[책요약] 잭 웰치ㆍ위대한 승리

소개글

[책요약] 잭 웰치ㆍ위대한 승리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제1부 비즈니스의 원칙
1. 사명과 가치 : 사람들은 아주 현실적인 문제를 놓고 공허한 논의를 한다
2. 정직성 : 비즈니스에 있어 가장 크고 치사한 공개된 비밀
3. 차별화 : 성과에 따라 공평하고 효율적으로 행동하라
4. 의사표현의 권리와 존엄성 : 모든 사람의 두뇌를 게임에 끌어들여라 제

2부 당신의 기업
5. 리더십 : 나만을 위한 것이 아니라 다른 사람을 위한 것
6. 인재의 고용 : 승리할 수 있는 사람들로 조직을 구성하라
7. 인력관리 : 적합한 선수를 얻었다. 이제 무엇을 해야 하는가?
8. 각자의 길, 해고 : 어쩔 수 없이 해야만 하는 일
9. 변화 : 산도 움직일 수 있다 10. 위기관리 : 절망적인 상황에서 회복되기까지

제3부 당신의 경쟁력
11. 전략 : 전략은 단순하다
12. 예산수립 : 예산수립 관행의 개혁
13. 조직 확장을 통한 성장 : 새로운 일을 시작할 때 당신이 해야 할 일은
14. 인수합병 : 인수합병의 치명적인 함정들
15. 6시그마 : 치과에 가는 것보다 덜 괴로운 일이다

제4부 당신의 경력
16. 적합한 일자리 : 당신에게 가장 잘 맞는 평생 직업을 찾아라
17. 승진의 길 : 지름길은 없다
18. 어려운 문제 : 고약한 상사에게 대처하는 법
19. 일과 생활의 균형 : 모든 것을 가지기 위해 당신이 알아야 할 것

에필로그

❍ 기억하고 싶은 잭 웰치의 말

본문내용

장 흔한 예로 일상적인 사업 활동에서의 조그만 위기가 사명과 가치 사이에 틈을 만드는 경우를 들 수 있다.
-정직성의 결여는 기본적으로 독창적인 아이디어와 신속한 실행에 장애가 될 뿐 아니라 자신의 기량을 발휘하는 것도 방해한다.
-사람들은 말하지 않는 것이 더 편하다는 단순한 이유 때문에 진심을 말하지 않는다.
-정직성을 확보하려면 정직성에 대해 보상을 해주고, 그것에 대해 칭찬하고 이야기해야 한다.
-정직한 논평은 처음에는 분명 사람들을 당황하게 만든다.
-기업의 자금과 관리 가능한 시간에는 한계가 있기 때문에 승리하는 리더는 자본회수율이 가장 높은 곳에 투자를 늘리며 나머지 다른 곳에서의 손실을 줄이려 노력한다.
-무엇보다 나쁜 것은 실적을 내지 못하는 사람을 보호하는 것이 그 사람에게 해가 된다는 사실이다.
-차별화는 보상받을 자격이 있는 팀의 구성원들에게는 적절한 보상을 해준다.
-모든 기회를 활용하여 자격이 있는 사람들에게 자신감을 심어줄 수 있어야 한다. 후하게 칭찬해 주어야 하며, 이때 내용은 구체적이면 구체적일수록 좋다.
-당신은 인기 경쟁에서 이기기 위한 리더가 아니다. 사람들을 이끌어야 할 리더이다.
-배움에 있어서도 당신이 본보기가 되어야 한다. 당신이 상사라는 이유만으로 모든 지식의 원천이 되는 것이 아니다.
-성취의 순간을 인정해 주지 않기에는 우리 삶의 너무 많은 부분을 일이 차지하고 있다. 가능하면 많은 기회를 잡아라. 그리고 그것에서 커다란 축하 행사를 만들어내라.
-적극적인 에너지를 가진 사람들은 삶을 사랑한다.
-훌륭한 리더라면 예상할 수 없는 어려운 일도 미리 내다볼 수 있는 특별한 역량을 가지고 있어야 한다.
-뿐만 아니라 그들은 사람들 마음속에 숨겨진 위계질서도 알고 있다. 모든 기업에 존재하는 보이지 않는 정치적 관계에 대한 조직도를 꿰뚫고 있는 것이다. 또 그들은 기업에서 일하는 사람들과 역사에 대해서도 알고 있다.
-훌륭한 사람들은 절대 자신이 게임에서 최고의 자리에 도달했다고 생각하지 않는다. 그리고 그들은 그곳에 다다르기 위해서 사력을 다한다.
-스타 직원의 빈자리는 8시간 안에 대체되어야 할 것이다. 그렇다! 8시간이다. 이런 즉각적인 반응을 통해 조직의 그 누구라도 대체 가능하다는 메시지를 전할 수 있다. 그것은 어떤 개인의 존재도 기업보다는 클 수 없음을 뚜렷이 보여준다.
-서열에 의하여 움직이는 위계질서 속에서 자신의 의미를 찾는 지극히 평범한 사람들을 작은 장군으로 만드는 경향이 있다.
-승리하고 싶다면 전략에 관해 더 적게 생각하고 더 많이 행동해야 한다.
-전략은 경쟁하는 방법에 대한 분명한 선택을 내리는 것을 의미한다. 사업의 규모나 자금력에 상관없이 고객들의 모든 요구를 만족시키는 그런 전략이란 존재하지 않는다.
-전략을 올바르게 실행한다는 것은 사람과 업무의 짝을 제대로 맞추는 것을 의미한다. 이러한 짝 맞추기는 대개 사업의 성격이 일반화인지 차별화인지에 따라 달라진다.
-수년간 벽 없애기를 통해 한 가지 깨달은 점은 기업과 직원들은 자신들의 성공담을 다른 사람들에게 들려주고 싶어 한다는 것이다. 물론 직접적인 경쟁관계에 있는 업체는 예외이겠지만 말이다. 이들에게 조언을 얻기 위해 당신이 해야 할 일은 그거 ‘묻는 것’ 뿐이다.
-고객을 끈끈하게 만들기 위해서는 바로 고객의 기대치를 충족시키거나 또는 그 기대하는 것 이상을 해주어야 한다. 당신이 이를 해낼 수 있도록 도와주는 것이 바로 6시그마이다.
-미리 짜여져 있는 듯 보일지라도 사실 경력은 모두 어느 정도는 순전히 기회라는 요소에 의해 만들어진다.
-자신의 경력에서 스스로 제 무덤을 파는 가장 확실한 방법은 조직의 맨 뒤에 숨어서 가시 같은 존재가 되는 것이다.
-나쁜 상사를 만나게 되었더라도, 어떤 상황에서든 당신은 스스로를 불쌍한 피해자로 만들어서는 안 된다.
-일반적으로 상사들은 자신들이 좋아하고 존경하며 필요로 하는 사람들에게는 나쁜 모습을 보이지 않는다.
-일과 생활의 균형은 교환이다. 다시 말해, 당신이 무엇을 지키고 무엇을 포기할지를 스스로 나누는 것이다.
-당신의 계획이 스스로에게 즐거움을 가져다주지 못한다면, 어느 날 아침에 눈떴을 때 자신만 제외하고 모든 사람이 다 행복한, 그런 특수한 종류의 지옥에 있는 자신을 깨닫게 될 것이다.
-이사회 멤버들의 주요 업무는 회사가 잘 되도록 도와주는 일이라는 것을 결코 잊어서는 안 된다. 자신들이 도와주기로 되어 있는 바로 그 사람들과 우군 대 적군의 역학관계가 되어서는 안 된다.

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잭웰치,   기업,   CEO