목차
1. 소개의 글
2. 기업의 이미지 전략
3. CI의 발전단계
4. CI 전략의 방향
5. 조직의 새로운 변화유도
6. 포괄적 이미지 추구
7. 독자 이미지 추구
8. 글로벌 이미지 구축
9. 부정적 이미지 극복
10. 경쟁 조직의 CI전략
11. 신노선 추구
12. 특정지역 이미지 탈피
13. 중장기계획의 수립
14. 새로운 조직문화 정립
15. 기존 이미지의 리프레쉬
16. CI 전략의 효과
17. 인지도 및 지명도 향상
18. 매출 및 이익증가
19. 광고효과의 증가
20. 우수 인재의 리쿠르트
21. 조직활성화
22. 경영혁신의 가속추진
23. 시각 이미지 체계
24. 제작비용 절감 및 기간단축
25. 신뢰도 향상
26. 사회적 완충
27. 결론
참고문헌
<그림 차례>
<그림 1> 기업이미지의 소비자 성숙과정
<그림 2> CI를 통한 판매 촉진의 4요소
2. 기업의 이미지 전략
3. CI의 발전단계
4. CI 전략의 방향
5. 조직의 새로운 변화유도
6. 포괄적 이미지 추구
7. 독자 이미지 추구
8. 글로벌 이미지 구축
9. 부정적 이미지 극복
10. 경쟁 조직의 CI전략
11. 신노선 추구
12. 특정지역 이미지 탈피
13. 중장기계획의 수립
14. 새로운 조직문화 정립
15. 기존 이미지의 리프레쉬
16. CI 전략의 효과
17. 인지도 및 지명도 향상
18. 매출 및 이익증가
19. 광고효과의 증가
20. 우수 인재의 리쿠르트
21. 조직활성화
22. 경영혁신의 가속추진
23. 시각 이미지 체계
24. 제작비용 절감 및 기간단축
25. 신뢰도 향상
26. 사회적 완충
27. 결론
참고문헌
<그림 차례>
<그림 1> 기업이미지의 소비자 성숙과정
<그림 2> CI를 통한 판매 촉진의 4요소
본문내용
른 경영혁신이나 전략과 맞물릴 때 극대화되며, 모든 조직에 반드시 동일한 효과가 나타나는 것은 아님. 특히 비용과 기간 보다는 추진하는 사람의 ‘노력’에 좌우되는 경향이 있다. CI전략의 구체적인 성과는 경영자의 의지, 구성원의 동참, 훌륭한 컨설턴트와의 협력, 정부시책 등 가변적 조건에 따라 달라지나, 전략 포인트가 분명하고 합리적인 절차를 갖춘 CI전략은 통상 다음과 같은 성과를 복합적으로 수반하게 된다.
인지도 및 지명도 향상
기업이나 조직의 지명도가 낮거나, 회사명과 상징체계가 분리되어 인식될 때 이를 극복해 줌. * 사례: 상징마크를 사용하던 대부분의 CI
매출 및 이익증가
CI전략이 신제품 개발, 원가 절감, 영업력 강화, 품질향상을 수반하는 계기가 되어 매출 및 이익 향상을 가져오는 경우가 많음. * 사례: 에넥스의 순익 244% 증가, 중소기업의 코스닥 상장
광고효과의 증가
시각디자인 개편과 더불어 광고의 메시지 등이 기업이념을 바탕으로 전개되어 신선한 감동과 연상도를 높이게 됨. * 사례: 과거 삼성그룹 광고시리즈(월드 베스트 시리즈)
우수 인재의 리쿠르트
CI전략을 통해 비전과 이념을 확산시켜 사회적 기대감을 높이고, 인지도가 향상되어 우수 인재가 몰려들게 됨. * 사례: 데이콤, 한솔그룹, 신세계백화점, 제일제당 등
조직 활성화
CI전략을 통해 구성원의 애로를 청취하고 개선하는 계기가 마련되어 사기가 높아지고 근로 의욕을 제고하게 됨. * 사례: 에넥스, 한솔제지(삼성그룹으로부터의 분리 불안 해소)
경영혁신의 가속추진
CI전략을 계기로 새로운 비전을 설정하고, 세부전략을 수립해 실천함으로써 변신속도를 높일 수 있음. * 사례: 삼성그룹(신경영), 한국야쿠르트(신기업문화와 중장기전략)
시각 이미지 체계
가장 손쉽게 발견할 수 있는 효과로 어느 지역에서나 표준적 디자인 체계를 구축해 이미지 통일감을 높일 수 있음. * 사례: 국회에서의 우체국 증설추궁 에피소드(체신부)
제작비용 절감 및 기간단축
CI전략에 따라 불필요 무용 아이템을 없애거나, 경제적 소재로 변경함으로써 제작경비를 절감할 수 있고, 매뉴얼에 의한 발주로 기간과 인력절감을 가져오게 됨. * 사례: 신세계백화점의 재생지 쇼핑백 도입(1년간 3억원 절감)
신뢰도 향상
주식시장, 금융기관, 지역사회 등 이해집단에게 그 기업의 가능성을 인식시켜 주어 신뢰가 높아짐. * 사례: 에넥스의 上場(전문 중소기업에서 상장사로의 인식)
사회적 완충
경영활동 과정에서 돌발사고가 발생할 경우 평소 가진 좋은 이미지가 충격을 완화시켜 줄 수 있음. * 사례: 단순사고지 그 회사(지자체)가 설마 고의로 그랬을라고.
