편의점 업태현황과 전망

목차

1. 서론

2. 성장가도의 편의점

3. 편의점업태의 현황

4. 편의점에 대한 전망

5. 결론

본문내용

격이 낮고 훨씬 다양한 상품이 있는 쪽으로 몰리게 될 것입니다.
그리고 구매에 대한 편의성에 있어서도 편의점은 수퍼마켓보다 우위에 있지 못하며, 이러한 구매에 대한 불편함도, 할인점의 경우 소 상품 계산대를 따로 두고 있으며, 할인 마트도 손님이 많은 경우 계산대를 여러개 두는 것으로 극복하고 있습니다.
구매에 대한 편의성은 손님이 적을 경우 구매에 대한 편의성이 높아지는 것이므로, 편의점에 손님이 많아지게 되면, 편의점 또한 구매에 대한 편의성이 낮아질것이고. 즉 편의점이 구매에 대한 편의성이 있다고 하는 것은 원인과 결과가 뒤바뀐 말이므로 동의할 수 없습니다.
3. 시장상황에 대한 편의점의 위치
우선 소비자들에게 편의점 상품은 ‘비싸다’라는 인식이 팽배해져 있는게 문제입니다.
그리고 경제가 좋지 않을수록 시간에 대한 기회비용의 보상으로서의 소비자는 편의성을 추구하기보다, 가격에 대한 민감도가 높아지게 됩니다.
최근 우리나라의 불경기는 오래 지속될 것으로 보이므로 높은 가격을 가진 편의점으로서는 치명타가 될 수 있습니다.
5. 결론
비록 위에서 언급했듯이 편의점의 미래가 그리 낙관적이지만은 않지만, 현 상황에서 최선의 대안을 찾아내는 것이 가장 중요한 것 같습니다.
그중 첫 번째로 상호신뢰를 찾는 것이 중요한데 소비자의 마음을 얻기 위해서는 유통에 관련되는 기업들과 종사자들이 한뜻으로 함께 가야 하는데. 특히 유통 혁신은 장래에 대한 상호 믿음이 함께 하지 않으면 결코 성공할 수 없다고 생각합니다.
또, 변화에 대한 능동적인 대응이 필요합니다. 편의점업계는 그 잠재성에 대해서 긍정적 평가를 받고 있지만 결국 편의점도 그 잠재성을 잘 발휘하지 못하면 아무 소용이 없기 때문에. 일단은 무엇보다도 모든 업무가 소비자와 시장환경의 변화에 적극적인 대응과 노력이 있어야 합니다.
마지막으로, 소비자입장에서 생각하는 자세로 수요자 중심으로 바뀌는 시대의 변화에 맞추어 소비자 입장에서 제품을 구상하고, 서비스를 개선시키며, 기본에 충실하는게 가장 중요하다고 생각합니다.
이상으로 편의점 업계의 현황 및 전망에 대해서 기술 해 보았습니다.
이번 레포트를 하면서 많은 것을 배울 수 있어서 좋았으며, 특히 항상 우리주위에 있지만, 잘 인식하지 않았던 편의점 업태에 대해서 자세하게 알게 된 점이 인상 깊었습니다. 그리고 기회가 된다면, 다른 분야인 할인점이나 SSM 업계도 한 번 공부해봤으면 좋겠다는 생각을 가져봅니다.

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