목차
1. 평생교육평가의 개념
2. 평생교육평가의 유형
3. 평생교육평가의 모델
4. 평생교육평가방법 및 절차
2. 평생교육평가의 유형
3. 평생교육평가의 모델
4. 평생교육평가방법 및 절차
본문내용
수집시간, 응답의 익명성, 정보가 수립되는 환경 등의 변인에 의해 영향을 받을 수 있다.
① 질문지나 논평 등은 익명으로 해야 함 - 반응의 출처나 측정 사이의 관계를 파악하고자 할 때에는 코드명이나 코드번호를 사용
② 안내문은 분명하고 정확하게 제시 - 평가의 목적과 응답의 비밀보장에 대한 진술이 반드시 포함되어야 함
③ 면접, 토론, 관찰은 평가결과에 직접 영향을 주지 않는 사람들에 의해 수행되어야 함
④ 자료수집의 형식이나 방법을 결정하기 위한 적절한 시간이 주어져야 함 - 프로그램의 종결 무렵에 즉흥적인 평가를 실시해서는 안 됨
⑤ 어떤 특별한 사건 직전이나 직후에 정보가 수집되어서는 안 됨
⑥ 참여자들이 교수자와 수업내용에 익숙하게 충분한 시간을 준 후 정보를 수집해야 함
⑦ 자연스러운 상황에서 정보가 수집되어야 함 - 면접을 위해 참여자들을 한꺼번에 평가자의 사무실로 오게 해서는 안 됨
⑧ 자신의 정보와 다른 정보를 대조하여 검토하여야 함
㉠ 부정확하거나 편파적인 지식에 기초를 두어서는 안 됨
㉡ 자료의 객관성을 위해 대다수 사람들의 일반적인 시간이 포함된 것을 수집
(예시 1) 참여자 질문지 : 단순형
<실시된 평생교육에 대한 의견>
1. 이 평생교육 전체를 10점 만점으로 평정하여 보시오( 점)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
잘못됨 보통 잘됨
2. 이 교육에서 잘 된 점은 세 가지를 기록하여 주십시오
3. 이 교육에서 다소 잘못 되었거나 고쳐야 할 점을 솔직히 지적해 주십시오
4. 이 교육에 대한 어떤 소감이나 다른 무엇이건 생각하는 것이 있으면 써주시기 바랍니다
(예시 2) 참여자 질문지 : 구체형
<실시된 교육에 대한 의견조사>
1. 교육 각 부문의 적절성 정도에 관한 질문지다. 이번 교육이 얼마나 잘 진행되었는지 솔직하게 판단하여 해당란에 o표 하시오.
번호
질 문 문 항
전혀 적절하지 못함
대체로 적절하지 못함
보통임
대체로 적절함
매우 적절함
1
교육내용
2
교육방법
3
교ㆍ강사의 자질
4
수강생의 수
5
수강생의 조직
6
교육장소
7
교육시기
8
교육시간
9
교육시설
10
교재ㆍ교구
11
전체분위기
(4) 자료의 분석 및 해석
① 면접결과에 대한 분석은 범주별로 응답을 기술하는 것으로 이루어짐
㉠ 구조적이거나 반구조적인 면접인 경우 범주가 미리 결정되고 필요시 수정될 수 있음
㉡ 비구조적인 면접의 경우 응답을 검토한 후에 범주가 만들어짐
㉢ 각 범주별 응답의 빈도에 따라 결과가 요약될 수 있음
② 관찰은 평가될 행위나 특성에 대한 체크리스트나 평점척도를 사용하여 행해진다 - 결과에 대한 분석은 각 항목에 대한 체크나 평점의 빈도를 알아봄으로써 이루어짐
③ 논평은 면접과 유사한 방법으로 분석됨 - 각 점주별 진술의 빈도를 평가함으로써 응답이 범주화되고 요약됨
④ 질문지의 결과는 매우 정교한 통계적 기법을 사용하여 분석할 수 있음
㉠ 수업 향상에 관심을 갖고 있는 교수자에게는 응답빈도나 평균치에 의한 기법이 적절
㉡ 경우에 따라 문항간 혹은 특정 문항과 다른 문항 사이의 상관관계분석이 유용
㉢ 질문결과를 통해 수치에 지나치게 의미를 부여한다는 위험성도 있음
㉣ 질문결과는 통계적 조작이 가능하고 다양한 변인의 영향을 받는다는 것을 알아야 함.
