[전자상거래] 전자상거래의 현황과 활성화 방안에 관한 고찰

목차

Ⅰ. 서 론
1. 연구의 배경 및 목적
2. 연구 방법

Ⅱ. 전자상거래의 개념 및 현황
1. 전자상거래의 정의 및 유형
2. 전자상거래의 특징
3. 전자상거래 장ㆍ단점
4. 전자상거래의 국내외의 현황

Ⅲ. 전자상거래의 문제점
1. 컴퓨터 이용자와 구매자의 불일치
2. 기존의 구매습관
3. 소비자피해와 전자상거래에 대한 신뢰
4. 통신 인프라
5. 전자지불제도

Ⅳ. 전자상거래의 성공요인 및 활성화 방안
1. 전자상거래 성공요인
2. 전자상거래의 활성화 방안

Ⅴ. 결 론

참고문헌

표 목차

<표 1> 전자상거래의 유형
<표 2> 전통적 상거래와 인터넷 전자상거래의 비교
<표 3> 전세계 인터넷 사용자수
<표 4> 예측기관별 전자상거래 시장 전망
<표 5> 세계 전자상거래 시장 규모 예측
<표 6> 국내 인터넷 사용자수
<표 7> 전자상거래액 총규모
<표 8> 향후 전자상거래 시장규모

본문내용

러한 측면들이 미비하다.
새로운 비즈니스 모델의 개발
) 이동육, 국제전자상거래의 문제점과 대응방향(동의대학교, 1998, 12), p.57
현재 국내에는 500개 이상의 인터넷 쇼핑몰이 운영되고 있다. 전자상거래시장의 진입장벽이 낮은 것은 사실이지만 기존에 있는 비즈니스모델을 가지고 진입하는 경우에는 기존의 비슷한 유형을 가진 인터넷 쇼핑몰을 앞지르기 쉽지 않다. 네티즌은 특별한 요소가 없는 한 자주 가던 사이트를 바꾸지 않는 특성을 가지고 있기 때문이다. 새로운 비즈니스 모델을 개발해야 한다.
전자상거래시장은 진입과 퇴출이 자유로운 시장이다. 하지만 아직 성숙되지 않은 국내상황을 고려할 때, 성공하기 힘든 시장이기도 하다. 남들이 시작하지 않은 새로운 아이템, 새로운 비즈니스모델을 만들어서 남보다 먼저 행하는 것이 이 시장에서 성공할 수 있는 비결이다.
Ⅴ. 결 론
인터넷은 이제 단순한 정보 통신의 통로라기보다는 전통적 상거래가 가지고 있는 시간적, 공간적 제한을 극복하고 국경개념 없이 전 세계를 하나로 묶는 새로운 시장(Cyber Market), 지구촌 시장(Global Market)으로 등장하고 있다. 더불어 정보 기술이 고도로 발전하고, 인터넷 이용자가 폭발적으로 증가하여, 세계적으로 전자상거래는 해를 거듭할수록 성장하고 있다. 즉 국내는 물론이고 전세계의 인터넷 이용인구는 2002년까지 2천 5백 만명과 5억 4천 4백만명 이상으로 나타났고 점점 증가 추세에 있다.
또한 정보통신분야 시장전문 조사기관인 IDC(international Data Corporation)의 2001년 12월 조사에서는 전자상거래 규모 2003년 1,871.230 억불을 기점으로 하여 매년 급속도로 발전할 것이라고 전망하고 있다.
이상과 같이 전자상거래의 현황과 전망 모두 매우 긍정적이나 그에 못지 않게 기존의 상거래에서는 나타나지 않은 여러 가지 문제점이 있는 것 또한 사실이다. 즉 주요 구매자와 컴퓨터 이용자의 불일치는 소비자의 구매력에 상당한 문제로 적용할 수 있으며, 소비자의 기존의 구매습관은 실제 제품을 직접 만져보고 구매의사를 결정하는 것이 주종이므로, 전자상거래가 기존의 상거래를 완전히 대체할 수 없으며, 전자상거래 자체에 대한 신뢰의 문제가 여전히 해결되지 않았고 사기 등에 의한 예측못한 피해를 받을 우려가 기존 상거래에 비해서 훨씬 크다고 할 수 있다. 그 외에 통신 인프라의 문제와 더욱 더 안전하고 신뢰할 수 있는 전자지불제도의 개발 등도 문제로 지적되고 있다.
따라서 기본적으로 거래시마다 그 위험에 노출되거나 불안을 느끼지 않도록 전자지불시스템을 완벽하게 구축하여야 할 것이다. 즉 도용이나 부정사용의 가능성을 미연에 차단하여 거래의 확실성을 보장할 수 있어야 할 것이다. 다음으로 기존의 상거래와는 다르게 신속한 거래를 유지하기 위해서 고속의 통신 인프라를 꾸준히 정비하여야 할 것이다.
기존의 주된 인터넷 사용자는 2∼30대의 연령층과 지식층에 지나치게 편중되어 있는데 이로 인해 거래층의 범위가 확장되지 못해 전자상거래의 확산을 막고 있으므로 이에 대한 새로운 인식을 가지고 해결해야 할 것이다. 그 이외에도 상관습 및 법, 제도상의 정비와 배달의 문제 등이 있다.
이러한 과제에 대한 기업, 정부는 물론 소비자의 인식이 변화하고 그에 따른 노력을 계속된다면 전자상거래의 전망은 지금보다 훨씬 더 낙관적일 것이다.
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