공기업과 공사공동기업-성공 사례와 실폐사례분석-한국철도산업공사,한국가스공사,한국관광공사

소개글

공기업과 공사공동기업-성공 사례와 실폐사례분석-한국철도산업공사,한국가스공사,한국관광공사에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I.서론

II.본론
1.공기업
(1)공기업의 의의
(2)공기업의 목적
(3)공기업의 장, 단점

2.공기업의 실패 사례-한국철도산업공사
(1)철도 공사에 대해
(2)한국철도공사가 실패한 부분과 그 이유
(3)한국철도공사가 공사화 되는 데 유리한 여건
(4)항목 내 결론
3.공사공동기업
(1)공사공동기업의 의의
(2)공사공동기업의 형태
(3)공사공동기업의 대상
(4)공사공동기업의 설립목적
(5)공사공동기업의 장,단점
4.공기업에서 공사공동기업으로의 성공 사례- 한국가스공사
(1)한국가스공사의 연혁
(2)한국가스공사의 공사기업이전의 경영 실태-문제점 위주
(3)공사기업 전환 후 바뀐 경영실태- 혁신경영 위주
5.공사동기업으로의 유도- 한국관광공사
(1)현 한국 관광 공사의 경영 실태 분석
(2)한국 관광 공사의 SWOT 분석
(3)문제점에 따른 해결 방안-공기업을 공사기업으로 전환해야 하는 당위성
(4)한국 관광 공사 전략 분석.
(5)SWOT분석을 통한 구체적인 전략 세우기.