결론
이와 같이 기업의 마케팅 전략은 CI 전략으로 대표된다. 글로벌한 경영 시대, 그리고 기업의 사회적 기여도가 중요시되는 시기에 기업의 Identity를 높이는 것이야말로 기업의 성장을 가져오기 때문이다. 지금 국내 기업의 CI 전략은 아직 외국 기업에 비해 많은 문제점을 가져오고 있다. 국내 기업들도 CI 전략에 많은 노력을 기울여야 할 것이라고 생각된다.
인지도 및 지명도 향상
기업이나 조직의 지명도가 낮거나, 회사명과 상징체계가 분리되어 인식될 때 이를 극복해 줌. * 사례: 상징마크를 사용하던 대부분의 CI
매출 및 이익증가
CI전략이 신제품 개발, 원가 절감, 영업력 강화, 품질향상을 수반하는 계기가 되어 매출 및 이익 향상을 가져오는 경우가 많음. * 사례: 에넥스의 순익 244% 증가, 중소기업의 코스닥 상장
광고효과의 증가
시각디자인 개편과 더불어 광고의 메시지 등이 기업이념을 바탕으로 전개되어 신선한 감동과 연상도를 높이게 됨. * 사례: 과거 삼성그룹 광고시리즈(월드 베스트 시리즈)
우수 인재의 리쿠르트
CI전략을 통해 비전과 이념을 확산시켜 사회적 기대감을 높이고, 인지도가 향상되어 우수 인재가 몰려들게 됨. * 사례: 데이콤, 한솔그룹, 신세계백화점, 제일제당 등
조직 활성화
CI전략을 통해 구성원의 애로를 청취하고 개선하는 계기가 마련되어 사기가 높아지고 근로 의욕을 제고하게 됨. * 사례: 에넥스, 한솔제지(삼성그룹으로부터의 분리 불안 해소)
경영혁신의 가속추진
CI전략을 계기로 새로운 비전을 설정하고, 세부전략을 수립해 실천함으로써 변신속도를 높일 수 있음. * 사례: 삼성그룹(신경영), 한국야쿠르트(신기업문화와 중장기전략)
시각 이미지 체계
가장 손쉽게 발견할 수 있는 효과로 어느 지역에서나 표준적 디자인 체계를 구축해 이미지 통일감을 높일 수 있음. * 사례: 국회에서의 우체국 증설추궁 에피소드(체신부)
제작비용 절감 및 기간단축
CI전략에 따라 불필요 무용 아이템을 없애거나, 경제적 소재로 변경함으로써 제작경비를 절감할 수 있고, 매뉴얼에 의한 발주로 기간과 인력절감을 가져오게 됨. * 사례: 신세계백화점의 재생지 쇼핑백 도입(1년간 3억원 절감)
신뢰도 향상
주식시장, 금융기관, 지역사회 등 이해집단에게 그 기업의 가능성을 인식시켜 주어 신뢰가 높아짐. * 사례: 에넥스의 上場(전문 중소기업에서 상장사로의 인식)
사회적 완충
경영활동 과정에서 돌발사고가 발생할 경우 평소 가진 좋은 이미지가 충격을 완화시켜 줄 수 있음. * 사례: 단순사고지 그 회사(지자체)가 설마 고의로 그랬을라고.
결론
이와 같이 기업의 마케팅 전략은 CI 전략으로 대표된다. 글로벌한 경영 시대, 그리고 기업의 사회적 기여도가 중요시되는 시기에 기업의 Identity를 높이는 것이야말로 기업의 성장을 가져오기 때문이다. 지금 국내 기업의 CI 전략은 아직 외국 기업에 비해 많은 문제점을 가져오고 있다. 국내 기업들도 CI 전략에 많은 노력을 기울여야 할 것이라고 생각된다.
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