[ERP][전사적자원관리]ERP(전사적자원관리)에 관한 분석 및 성공 사례(ERP(전사적자원관리)의 도입효과, ERP(전사적자원관리)의 장점과 단점, ERP(전사적자원관리)도입(활용) 성공사례, 전사적자원관리)

소개글

[ERP][전사적자원관리]ERP(전사적자원관리)에 관한 분석 및 성공 사례(ERP(전사적자원관리)의 도입효과, ERP(전사적자원관리)의 장점과 단점, ERP(전사적자원관리)도입(활용) 성공사례, 전사적자원관리)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. ERP의 탄생배경

Ⅲ. ERP의 필요성

Ⅳ. ERP의 특징과 기능

Ⅴ. ERP의 도입효과

Ⅵ. ERP의 장점과 단점

Ⅶ. ERP Package 활용
1. ERP Package 채택의 중요성
2. ERP Package 현황

Ⅷ. ERP도입(활용) 성공사례 분석
1. 삼성전관의 ERP 도입 배경과 구축과정
1) 사전준비
2) 패키지 및 컨설팅 업체 선정
3) 프로젝트 추진 과정
4) 비져닝(Visioning) 단계
5) 프로세스 재설계 및 매핑(Mapping)단계
6) 적용준비단계
2. 시스코 시스템의 오라클 애클리케이션 도입
1) 정일공업의 MFG/PRO 도입
2) K정보통신의 스마트스트림 도입

