사방법
도요타와 GE에 대한 자료를 얻기 위해 취한 자료의 출처와 그 조사 방법은 아래와 같다.
a. 도서 : 중앙도서관에서 도요타와 GE에 관한 도서를 대여하여 참고하였다. 특히 GE 자료조사의 경우 도서관에 있는 GE에 관한 전체 10권의 도서를 팀원 별로 1권에서 2권씩 분배하여 필요한 자료를 모을 수 있었다.
b. 논문 : 국회도서관(www.nanet.go.kr), 한국교육학술정보원(www.riss4u.net)에서 학술지 논문 및 학위 논문을 검색, 참조하였다.
c. 민간 경제연구보고서 : 삼성경제연구소, LG경제연구원의 보고서를 검색, 참조하였다.
d. 그 밖에 기타자료 : 그 밖에 신문사 사이트 등 인터넷을 통해 자료를 검색, 참조하였다.
2. 참고문헌
■ 도요타
도서 :
1. 사바타 마사하루 가네다 히데하루.(2001).「도요타 최강경영」.일송미디어.
2. 제이 R.길브레이스 에드워드 E.롤러 3세.(1994).「21세기 기업」.한국경제신문사
3. 제프리라이커.「도요타 방식」.가산북스.
4. 아카마츠 요시히또 콘도 헤츠오.「도요타인간경영」.일송미디어.
5. TOYOTA 무한성장의 비밀 , 히노 사토시, 저동양문고
6. 21세기 세계 초일류 기업을 위한 조직혁신 전략 , 전략기업컨설팅 엮음, SBC
논문 :
한인규.(1999).정보기술과 조직구조의 변화: 관료제조직에서 가상조직으로의 변화를 중심으로
「석사학위청구 논문」
■ GE
도서 :
1. GE 변화 리더십 101 리더십의 흐름을 읽어라
2. GE처럼 커뮤니케이션하라
3. 잭 웰치와 GE방식 필드북: 잭 웰치의 기업혁명 완결판
4. 구조조정기의 환경, 전략, 임금과 생산성에 관한 연구 GE와 두산그룹의 구조조정 사례.
5. (잭 웰치)위대한 승리
6. 7인의 베스트 CEO 금세기 최고 CEO들의 리더십 파일
7. 잭 웰치를 움직인 세 개의 원
8. 웰치의 리더십 핸드북: 금세기 가장 위대한 CEO에게 배우는 24가지 교훈
9. Jack: 잭웰치·끝없는 도전과 용기
10. (당대 최고의 CEO)잭 웰치 최후의 리더십
논문 :
이학종, “GE의 변신전략”, [학술저널], 연세경영연구소, 1994
연구 보고서 :
“GE는 왜 강한가?”, 삼성경제연구소, 1999
“잭 웰치 회장의 성공경영과 시사점”, 삼성경제연구소, 2001

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