[마케팅 전략 작성] 맥콜의 시장 재도약을 위한 마케팅 전략 분석 (SWOT, STP전략, 4P전략 모두 포함)

목차

目次
Ⅰ. 개황
1.음료시장의 동향
1) 음료의 정의
2) 음료의 분류
3) 음료의 역사
(1) 탄산음료 시장의 개황
2. 제품선정 이유
3. 기업 소개(일화)
1) 연혁
2) 2005년 음료시장결산과 2006년 음료시장 예상

Ⅱ. 마케팅 목표 설정
1. 마케팅 목표
2. 소비자 분석
1) 설문 기간과 대상 및 방법
2) 설문 내용 분석
(1) 선호 음료
(2) 섭취 이유
(3) 음료 선택 시 우선순위
(4) 음료수의 맛 중요도
(5) 마신후 입안의 깔끔함
(6) 탄산음료 섭취빈도
(7) 가장 선호하는 탄산음료와 선호이유
(8) 탄산음료 선택 시 중요시 하는 것
(9) 맥콜을 마셔본 경험
(10) 맥콜 맛에 대한 평가
(11) 맥콜 가격에 대한 평가
(12) 맥콜하면 떠오르는 이미지
(13) 맥콜의 장점
(14) 맥콜의 단점
(15) 촌스러운 디자인을 뽑은 이유
(16) 탄산음료를 마시지 않는 이유
3. SWOT분석
1) 강점(Strength)
(1) 국산 음료
(2) 몸에 좋은 보리의 효능
(3) 세계 3대 광천수의 으뜸 ‘초정리 광천수’로 만든 맥콜
2) 약점(Weakness)
(1) 시대에 뒤떨어지는 촌스러운 디자인
(2) 소비자의 욕구를 포착하지 못함
(3) 지속적으로 기능을 강조하지 못한 광고전략의 실패
(4) 상품에 비해 기업에 대한 안좋은 이미지
3) 기회(Opportunities)
(1) 웰빙에 대한 관심 증가
(2) 월드컵으로 인한 활발한 이벤트 전개
4) 위협(Threats)
(1) 이후 웰빙 트렌드의 관심 약화
(2) 음료시장 성장률의 감소
(3) 과거의 실패경험

Ⅲ. 마케팅 전략 수립(STP전략)
1. STP전략
1) 시장세분화(Segmentation)
2) 목표시장선정(Targeting)
3) 포지셔닝전략(Positioning)

IV. 마케팅 믹스의 개발(4P전략)
1. 제품(Product)
2. 가격(Price)
3. 유통(Place)
4. 촉진(Promotion)
1) 젊음에 대한 강조
2) 시리즈 전개 및 계절감 부여
3) 새로운 캐릭터의 선정
4) 월드컵과 같은 이벤트 마케팅 활용