Ⅸ. 결론

본문내용

트에 연동시켜서 고객이 주문상태, 재고파악, 운송상태, 가격정책에 대한 질의를 웹을 통해 할 수 있게 했다. 이러한 오라클의 다양한 제품들을 설치하고 구현하는 작업은 9개월만에 완료했다.
1) 정일공업의 MFG/PRO 도입
정일공업은 경쟁 강화를 위한 100PPM, 2BY2, ISO9000등의 정착과 산성 향상 및 효율적인 업무 표준화를 달성하기 위하여 MFG/PRO 패키지를 도구로 울산, 경주, 평택공장을 연결하는 전사 통합전산 시스템을 구축하게 되었다. 세부적 목표는 표준화된 업무 프로세스로 통합된 정보시스템 구축, 각 부서간 빠른 정보 공유 및 교류로 업무의 효율증대, 적시에 정확한 자료 제공을 통한 의사결정지원에 도움을 주고자 하였다. 1차로 울산 및 경주공장에 CSG 컨설턴트의 도움을 받아 10개월 동안 영업, 생산, 자재업무 구현 과정 및 2개월간의 테스트 기간을 거쳐 재 업무 적용중에 있다. 이를 기반으로 2차 평택공장은 CSG 기술 지원과 내부인력으로 지난 1월 시작, 6개월안에 적용을 완료시킬 계획으로 진행중이다. 모든 공장의 적용이 완료되고 나면 통합된 정보에 의해 정확하고 신속한 자료를 제공하여, 경쟁에서 한 발 앞선 회사가 되는데 최선을 다하고 있다.
2) K정보통신의 스마트스트림 도입
1996년 5월 부가가치 통신망 사업체로 특히 EDI 및 인터넷, 팩스서비스 분야에서 위치를 차지하고 있는 K정보통신은 클라이언트 서버환경에서 ERP 솔루션을 위해 몇몇 패키지 도입을 검토했다. 내부 협의와 타당성 검토를 마친 K정보통신의 태스크 포스팀은 D&B 소프트웨어의 스마트스트림이 투자대비 수율 및 기능면에서 우수하다는 평가를 내리게 되었다. 스마트스트림의 웍플로우 토메이션 기능을 전반적으로 확보하게 되었고 프로세스의 최적화를 통해 업무효율의 극대화를 꾀하게 됐다. 또 국제화된 경영환경에 적응하는 정보시스템을 구축하게 된것은 물론 설계 변경관리나 수정 오더처리 등 중공업의 특성에 맞는 솔루션을확보하게 됐다. 시스템 개발 및 유지 보수 인원을 감축하게 된것은 물론이다.
Ⅸ. 결론
1994년 경 국내에 ERP 패키지가 소개된 후 불과 4∼5년이 경과하면서 ERP관련 시장이 급속히 팽창하고 있고, 점차 많은 기업들이 급변하는 기업환경에 대응하는 새로운 솔루션으로서 ERP패키지를 도입하거나 이를 적극 검토하고 있다. 이는 기존의 정보시스템 자체 개발이 사용자, 특히 경영진을 충족시킬 수 없던 부분을 ERP패키지가 충족시키거나 또는 적어도 충족시킬 잠재 능력을 지니고 있기 때문일 것이다.
IMF 경제 위기 후 많은 외국 기업들의 시장 침투와 빠르게 변화하는 경영환경에 보다 능동적으로 대처하기 위해 더욱 많은 기업들이 경영혁신을 통한 경쟁력 강화의 주요 도구인 ERP시스템을 도입하거나 고려 중이다. 이는 기업 관련 소프트웨어 시장이 자체 개발이라는 주문형 시장에서 아웃소싱이라는 출시형 시장으로 패러다임이 전환되고 있음을 암시한다고 할 수 있다.
위에 제시한 삼성전관의 사례가 갖는 중요성 역시 정보시스템 개발방식이 자체개발방식에서 이미 검증되 범용성 패키지를 이용한 시스템 개발방식으로 패러다임 전환이 가능함을 보여주고 있고, 더구나 그 성과도 자체개발 방식에 비하여 훨씬 높다는 것이 확인된 데 있다.
또한 종래의 정보시스템 개발에서처럼 단순히 기존 업무의 자동화 내지 효율화에 초점이 두어진 것이 아니라 경영혁신 특히 프로세스혁신과 연계된 시스템 구축이었다는 점도 중요한 의미를 갖는다. 이는 기업의 비즈니스 리엔지니어링의 성공적 수행이 ERP시스템 도입의 전제 조건임을 보여주고 있다.
물론 삼성전관의 프로젝트 추진과정에 있어서도 예상치 못한 많은 장애요인들과 난관들이 있었다. 프로젝트 리더였던 한 관계자는 본 프로젝트의 수행을 천지개벽할 일을 천차만별인 사람들이 모여서 천방지축으로 천신만고 끝에 천우신조로 해냈다. 라고 피력하고 있을 정도이다.
이와 같은 언급은 ERP시스템 구축에 있어서 당면하게 되는 어려움과 고충을 함축적으로 잘 표현하고 있으며 ERP시스템구축 프로젝트의 본질을 실감나게 전달하고 있다. 삼성전관이 부딪힌 이 같은 많은 문제점들은 우리나라 업계가 ERP시스템 구축시에 대부분 공통적으로 경험했던 그리고 경험할 사안들일 것이다.
그러나 이러한 많은 장애요인들과 난관들은 본 삼성전관 프로젝트 사례의 경우 성공적으로 극복되어졌으며 이 극복과정에서 최고경영층의 강력한 추진의지 및 지원, 역량있는 프로젝트 리더 선정, 경영전략과 연계된 명확한 시스템 구축목표 수립, 업무프로세스 혁신활동과의 병행, 적정한 개발방법론 및 기술적용, 조직구조 변화 및 조직 인프라 정비, 다양한 변화관리 프로그램의 효과적 실시 등이 결정적으로 중요한 성공요인들이었다. 특히 이들 요인들 중에서도 최고경영층의 리더쉽과 추진의지 및 지원이 무엇보다도 결정적인 성공요인이었으며, 보다 현실적인 측면에서 볼 때 이외의 모든 성공요인들은 최고경영층의 강력한 추진의지 및 지원, 개입이 전제될 때 유효한 것임을 알 수 있다.
마지막으로, 시스템을 구축하면서 발생하는 업무의 변화와 이에 따른 인력의 관리는 경쟁우위의 지속성을 위해서 대단히 중요하다.
흔히 정보시스템을 구축하면서 비용절감이라는 효과에 치중함으로써 생기는 인적자원과의 갈등은 단기적으로는 시스템 구축효과를 달성하는 듯이 보이나 장기적으로는 서비스의 하락과 기업이미지의 추락으로 부정적인 영향을 줄 수 있다. 정보시스템이 사람의 일을 대신한다는 사실에 대해 종업원들은 반복적인 업무에서의 해방으로 자신의 업무의 질을 높일 수 있다는 적극적인 기대를 갖는 데 비해 경영자들은 현재의 업무에 소요되는 비용을 줄일 수 있다는 소극적인 목적을 갖고 있는 것 같다.
인적자원은 기업에서 최우선해야 할 자원으로서 비즈니스 리엔지니어링의 실패요인이면서 동시에 ERP시스템 도입의 성공요인이기도 하다.
우리가 삼성전관의 프로젝트를 성공사례로 제시하였지만 이는 구축시의 Process적인 측면의 성공사례라 할 수 있다. 아직 거의 대부분 기업이 도입 초기이므로 ERP시스템이 해당기업에 지속적인 경쟁우위를 제공하는지 여부를 판단하기에는 아직 이르다고 할 수 있다.

키워드

ERP,   삼성,   전사적자원관리,   ERP시스템,   통합정보시스템