III.결론

본문내용

많은 인기를 얻고 있음과 동시에 그 한류열풍으로 외국 관광객들이 많이 우리나라로 여행을 하러 온다. 여태까지의 한류 상품은 비싼 가격과 낮은 질, 한탕주의 정책으로 상업적 이익만 추구해왔던 것이 사실이다. 실제로 2004년에는 공연을 스타의 이름만 믿고 관객동원에 별 무리가 없을 것이라고 생각한 기획사의 실수 때문에 공연중단이라는 초유의 사태를 부르기도 했다. 머니투데이 2004.10.03 일, 대만 공연 취소 분노, 한류 찬물
이러한 기회에 대응하기 위하여 우리는 실속 있는 한류상품을 개발하여야 한다. 우리나라의 인기 있는 한류 스타가 운영하는 소장품 가게를 백화점처럼 지어서 한류 관광객들을 유치하고 스타를 보러 온 외국 관광객들에게 사인회를 여는 등의 이벤트도 연다. 또 우리나라 전통문화와 한류를 결합시켜 우리나라의 문화 홍보도 함께 할 수 있는 프로그램을 개발해야 한다.
두 번째로 강점과 위협을 조합하여 특색 있는 관광지를 조성해야 한다. 실제로 지방자치단체에서도 지역을 홍보하고 관광객을 유치하기 위한 정책을 시행중인데 한국관광공사가 공사공동기업이 된다면 이 정책에 지원과 보조를 늘릴 수 있을 것이다. 우리나라의 곳곳을 방문하는 외국 관광객들에게 지역마다 인상 깊은 특색을 남긴다면 국가전체로도 지역적으로도 우리나라를 알리는 데 도 움이 될 것이다.
또한 지역축제를 장려하는 정책이 있다. 현재의 지역 축제는 내용이 미흡하고 축제의 의의도 없이 이름뿐인 축제라는 비판을 받고 있다, 이에 따라 각종 이벤트나 볼거리로 관광객들의 시선을 끌고 철저한 사후평가로 낭비를 막아 지역문화를 널리 알리는데 앞장선다면 외국인에게도 내국인에게도, 그 지역 주민에게도 의미 있는 축제가 될 것이다.
약점과 기회를 조합한 정책으로는 통역서비스 확대와 불법여행사 단속 등이 있다.
서울시가 2001년부터 서울 택시 7만여 대에 의무적으로 설치한 피커폰 동시통역 서비스는 무용지물이 되었다. 택시 기사들이통역단말기 사용법을 모르거나 요금 부과에 대한 막연한 부담감 때문에 택시기사들 상당수가 피커폰을 외면하고 있기 때문이다. 또한 통역사들의 수도 대폭 줄어 외국인이 전화를 걸어도 부재중인 경우가 많다. 2005.11.06. 택시 동시통역기 무용지물
따라서 통역을 전문적으로 하는 수준 높은 통역사들의 수를 늘려 고용하고 대학생 통역 봉사단의 활동도 지원해줘야 한다. 또한 피커폰 서비스가 무용지물이 되지 않도록 택시기사나 사용자의 교육도 해야 한다. 또 하나의 전략으로 불법 여행사 단속이 있다. 불법여행사의 성행으로 우리나라 관광산업의 위상이 낮아지기 전에 이를 개선해야 한다. 낮은 한국여행 만족률이 약점인 만큼 불법 여행사를 단속하고 시민과 직원들의 의식을 높여 외국인에게 좋은 인상을 심어주고 우리나라 관광객들에게도 만족률을 높이는 것이 중요하다.
마지막으로 약점과 위협요소를 해결하기 위해서는 내외국인 설문조사와 콜센터 운영 전략을 세워야 한다. 모든 상품의 판매를 촉진하기 위해서 마케팅이 필요하듯이 관광 상품에도 마케팅이 필요하다. 우리나라를 관광하는 내외국인 관광객을 대상으로 설문조사를 실시하여 현재 우리나라 관광의 실태, 개선할 점, 새로운 관광지로 개발되었으면 하는 곳 등을 파악해 그들의 요구사항을 해결하여 더욱 질 높고 만족스러운 여행이 되게 해야 한다. 또한 외국인의 안전한 우리나라 관광을 위해서 콜센터를 운영하는 전략이 필요하다. 우리나라 여행 중 사고를 당하거나 불이익을 당했을 때 외국인의 상담전화를 받을 콜센터 설치를 말하는 것인데 여기에도 숙련된 통역사가 필요하다. 또한 그들의 문제를 신속히 자국에 알려주거나 해결해준다면 외국인들은 더욱 안심하고 우리나라를 여행할 것이고 우리나라 관광의 위상도 높아질 것이다.
III.결론
점차 사회가 다변화되면서 개개인의 능력과 남에 뒤처지지 않을 경쟁력을 가진 인재가 선호 받고 있다. 이러한 현상은 크게 기업에도 마찬가지로 적용된다. 기업의 경우, 급변하는 사회에서 살아남기 위해서 경영의 효율성을 높이고자, 합병, 흡수 또는 경영에 있어서의 혁신을 시도하고 있다. 현재 그 중 혁신을 하는 가장 대표적인 경우가 공기업의 민영화라 할 수 있다. 공기업은 그동안 안일한 경영과 혁신과 발전을 통한 이익 창출보다는 현실에 안주하는 경향을 보여, 많은 국민들로부터 비난을 받기도 하였다. 하지만 현재 공기업은 이러한 이미지에서 탈피하고, 사기업에 조금씩 공기업의 분야를 내어주면서 경쟁력을 높이고, 경영의 효율성을 더하고 있다. 하지만 완전히 민영화되어 사기업이 공기업을 경영하는 방식이 도입된 기업도 있지만, 이보다는 사기업이 경영에 참여함으로써 경영의 효율성은 높이고, 여전히 국가가 기업에 영향을 미쳐 공기업의 장점을 더하는 형태인 공사공동기업이 존재한다. 시대의 흐름에 맞춰 현재 시대가 원하는 기업의 형태를 갖추고자 변형한 형태라 볼 수 있다. 물론 공기업의 형태와 사기업의 형태가 혼합된 형태인 만큼, 공기업의 단점이 완전히 해소된 형태라 보기는 힘들지만, 최대한 두 기업의 장점은 극대화시키고 단점은 보완하는 측면으로 발전된 기업의 종류이다. 본래 기업의 존재 목적은, 단일 목적으로 보자면, 기본적으로 ‘이윤 창출’이라 할 수 있다. 하지만 무조건적인 이윤 창출을 목적으로 하는 기업의 경우, 그 장기적 존속을 보장할 수 없으며, 사회복지에만 관심을 기울이는 기업의 경우 또한 그 존속을 보장받을 수 없다. 이러한 의미에서 보자면, 공사공동기업은 공기업과 사기업의 단점을 보완하고, 장점을 부각시킨 가장 적절한 기업의 형태라 볼 수 있다. 또한 기업이 사기업화 되기 전, 그 과도적인 기업형태라는 의미도 지니고 있다. 하지만 이 또한 공기업의 단점을 완전히 보완하지 못하고, 다시 경영의 안정에 안주하는 경향이 있으며, 또한 사회가 하루가 다르게 변하면서, 각 분야에서 경쟁은 치열해지고 있으므로, 공기업이 공사기업이 되기까지 변화를 겪었듯이, 공사공동기업이 민영화가 되기 위한 끊임없는 노력이 필요할 것이다. 공기업의 사기업을 바탕으로, 기업은 공기업의 폐해를 완전히 제거하고 그 경쟁력을 얻어 새로 맞이할 시대에 효율적인 경영관리가 가능해질 것이다.

키워드

공기업,   공사공동기업,   한국철도산업공사,   한국가스공사,   한국관광공사,   성공 사례와 실폐사례분