(제조회사와 서비스회사:유한킴벌리와 한진택배)-조직구조

소개글

(제조회사와 서비스회사:유한킴벌리와 한진택배)-조직구조에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 한진택배
- 한진택배의 연혁과 개요
- 조직의 상황 요인
- 조직의 유형
- 조직의 구성요소
- 결론
2. 유한킴벌리
- 유한킴벌리의 연혁과 개요
- 조직의 상황 요인
- 조직의 유형
- 조직의 구성요소
- 결론

Ⅲ. 결 론

본문내용

수평적 조직에서는 계층 수는 적고 통제범위는 높게 나타난다.
대개의 기업이 주요 사항을 결정하는데 6~7단계의 결재단계를 밟는 것을 정례화하였는데, 유한킴벌리의 경우 약 1800명의 적지 않은 규모에서 주요 사항을 결정하는 데 기본 2단계, 길어야 담당자와 부서장을 거처 임원급 본부장을 거치는 3단계로 결재시스템을 간소화했다. 단계가 짧은 만큼 빠른 의사결정이 가능했고, 소비자의 욕구변화에 신속히 대응할 수 있었으며, 신제품을 경쟁사보다 빨리 내놓을 수 있게 되었다.
4) 집권화
집권화란 의사결정이 어느 계층에 있는지와 관계가 있으며, 의사결정을 할 수 있는 계층이 최고 경영층에 제한되어 있다면 집권적인 조직구조를 갖는다고 말한다. 반대로 의사결정이 하위 계층에 위양이 되어 있다면 분권적이라고 말한다. 따라서 집권화는 자율적 선택을 하기 위한 공식적 의사결정의 권한이 일반적으로 최고경영층에 집중되어 있는 정도를 의미하는 것이다.
집권화는 지역적 집중과 분명히 다른 개념으로 집권화의 정도가 높을수록 분권화의 정도는 낮으며, 분권화의 정도가 높을수록 집권화는 낮다.
부서간의 업무협력 확대, 신속, 효율적인 업무 추진과 조직 내부의 커뮤니케이션 능력을 향상시킴으로서 의사결정이 빨라지고 업무실행의 효율성이 높아졌으며 구성원들 개인역량이 강화되었음은 개인의 책임과 권한의 확대로 볼 수 있으므로 분권화되었다는 것을 말한다.
5) 전문직화
전문직화란 종업원들이 공식적인 교육과 훈련을 필요로 하는 정도를 말하며, 종업원들이 근무하기 위해서 장기간의 교육훈련이 필요한 경우 전문직화가 높다고 간주된다.
유한킴벌리의 경우 4조 교대제를 통해 교육훈련을 받을 수 있는 여건을 기업이 마련하여 근로자의 전문직화를 높이고 있다.
Ⅵ. 결론
지금까지 빠르게 변화하는 환경에 적응하기 위해 변화하는 유한킴벌리의 조직 구조에 대해 살펴보았다.
보통의 제조업의 경우 일의 분업화가 많이 되어있고, 구성원들을 관리 감독하는 권한 계층의 통제 범위가 좁아 조직 계층이 길어지며, 의사결정 또한 최고경영층에 제한되고 의사소통도 상하로 이루어지는 집권화가 높은 기계적 구조의 특성을 가지고 있다. 그러나 유한킴벌리는 급변하는 환경에 적응하기 위해 새로운 전략과 제도를 도입하며 그에 맞는 조직의 구조를 재편성하였다.
본론에서 서술한 바와 같이 유한킴벌리는 차별화된 제품과 서비스를 고객들에게 제공하기 위한 수평적인 조직과 관리혁신을 통해 가치를 창조하였다. 권한 계층의 수를 줄이고, 의사소통을 원활히 할 수 있는 시스템을 제공하여 정보를 공유하고, 책임과 권한을 위임하여 자율경영을 하는 수평적 조직의 특성을 갖추었다. 또한 4조 교대제로의 근무제도 개편을 통해 인위적으로 한 개 작업조의 여유를 두어 학습조를 창출하고 이들 학습조에 대해 고강도의 교육훈련을 실시하여 근로자들의 인적자원개발과 지식의 창출. 전파. 활용을 유기적으로 연계하여 작업공정의 지속적 혁신을 이루어 냈다.
