목차
장난감 천국, F.A.O. 슈워츠
독일인이 만든 140년의 유구한 역사
이제 뉴욕의 관광명소
왜 F.A.O. 슈워츠?
다른 곳에서는 볼 수 없는 특별한 장난감
끊임없는 새로움
오랜 전통
고객에게 최선을 다 하는 서비스
체험 마케팅의 메카
오감을 자극
이벤트 제공
독일인이 만든 140년의 유구한 역사
이제 뉴욕의 관광명소
왜 F.A.O. 슈워츠?
다른 곳에서는 볼 수 없는 특별한 장난감
끊임없는 새로움
오랜 전통
고객에게 최선을 다 하는 서비스
체험 마케팅의 메카
오감을 자극
이벤트 제공
본문내용
옷을 입은 병정이 문에서 인사를 하며 손님을 맞고, 그 해의 가장 인기 있었던 장난감의 커다란 동상이 서 있으며, 온갖 종류의 장난감들이 진열 되어 있다. F.A.O.는 체험 마케팅 중 감각 마케팅을 통해 사람들에게 다가가고 있는데, 특히 오감 중 시각을 이용해 사람들을 압도하고 있다. 물론 F.A.O.는 시각뿐만 아니라, 촉각, 청각, 심지어 미각도 사용하고 있다. 여러 장난감을 보는 것 뿐만 아니라 만져 볼 수있고, 매장을 돌아다니는 내내 즐거운 음악이 흘러나온다. 또한 그곳에서 파는 여러종류의 캔디를 맛 볼 수도 있다.
이벤트 제공
F.A.O.에서는 서비스의 일환으로 고객들의 파티를 대신해서 열어주고 있다. F.A.O. 스토어의 가지각색의 장난감들로 장식된 파티장에서 누구도 상상할 수 없는 최고의 파티를 열어줌으로써 고객들의 라이프스타일에 영향을 미치고 또한 그들과 꾸준한 상호작용을 꾀한다.
항상 변화를 받아들이는 자세로 선도적인 체험 마케팅을 펼쳐온 F.A.O. 슈워츠는 새로운 것 뿐만 아니라 옛날 것도 그대로 유지하면서 그들 나름대로의 색깔을 가진 장난감 왕국을 오랫동안 굳건히 지켜오고 있다. 140년이나 된 장난감가게? 정말 부러운 일이다.
이벤트 제공
F.A.O.에서는 서비스의 일환으로 고객들의 파티를 대신해서 열어주고 있다. F.A.O. 스토어의 가지각색의 장난감들로 장식된 파티장에서 누구도 상상할 수 없는 최고의 파티를 열어줌으로써 고객들의 라이프스타일에 영향을 미치고 또한 그들과 꾸준한 상호작용을 꾀한다.
항상 변화를 받아들이는 자세로 선도적인 체험 마케팅을 펼쳐온 F.A.O. 슈워츠는 새로운 것 뿐만 아니라 옛날 것도 그대로 유지하면서 그들 나름대로의 색깔을 가진 장난감 왕국을 오랫동안 굳건히 지켜오고 있다. 140년이나 된 장난감가게? 정말 부러운 일이다.
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