V. 결론
1. 끊임없이 변하는 소비자들의 입맛을 맞추어야 한다.
2. 맛과 기능성, 마케팅 3요소의 적절한 믹스
3. 차별화의 중요성

본문내용

음료와는 차별화된 유통
- 초기에 일반 청량음료와는 다른 형태의 용기에 담아서 도로휴게소나 목욕탕 등지에서 판매, 이점이 소비자들에겐 기능이 차별화된 기능성 음료로 받아들여졌다.
→ 이러한 유통 방식은 청량음료를 잘 마시지 않던 중장년층들에게 있어 큰 효과를 불러일으킴.
*제품과의 연계 가능성
피자와 햄버거를 먹을 때면 언제나 콜라나 사이다가 나오기 마련이다. 특히 콜라의 경우 많은 부분에서 ‘~와 콜라‘ 라는 인식이 자리잡아 있다. 사이다나 과일탄산음료역시 제품과 연계를 통해 마케팅을 하고 있는 실정이다. 맥콜 또한 탄산음료이기 때문에 피자, 햄버거, 통닭 등의 제품과 연계할 수 있다.
4. 촉진(Promotion)
1) 젊음에 대한 강조
고전적인 청량음료 맥콜의 이미지를 탈피하여 구체적이고 세분화된 개념의‘젊음’의 이미지를 강조한다. 젊은층의 감각과 센스에 맞는 Life Style을 창출하여 생활 속에 함께하는 맥콜의 자연스러운 모습을 강조한다.
맥콜을 추구하는 젊음- 사랑 (젊은층의 심리적 속성에 기인한 건전하고도 소박한 사랑)
2) 시리즈 전개 및 계절감 부여
구분
1편 봄편
2편 여름편
3편 가을편
4편 겨울편
분위기
-개강(또는 개학)시즌의 캠퍼스
-따스하게
-밝게,생동감있게
-활력있게
-여름분위기
-청량감
-시원하게
-시원한 바다의 모습
-가을분위기(낙엽...)
-사색적
-무드있게
-겨울분위기
-포근하게
-신선하게
-감미롭게
CF내용의 일관성 유지를 통해 표현한다. Theme의 지속적 전달을 위해서 4계절의 시리즈로 전개한다. 매 시리즈마다 각 계절의 상징적인 Visual을 도입하여 청량음료의 단점인 계절성을 극복한다.
3) 새로운 캐릭터의 선정
예전에 펩시는 젊은이들 사이에 화제가 되었던 펩시맨을 마스코트로 개발해 배트맨을 능가하는 호응을 얻으면서 코카콜라 따라잡기에 박차를 가한적이 있었다. 어디선가 홀연히 나타나 펩시콜라를 전달하고는 또다시 홀연히 사라지는 펩시맨을 주인공으로 한 새로운 TV-CF는 많은 화제를 모으면서 펩시의 홍보에 큰 기여를 하였다. 또, 코카콜라는 전 세계적으로 북극곰, 산타클로스 등 캐릭터를 이용한 이벤트, 인형, 제품, 광고, 여러 행사 등 캐릭터를 이용한 마케팅 활동을 해오고 있었는데, 국내에서도 한국 코카콜라는 지난 2001년 4월에 과일 주스 ‘쿠우’를 소개하면서 제품이름과 동일한 캐릭터 ‘쿠우’를 함께 선보였으며, 이듬해에는 전 세계적으로 사랑받고 있는 디지니 캐릭터인 곰돌이 푸를 이용한 캐릭터 음료 푸 ‘하니레몬’을 출시함으로써 캐릭터 마케팅을 활발히 전개해 나가고 있다.
이만큼 케릭터의 중요성은 제품 하나의 판매량을 증대시키는데 큰 역할을 하고 있다. 그래서 맥콜도 젊은층에 인기가 높고 청량음료의 이미지와 부합되는 새로운 남녀 캐릭터를 개발하여야 한다. 매 시리즈마다 교체 활용하여 새로운 모델 활동 방법에 대한 시청자의 구전효과를 유도하여야 한다. 케릭터를 이용해서 맥콜을 이미지를 완화시키는 방법이 중요하다.
4) 월드컵과 같은 이벤트 마케팅 활용
월드컵은 많은 사람들의 이목이 집중되는 전 세계적인 스포츠 축제이다. 월드컵만큼 지구촌 전체의 관심을 한곳에 모을 수 있는 스포츠는 없다. 이런 월드컵 시기를 활용해서 길거리 응원을 하는 시민들이나 선수들에게 무료로 음료수를 제공 한다거나 또는 기타의 다른 서비스를 제공한다면 소비자들에게 친숙한 이미지를 전달할 수 있다. 제품의 판매를 촉진시킬 수 있을 뿐만 아니라 그런 기회들을 통해서 기업의 공익 추구적인 면을 강조함으로써 기업의 이미지 또한 향상시킬 수 있다.
V. 결론
1. 끊임없이 변하는 소비자들의 입맛을 맞추어야 한다.
‘맥콜’은 「우리 음료」라는 슬로건으로 전통음료라는 자리를 차지할 수 있었지만, 그 자리를 오래 유지하지는 못했다. 그것은 여러 유사제품이 등장함으로써 자체적인 위기를 극복하지 못했기 때문이다. 시장에서 동일 제품군끼리의 경쟁이 치열해지면 소비자들은 혼란을 겪게 되고, 결국 그 맛에 싫증을 느끼게 되어있다. 그리고 오늘날에는 국내에서의 경쟁뿐 아니라 세계적인 경쟁에서 이길 수 있는 힘을 길러야 하는 것이 우선시 되어야 한다. 그 힘을 기르기 위해서는 우선, 소비자들의 기호에 관심을 기울여야 한다. 제품이 발전하는 데 힘을 실어 주는 것이 바로 그 제품을 구매하는 소비자들이기 때문이다. 우리만의 전통음료를 개발하면서도 그것이 세계적인 브랜드가 될 수 있도록 끊임없이 변하는 소비자들의 입맛에 맞출 수 있도록 긴장을 늦추어서는 안 된다.
2. 맛과 기능성, 마케팅 3요소의 적절한 믹스.
소비자들이 제품을 선택하는 데 가장 큰 요소를 미치는 것은 우선적으로 그 제품에 관련된 마케팅이다. 마케팅 활동이 소비자에게 어떤 영향을 미치느냐에 따라 제품의 판매 여부가 달려있기 때문이다. 소비자가 제품을 구매한 뒤 재구매 하도록 유도하기 위해서는 제품의 ‘맛’이 있어야 한다. 사실 ‘맛’이 없는 제품은 시장에서 살아남을 수 없다. 소비자들은 냉정하기 때문에 제품의 ‘맛’은 기본요소이다. 그리고 제품을 재 구매 하는 소비자들을 장기적으로 유지하기 위해서는 제품의 기능적 요소를 확실히 어필시키어야 한다. ‘맥콜’이 실패한 이유가 바로 기능성을 지속적으로 강조하지 못했기 때문이라는 사실을 통해 제품의 기능성 강조 중요성을 알 수 있다. 즉, 성공적인 제품이 되기 위해서는 맛과 기능성, 마케팅의 적절한 조화가 이루어져야 한다.
3. 차별화의 중요성
기존 제품들과는 차별화된 전략으로 시장에 투입되는 것은 처음부터 소비자들의 관심을 받는다는 이점이 있다. 기존 제품과 동일한 제품이나 전략은 소비자들에게 식상하기 할 뿐 아니라 그 제품을 구매하고자 하는 욕구도 생기지 않는다. 반면에 차별화된 제품은 분명 소비자들의 호기심을 불러일으키기 충분하다. ‘맥콜’도 이와 같이 기존의 탄산음료와의 차별화를 선언하고 보리음료의 혁명을 일으켜 성공한 경우이다. 하지만 차별화 전략은 시장 도입기나 성장기에서 그 효과를 가장 크게 발휘하고 점점 쇠퇴하기 때문에 소비자들에게 다른 제품과의 차별화된 이미지를 확실히 굳혀야만 시장의 치열한 경쟁에서 살아남을 수 있다.

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