⑤ 비디오 테이프나 테이프 레코딩은 관찰과 똑같은 방식으로 분석
㉠ 시간에 따른 표집(time-sample)을 통해 관찰할 수 있음
예) 51015초마다 일어나는 행동을 기록
㉡ 평가결과에 대한 해석은 자료수집이 시작되기 전에 미리 개발된 기준에 의해 행해진다.
(5) 프로그램의 실패요인 검토
실패원인
구체적 내용
프로그램의 기획은 부분적으로 완성되었으나 실행되지 못하는 경우
불분명한 조직목표
잘못 규정된 고객 대상
자원 제약에 대한 불완전한 지식
과도한 비용 내지는 설계의 미비
계획 완수노력 미흡
프로그램의 계획은 완성되었으나 충분한 등록을 유도하지 못해 프로그램이 취소된 경우
프로그램의 계획은 완성되었으나 충분한 등록을 유도하지 못해 프로그램이 취소된 경우
부적절한 수강료, 스케쥴, 장소
잠재적 참여자, 조직, 지역사회의 관심부족
부적절한 마케팅
매력적인 경쟁체제 실패
부적절한 후원
프로그램이 실행되었지만 참여자들이 기대한 내용을 제공하지 못한 경우
미숙한 교수자
미숙한 진행자
불분명한 목표
참여자 욕구를 고려하지 못한 내용
시설, 복지 등 비수업 자원의 질
참여자들이 프로그램 실해에 만족감을 표시하였지만 설계된 목표에 달성하지 못한 경우
비효율적인 수업
불분명한 목표
목표에 대한 인식 부족
비현실적 기대
목표 및 프로그램 틀과 수업기법의 연결 미흡
부적절한 학습 준비
(6) 프로그램 결과에 대한 의견교환
프로그램 결과에 대한 의견교환과정은 체계적이고 시기 적절하게 계획되어야 하며, 다음과 같은 순환적 단계를 거친다.
① 제1단계 - 의견교환 이유분석
㉠ 의견교환은 미래의 프로그램 개발과 개선을 위한 기초를 제공하기 위해 필요
㉡ 새로운 프로그램의 방향, 주제, 홍보 및 교육방법에 있어 필요한 변화를 제시해 줌
② 제2단계 - 대상 선정
㉠ 기관의 책임자, 직원, 외부 전문가, 참여자 등 다양한 사람들을 의견교환에 참여시킴
㉡ 기관의 책임자는 교육자원을 배정하는 위치에 있기 때문에 참여의 중요성이 큼
③ 제3단계 - 보고서 개발
㉠ 프로그램의 결과를 설명하기 위해서 보고서 형식의 자료를 개발해야 함
㉡ 결과에 대한 간단한 요약에서 자세한 연구보고서에 이르기까지 다양한 형식이 있다.
④ 제4단계 - 결과보고를 위한 미디어 선정
㉠ 집단의 특성을 고려하여 효과적인 방법을 활용
㉡ 가장 흔히 사용되는 미디어는 대표자 모임, 기관의 뉴스레터 및 출판물 등
⑤ 제5단계 - 정보 제시
㉠ 가장 주의 깊고 신중하게 행해져야 하는 단계
㉡ 프로그램 추진 일정, 참여자 반응, 프로그램 결과, 새로운 프로그램 계획, 정책적 고려사항 등 이 포함되어야 함
⑥ 제6단계 - 의견교환에 대한 반응분석
㉠ 매우 비형식적이고 비체계적일 수 있음
㉡ 긍정적부정적무반응 등 모든 반응이 어떻게 받아들여지는가에 대한 암시를 준다.