유한킴벌리의 학습혁신체제의 가장 중요한 점은 교육훈련을 통한 지식과 기능을 향상시키는 것으로, 근로자들의 숙련도 향상과 공유 정도에 따라 지식과 노하우가 생산 공정에 활용될 수 있도록 하는 참여적 작업조직의 구축, 그리고 그것을 보완하여 근로자들에게 학습과 직무수행의 동기를 부여할 수 있는 인적자원관리체계를 갖추는데 있다고 볼 수 있다.
앞으로도 계속 사업을 확장시켜 나갈 계획을 밝히고 있는 유한킴벌리는 다양한 사업을 추구하는데 있어 환경에 대한 유연함과 혁신적인 조직 특성을 강점으로 인력과 근무환경, 신용 및 재무능력, 성장 및 투자효율, 시장점유율 등 모든 분야에서 최고기업이 되도록 노력해야 할 것이다.
Ⅲ. 결론
이상으로 산업별로 서로 다른 특징을 갖는 두 기업에 대해 분석해 보았다. 유한킴벌리는 조직구조에서 수평적인 조직구조를 보였고, 한진 택배는 조직구조에서 수직적인 구조와 수평적인 구조가 동시에 공존하는 특징을 보였다. 최근 환경이 급변함에 따라 제조기업도 학습조직형태인 수평적인 조직구조로 변화한다는 것을 유한킴벌리의 사례를 통해 알 수 있었고, 서비스업의 형태라고 해서 당연 수평적이고 유기적인 조직형태를 가지지 않으며 그 산업의 특성에 따라 업무의 특성에 따라 조직의 구조는 변화 한다는 것을 알 수 있었다. 제조업이라고 해서 반드시 수직적 구조를 가지고 있어야 만이 업무의 효율성이 증대되어 생산성이 증가하는 것이 아니라 급변하는 환경 속에서 조직이 빠르게 대처하기 위해 환경에 대해 유연하게 대처할 수 있는 능력이 필요하고 또 이에 따라 기업은 내부와 외부의 혁신을 꾀하고 경영하며 발전한다. 또한 산업의 특성상 각자의 산업에 맞추어서 조직을 변화시키는 것을 볼 수 있다. 각자의 동종 산업끼리는 비슷한 조직구조의 양상을 보이며 그 속에서 약간의 차별성을 찾을 수 있었다.
과제를 마치며 조직 구조와 관련하여 수업시간에 배운 교과목과의 접목을 시켜 현재의 기업의 특성과 나아갈 방향, 조직구조 등을 분석해 보았다. 인사조직에 따라 개개인을 어떻게 관리하는 것이 조직의 효율성을 높이느냐에 관한 문제와 조직 외부의 요소 고려하여 기업이 대응하는 문제는 모두 중요한 사안이라고 생각한다. 기업은 조직내부의 효율적이고 효과적인 운영을 하면서 외부와도 대응할 수 있는 유연한 조직형태를 가지는 것이 바람직 할 것이다. 그것에서 기업의 특성과 요소를 모두 고려하여 그 기업만의 독특한 기업방식이 나타나며, 이는 조직의 내부 환경과 외부환경을 모두 고려하고 직원간의 업무 또한 고려된 것이라 할 수 있겠다.
기업마다 다른 환경요인과 조직도, 조직의 문화와 윤리적 가치, 기업의 전략, 외부환경에의 대응하는 방식, 조직의 규모, 그들이 가지는 핵심기술, 최고경영층의 경영마인드 등은 기업구조 설계와 기업의 특성에 영향을 주고 또한 영향을 받고 있었고, 이들 간의 상호작용을 통해 서로간의 요소들이 연합되고 융합되어 조직의 형태는 복합적인 각각의 요소를 가지고 있음을 알 수 있었으며, 조직구조와 관련하여 수업시간에 배운 각각의 요소들을 접목시켜 봄으로서 기업을 이해하고 그 기업이 왜 그러한 방향으로 나가야 하는지를 생각해 볼 수 있는 좋은 기회가 되었다.

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