델컴퓨터의 공급사슬관리

소개글

델컴퓨터의 공급사슬관리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 도입배경 및 목적
2. 도입 방법
3. 도입 성과
4. 문제점과 해결방안

Ⅲ. 결론

본문내용

홍보가 대다수이다. 주요 신문의 전면광고횟수도 많은 편이 아니고 AM7, ZOOM같은 무료배포 홍보 신문 등에 광고로 나오는 게 많다. 이는 곳 가격면에선 소비자들에게 경제적이라는 인식을 심어줄 수는 있지만 믿을 수 있는 경쟁력 있는 회사의 홍보로서는 많이 부족한 게 사실인거 같다. 고급브랜드의 인식과 더불어 세계적으로 최대 컴퓨터판매업체라는 Dell이지만 국내에서는 아직도 Dell 이라는 브랜드를 알고 있는 소비자층이 그리 많지 않은 게 현실이다.
넷째 지리적 측면이다. 거대한 유통시장과 잠재력을 가지고 있는 미국, 중국, 러시아 등에 비해서 굉장히 작은 땅덩어리를 갖고 있는 우리나라는 이미 세계적으로 인정받는 국내 전자기업을 여럿 보유하고있다. 이미 시장점유율과 경쟁력에서 국내기업들이 경쟁하고 있는 추세에서 해외기업에 시장잠입을 하기는 굉장히 어렵다. 게다가 혼자도 아니고 경쟁사인 HP까지 가세함에 따라서 국내시장에서 Dell컴퓨터는 그만큼 더 견재를 받을 수 밖에 없는 처지고 우리나라 사람들의 특징적인 심리상 자국 브랜드를 더 믿고 지지하려는 성향이 강한만큼 해외업체의 부담은 더 클 수 밖에 없다.
또 최근 한 기사를 보면
- “Dell컴퓨터, 할인점 매장서 직접 판매한다” [매일경제 2006-03-07]
[매일경제 2006-03-07 07:47]
세계 최대 컴퓨터 메이커인 델(Dell)이 한국 시장에서 오프라인 판매 시장 진출을 추진한다. Dell은 95년 한국 진출 이래 온라인 판매에만 주력해온 회사로 오프라인 시장에 진출 한다면 국내 컴퓨터 유통시장에 큰 변화가 예상된다. Dell의 새로운 시도는 인터넷과 전화를 통한 다이렉트 판매 방식의 한계를 극복하고 신 수요층을 공략하기 위한 전략의 일환이다. 6일 관련업계에 따르면 Dell 한국법인인 Dell인터내셔널은 연내 할인점 매장 등에 '키 오스크(Kiosk)'를 마련해 일부 오프라인 판매를 추진하고 있는 것으로 알려졌다. 이와 관련해 김진군 Dell인터내셔널 사장은 이날 기자와 통화에서 "한국 시장에서도 오프라인 판매를 못할 이유가 없으며 검토하고 있다"고 밝혔다. Dell이 추진중인 '키 오스크'는 말 그대로 소형 가판대 개념으로 설치되는 판매 장소다. Dell은 지난 2002 년 싱가포르에서 무인 키오스크 판매를 시도한 바 있다. Dell은 지난해 미국에서 할인유통체인인 코스트코에 물량을 공급하며 오프라인 시장 진출에 가속도를 냈다. Dell은 현재 캘리포니아, 플로리다, 켄터키주 등 많은 곳에서 'Dell 다이렉트 스토어'를 운영하고 있다. Dell 인터내셔널은 이번 판매방식 다변화를 통해 대대적으로 한국 시장 공략에 나선다. 는 방침이다. Dell 인터내셔널은 오프라인 판매를 추진하더라도 온라인 제품과 가격을 차별화할 것으로 알려졌다. Dell 인터내셔널은 텔레마케팅 비용 등을 절감하기 위해 현재에도 전 화 판매 가격은 인터넷 판매 가격보다 다소 높게 책정하고 있다. Dell 인터내셔널이 8일부터 이틀간 용산 스페이스나인에서 여는 'Dell 브랜드숍'도 오프 라인 진출을 위한 전초전 성격이 짙다. 이와 같이 한국에서의 부진을 떨쳐내고자 다방면에서 변화를 꾀하고 있다. 판매방식의 변화와 자신만의 최고 경쟁력이었던 가격 면에서 뒤쳐지자 막강한 제휴업체와의 동맹을 통한 고기능 PC로 승부하고 있다. 과연 이와 같은 획기적인 변화가 Dell 컴퓨터의 한국시장 진출을 성공으로 이끌 것인지 아니면 까르프의 전처를 밟을 지는 더 지켜보아야겠다.
Ⅲ. 결론
Dell 컴퓨터 사의 SCM을 조사하면서 SCM의 힘을 새삼 느끼게 되었다. 하지만 시대가 흐름에 따라 영원할 수 없다는 것을 Dell 컴퓨터 사가 몸소 보여주고 있었다. 무엇이든지 시대에 맞게 점점 변화하고 개선하고 불필요한 것은 없애며 유동적으로 운영해야 장수하는 시스템이 될 것이라 사료된다. 하지만 소규모 컴퓨터 조립사업을 지금의 컴퓨터 유통 시장 세계 1위로 이끌어낸 Dell의 판매방식은 정말 대단한 것이 아닐 수 없다. 그 때 만만하게 보던 IBM, HP, COMPAQ등이 설마 Dell이 저렇게 클 것이라고 상상이나 해봤을 것인가?
그렇게 모든 경쟁 기업을 이기고 당당히 1위를 한 Dell도 막상 그 자리에 서자 모든 나라에서 자신의 판매구조가 성공 할 것이라 자만에 빠진 것일까. 우리나라에서는 그 거대한 경쟁기업보다도 훨씬 작은 삼성, LG, 그밖에 컴퓨터 조립 판매업체들, 그리고 용산에서 소규모 매장을 운용하는 민간업자에게까지 패배를 하고 말았다. 그것은 까르프와 마찬가지로 우리나라에 들어오기 전에 우리나라의 특수성과 시장분석을 자세히 하지 않았다고 볼 수가 있다. 지금에 와서야 뒤늦게 자신의 자존심인 온라인 판매방식과 SCM의 한계점을 인정하고 변화를 모색하고 있지만 앞으로 얼마나 좋은 모습을 보일 지는 지켜봐야 할 것 같다.
글로벌 마케팅, 글로벌 소싱, 글로벌 매뉴팩쳐링의 현 시대상황에 비추어 볼때 SCM은 극히 당연하며 필수 불가결한 전략적 개념이라고 할 수 있다. 이렇게 관심의 영역이 확대되다 보니 경영혁신의 효과 또한 자연히 증대 되게 되었다. 따라서 SCM은 정보시스템과 파트너쉽을 기반으로 하여 공급자, 자사, 고객 모두가 win-win하는 것을 추구한다고 할 수 있겠다.
< 참고 문헌 >
Dell 컴퓨터: http://www.dell.co.kr, http://www.dell.com
전자 신문: http://www.etimesi.com
삼성 경제 연구소: http://www.seri.org
LG경제연구원: http://www.lgeri.com
현대경제연구원: http://www.hri.co.kr
대우경제연구소: http://www.dweri.re.kr
산업연구원: http://www.kiet.re.kr
<디지털 전략 경영> 이장우 : 법무사
남호기 : (주)시그마인사이트컴
이영해 : 문영각
<디지털 시대의 생산시스템과 SCM> 김길선외7인 : 법지사
<글로벌 경쟁력과 SCM전략> 대한상공회의소 [편].
김대철외3인 : 청문각

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