㉢ 포괄적인 의견교환을 통해 피드백을 받을 수 있어야 함
① 질문지나 논평 등은 익명으로 해야 함 - 반응의 출처나 측정 사이의 관계를 파악하고자 할 때에는 코드명이나 코드번호를 사용
② 안내문은 분명하고 정확하게 제시 - 평가의 목적과 응답의 비밀보장에 대한 진술이 반드시 포함되어야 함
③ 면접, 토론, 관찰은 평가결과에 직접 영향을 주지 않는 사람들에 의해 수행되어야 함
④ 자료수집의 형식이나 방법을 결정하기 위한 적절한 시간이 주어져야 함 - 프로그램의 종결 무렵에 즉흥적인 평가를 실시해서는 안 됨
⑤ 어떤 특별한 사건 직전이나 직후에 정보가 수집되어서는 안 됨
⑥ 참여자들이 교수자와 수업내용에 익숙하게 충분한 시간을 준 후 정보를 수집해야 함
⑦ 자연스러운 상황에서 정보가 수집되어야 함 - 면접을 위해 참여자들을 한꺼번에 평가자의 사무실로 오게 해서는 안 됨
⑧ 자신의 정보와 다른 정보를 대조하여 검토하여야 함
㉠ 부정확하거나 편파적인 지식에 기초를 두어서는 안 됨
㉡ 자료의 객관성을 위해 대다수 사람들의 일반적인 시간이 포함된 것을 수집
(예시 1) 참여자 질문지 : 단순형
<실시된 평생교육에 대한 의견>
1. 이 평생교육 전체를 10점 만점으로 평정하여 보시오( 점)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
잘못됨 보통 잘됨
2. 이 교육에서 잘 된 점은 세 가지를 기록하여 주십시오
3. 이 교육에서 다소 잘못 되었거나 고쳐야 할 점을 솔직히 지적해 주십시오
4. 이 교육에 대한 어떤 소감이나 다른 무엇이건 생각하는 것이 있으면 써주시기 바랍니다
(예시 2) 참여자 질문지 : 구체형
<실시된 교육에 대한 의견조사>
1. 교육 각 부문의 적절성 정도에 관한 질문지다. 이번 교육이 얼마나 잘 진행되었는지 솔직하게 판단하여 해당란에 o표 하시오.
번호
질 문 문 항
전혀 적절하지 못함
대체로 적절하지 못함
보통임
대체로 적절함
매우 적절함
1
교육내용
2
교육방법
3
교ㆍ강사의 자질
4
수강생의 수
5
수강생의 조직
6
교육장소
7
교육시기
8
교육시간
9
교육시설
10
교재ㆍ교구
11
전체분위기
(4) 자료의 분석 및 해석
① 면접결과에 대한 분석은 범주별로 응답을 기술하는 것으로 이루어짐
㉠ 구조적이거나 반구조적인 면접인 경우 범주가 미리 결정되고 필요시 수정될 수 있음
㉡ 비구조적인 면접의 경우 응답을 검토한 후에 범주가 만들어짐
㉢ 각 범주별 응답의 빈도에 따라 결과가 요약될 수 있음
② 관찰은 평가될 행위나 특성에 대한 체크리스트나 평점척도를 사용하여 행해진다 - 결과에 대한 분석은 각 항목에 대한 체크나 평점의 빈도를 알아봄으로써 이루어짐
③ 논평은 면접과 유사한 방법으로 분석됨 - 각 점주별 진술의 빈도를 평가함으로써 응답이 범주화되고 요약됨
④ 질문지의 결과는 매우 정교한 통계적 기법을 사용하여 분석할 수 있음
㉠ 수업 향상에 관심을 갖고 있는 교수자에게는 응답빈도나 평균치에 의한 기법이 적절
㉡ 경우에 따라 문항간 혹은 특정 문항과 다른 문항 사이의 상관관계분석이 유용
㉢ 질문결과를 통해 수치에 지나치게 의미를 부여한다는 위험성도 있음
㉣ 질문결과는 통계적 조작이 가능하고 다양한 변인의 영향을 받는다는 것을 알아야 함.
