실버 관광 산업

소개글

실버 관광 산업에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 배경
- 해당되는 산업의 현황 및 사회적인 흐름

2. 특성
- 해당산업의 특성 및 유형

3. 계획의 수립과 표적 시장 설정
1) 시장 환경, 시장기회 분석과 전략적 계획수립
2) 시장세분에 의한 표적시장 설정

4. 마케팅 믹스의 전략
1) Production
2) Price
3) Promotion, Advertisement
4) Place

5. 결론

6. 참고문헌

본문내용

011
2012
2013
판매가능객실수
객실판매율
판매 객실 수
평균객실요금(원)
22,500
50%
11,250
190,000
45,625
60%
27,375
190,000
45,625
65%
29,656
200,000
45,625
70%
31,937
200,000
45,625
75%
34,218
200,000
수
입
객실수입
식음료수입
2,137,500,000
183,600,000
5,201,250,000
367,200,000
5,931,200,000
420,000,000
6,387,400,000
456,000,000
6,843,600,000
480,000,000
기타수입
계
443,600,000
2,764,700,000
707,600,000
6,276,050,000
707,600,000
7,058,800,000
721,000,000
7,564,400,000
721,000,000
8,044,600,000
⑴ 판매가능 객실 수 산정 125실 × 365일 = 45,625실
(2009년도 : 125실 × 180일 = 22500실)
⑵ 평균 객실요금 - 2009년도부터 약 190,000으로 추정하여 계산
⑶ 매출 구성비
a. 객실수입 : 부대시설&식음료수입 = 80 : 20
b. 식료수입 : 음료수입 = 75 : 25
c. 기타수입 : 총 수입의 15% 계상
5) 부문별 수입계획
※ 식음료 수입
업 장 명
식 료
%
비 고
양 식당
한 식당
일 식당
중 식당
커피숍
로비라운지
베이커리
룸서비스
Breakfast
미니 Bar
Bar
4,100,000
7,500,000
4,100,000
3,500,000
1,300,000
1,100,000
1,100,000
1,000,000
2,200,000
1,700,000
3,000,000
14
21
14
12
7
5
1.5
5
8
2.5
10
음료수입은 식료수입의 25%로 잡음.
계
30,600,000
100
합계
30,600,000
6) 연간매출액 (2010년 추정)
객실매출액 : 52억 125만원
부대시설 매출액 : 4억 4360만원
식음료 매출액 : 3억 6720만원
총 매출액 : 62억 7605만원
7) 예상 비용 및 예상수익
인건비 : 3억 6300만원 (평균 월급 250만원 기준 × 121명)
시설관리비 : 15억 (세금, 전기, 수도, 냉난방 비 등등)
업무지원비 : 4억 5000만원 (판촉비 등 행사비용)
기타비용 : 3억 2000만원 (재료비 등등)
총 지출액 : 25억 3300만원
예상수익 : 37억 4305만원
7. 기대 효과
1) 안정적인 노후생활에서의 만족
정신적인 면과 물질적인 모든 혜택을 보장하고 투숙객에게 각종 부대시설을 이용한 여가생활과 의료서비스를 제공받으며 편안한 생활을 즐길 수 있다.
2) 중산층 노인의 노후생활의 새로운 대안 제시
퇴직 후 불확실한 경제여건과 자녀의 결혼 등에 따른 출가로 상대적인 소외감을 받을 수 있는 중산층에게는 이상적인 노후생활을 제시함으로써 그들에게 불안한 미래에 대한 확고한 대안을 제시해 준다.
3) 과천 및 근교지역의 새로운 명소로 등장
가장 살기 좋은 도시인 과천에 새로운 실버호텔의 설립은 다시 한 번 과천의 이미지를 다지며 지역주민들을 이용주체로 흡수하여 노인 실버호텔 이상의 여가시설의 명소로서 인식시킬 것이다.
4) 안정된 노후생활의 비용선정의 기준으로서의 역할
그동안 노인들에게 가장 걱정되는 것은 노후생활동안 얼마만큼의 자금이 있어야 안정적인 삶을 살 수 있는 것이었다. 그러나 단지 막연한 액수가 각 언론을 통해서 공개되었지만 이상적이고 여유로운 노후생활의 비용을 제시하여 이 금액으로 노인들 뿐 아니라 장차 노후를 준비하는 세대에게도 여유로운 삶의 만족을 느낄 수 있도록 해준다.
8. 예상되는 문제점 및 해결방안
1) 산림훼손의 문제
골프장과 산림욕장 등의 건설로 인하여 주변 산림환경의 훼손에 대한 우려가 있다. 이점은 노인주거시설이라 해도 비껴 갈 수 없는 문제이다.
따라서 자사에서 적극적으로 자연보호 캠페인을 추진하는 등 친 자연적 활동을 꾸준히 추진하여 자사의 환경보전노력을 알려야 할 것이다.
2) 투자기금의 조성
막대한 투자비용에 비해 회수기간이 오래 걸린다는 단점이 있다. 이러한 점은 투자자에게 상당히 악조건으로 나타날 수 있다.
이를 위해 대기업 등에 사회 환원의 개념으로서 자금을 투자하도록 적극 권장하고 정부에도 요청하여 투자자금을 조성하여야 한다. 현재 삼성에서는 삼성공익재단을 통해 노인주거시설을 운영하고 있다. 다른 대기업들도 이러한 참여를 뒤쫓는다면 자사에 대한 투자의 기회요인으로 작용할 것이다.
3) 정부 간의 갈등
한나라에서 하나만 짓는 게 아니라 각 국가들이 서로 협력 하에 이루어지는 것이기 때문에 자칫 갈등이 생길수도 있다. 예를 들어 출입국 관리상에서 테러의 위험 때문에 절차를 간소화 하지 못하는 등의 문제가 발생될 소지가 있다. 이를 해결하기 위해선 각국가간의 긴밀한 협조가 필요하다.
9. 결론 (앞으로의 방향에 대하여)
우선 노인주거시설에 입주하기 위해서는 적지 않은 비용이 소요될 것으로 예상되며, 고령자들의 경제력이 계속적으로 신장한다고는 하지만 아직도 그것이 충분치 못한 상태이다. 아직까지 노인주거시설은 고령자의 특성이 충분히 반영되어 있지 않으며, 그것에 대한 관리와 운영을 위하여도 충분한 지식과 인력이 확보되어 있지 못한 것이 사실이다. 또한 노인 관련 서비스와 연계가 되어야 하지만 이를 위한 여력이 부족한 실정이다.
또한 삼성과 같은 재벌 기업들이 투자를 하고 있지만, 신규 업체들이 기존 업체들과의 보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 경쟁하는 데에도 어려움이 있다.
이를 예방하기 위해 고령자에 대한 특성을 충분히 인지하여 시설에 반영 하고, 건립된 시설이 관리 운영을 위해서 충분한 지식과 인력을 확보하며, 모든 관련 서비스 연계를 위한 여력이 확보된다면, 실버호텔은 추구하는 목적과 고객의 취향 및 앞으로의 고령화 시대에 있어서 고객들에게 보다 나은 서비스와 휴양지를 제공하여 호텔의 이미지를 높이고 이윤을 추구 할 것이며, 차근차근 성장하여 국내는 물론 세계에서 제일 편안한 실버 호텔로 발돋움 해나갈 것이다.

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