⑤ 비디오 테이프나 테이프 레코딩은 관찰과 똑같은 방식으로 분석
㉠ 시간에 따른 표집(time-sample)을 통해 관찰할 수 있음
예) 51015초마다 일어나는 행동을 기록
㉡ 평가결과에 대한 해석은 자료수집이 시작되기 전에 미리 개발된 기준에 의해 행해진다.
(5) 프로그램의 실패요인 검토
실패원인
구체적 내용
프로그램의 기획은 부분적으로 완성되었으나 실행되지 못하는 경우
불분명한 조직목표
잘못 규정된 고객 대상
자원 제약에 대한 불완전한 지식
과도한 비용 내지는 설계의 미비
계획 완수노력 미흡
프로그램의 계획은 완성되었으나 충분한 등록을 유도하지 못해 프로그램이 취소된 경우
프로그램의 계획은 완성되었으나 충분한 등록을 유도하지 못해 프로그램이 취소된 경우
부적절한 수강료, 스케쥴, 장소
잠재적 참여자, 조직, 지역사회의 관심부족
부적절한 마케팅
매력적인 경쟁체제 실패
부적절한 후원
프로그램이 실행되었지만 참여자들이 기대한 내용을 제공하지 못한 경우
미숙한 교수자
미숙한 진행자
불분명한 목표
참여자 욕구를 고려하지 못한 내용
시설, 복지 등 비수업 자원의 질
참여자들이 프로그램 실해에 만족감을 표시하였지만 설계된 목표에 달성하지 못한 경우
비효율적인 수업
불분명한 목표
목표에 대한 인식 부족
비현실적 기대
목표 및 프로그램 틀과 수업기법의 연결 미흡
부적절한 학습 준비
(6) 프로그램 결과에 대한 의견교환
프로그램 결과에 대한 의견교환과정은 체계적이고 시기 적절하게 계획되어야 하며, 다음과 같은 순환적 단계를 거친다.
① 제1단계 - 의견교환 이유분석
㉠ 의견교환은 미래의 프로그램 개발과 개선을 위한 기초를 제공하기 위해 필요
㉡ 새로운 프로그램의 방향, 주제, 홍보 및 교육방법에 있어 필요한 변화를 제시해 줌
② 제2단계 - 대상 선정
㉠ 기관의 책임자, 직원, 외부 전문가, 참여자 등 다양한 사람들을 의견교환에 참여시킴
㉡ 기관의 책임자는 교육자원을 배정하는 위치에 있기 때문에 참여의 중요성이 큼
③ 제3단계 - 보고서 개발
㉠ 프로그램의 결과를 설명하기 위해서 보고서 형식의 자료를 개발해야 함
㉡ 결과에 대한 간단한 요약에서 자세한 연구보고서에 이르기까지 다양한 형식이 있다.
④ 제4단계 - 결과보고를 위한 미디어 선정
㉠ 집단의 특성을 고려하여 효과적인 방법을 활용
㉡ 가장 흔히 사용되는 미디어는 대표자 모임, 기관의 뉴스레터 및 출판물 등
⑤ 제5단계 - 정보 제시
㉠ 가장 주의 깊고 신중하게 행해져야 하는 단계
㉡ 프로그램 추진 일정, 참여자 반응, 프로그램 결과, 새로운 프로그램 계획, 정책적 고려사항 등 이 포함되어야 함
⑥ 제6단계 - 의견교환에 대한 반응분석
㉠ 매우 비형식적이고 비체계적일 수 있음
㉡ 긍정적부정적무반응 등 모든 반응이 어떻게 받아들여지는가에 대한 암시를 준다.
㉢ 포괄적인 의견교환을 통해 피드백을 받을 수 있어야 함
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