대웅제약의 ERP 활용 성공 사례 분석 레포트

목차

● 대웅제약 살펴보기
(1)이러한 사업분야에 진출해 있다
(2)최근 경영 실적은?
▶2003년 현재 재무정보
▶시장 점유율

※여기서 잠깐~
제약 산업 시장 구조는 이렇다!!
1) 산업의 특성
2) 산업의 성장성
3) 경기변동의 특성
4) 경쟁요소
5) 자원조달의 특성
6) 관련 법령 또는 정부의 규제 및 지원

● 포터 이론에 의거한 산업 분석
<5 FORCE MODEL>
▶구매자와의 교섭력, 국내 기업간 경쟁
▶잠재적 진입 기업에 대한 위협:
▶대체품으로부터 오는 위협
▶공급자와의 교섭력
<제약 산업의 가치사슬과 전략>

●전략적인 발전방향

●ERP의 도입
(1) ERP의 정의
(2) ERP 구축방법

●대웅제약의 ERP 활용사례
(1) 사전준비
(2) 구체적인 ERP 구축내용
(3) 시스템 구현시 문제점 및 해결방법
(4) 적용 후의 효과
▶ 유형 효과
▶ 무형효과
(5) ERP구축의 성공요인

● 결론
▶ 생각만큼 잘 되지 않는 이유는
▶ 어떻게 해야 하는가?

본문내용

입고 기능
- 리얼타임 재고 관리
IT
- 아웃소싱
- 정보사업 진출
▶ ERP를 도입한 후 전사 경영자원 및 관련 업무과정을 시스템을 통해 운영함으로써 효율적인 자원의 배분 및 사용에 대한 효율성을 극대화할 수 있다. 또한 ERP(SAP R/3)의 사상을 적극적으로 도입해 다음 부문에 대한 상당한 효과가 있었다.
1. 회사 조직을 수익 센터화하고, 각 부서는 주별 업무를 자동 혹은 수동으로 집계하고 부가가치를 분석하였다. 이에 따라 부서별 사업부제를 지향하게 되고, 수익/비용에 대한 자율적 관리가 정착되며 각 개인의 업무가 지정된 ERP 업무 위주로 진행됨으로써, 비부가가치 업무가 대폭 줄어들었다. 또한 자율적으로 업무의 생산성을 최대화하게 되었다.
2. 경영 지료로 선정된 평가 지표(수금 회전일, 재고 회전율 등)를 경영진에 제시하고 조기경보화함으로써, 경영진은 경영 현황을 실시간으로 한눈에 파악할 수 있으며, 문제 발생 이전에 사전 대응할 수 있는 경영체제로 전환할 수 있다.
3. 각 평가 지표에 대한 담당자를 선임함으로써, 해당 지표와 관련된 업무 혁신을 유도하게 돼 SAP R/3가 BPR 촉진제로도 역할하게 된다.
4. 매출 중심의 영업 활동에서 손익 중심의 영업으로 전환하게 돼 우선순위에 따른 영업 활동이 가능해 짐으로써 부가가치(이윤)를 극대화할 수 있다. 또한 이에 따른 결과로 수익이 획기적으로 증대된다.
5. 제품 관리자의 판매 계획에 따라 생산 비용 및 재고 유지 비용 등에 대한 비용 계산이 가능해져 제품 재고 감소가 유도된다.
6. 영업사원별 손익보고까지 파악이 가능해 가상소기업제도 가능해졌다.
7. 단순히 영업액이 아니라 수익성에 따른 영업사원 인사고과 연계가 가능해졌다.
8. 4개 그룹이 아니라 개별 제품별로 원가 계산이 가능해졌다.
(5) ERP구축의 성공요인
▶ 구현 성공 원인
경영진의 적극적 지원: 경영진이 ERP 도입에 대한 분명한 목적과 도입 후의 모습에 대한 명확한 이미지를 제시했으며, 이에 대해 수시로 구현팀과 의사소통을 하면서 프로젝트 추진과 관련된 모든 사항을 적극적으로 지원했다.
분명한 ERP 도입 목적: ERP 도입에 대한 명확한 목표성과 방향성을 먼저 수립했다. 일반적인 기업의 정보 하부구조 구축 정도의 목적성이나, 재고절감, 리드타임 단축 등 MRP 연장선상의 적용으로는 ERP 도입 효과를 크게 기대할 수 없다.
과감한 권한 이양: 구현팀원들에게 향후 ERP 체제하의 조직 변화 관리 초안을 수립하도록 맡겼으며, 활동, 성과지표 설정, 프로세스 혁신안 수립 등의 권한을 부여해 진행시킴으로써 팀원들이 스스로 만든 설계에 대해 최선의 결과를 도출 하게 만들었다. 이에 따라 현업에서 차출된 팀원들도 적극 참여하게 됐다.
신속한 의사결정: CEO를 포함하는 고위 중역들과 CIO가 포함된 정책결정 위원회의 적극적 참여로 정책 이슈에 대해 신속하게 결정함으로써 지연 사유를 없앴다.
훈련: 프로젝트 시작 전에 주요 팀원을 SAP社의 파트너 아카데미 프로그램을 통해 SAP 컨설턴트에 버금가는 수준까지 교육시킴으로써 SAP R/3의 기능/프로세스에 대해 충분히 이해하도록 만들었다.
● 결론
한국 기업 문화에서의 ERP의 현실과 앞으로의 발전 가능성 모색
▶ 생각만큼 잘 되지 않는 이유는
지식경영의 물결을 몰고 온 정보기술(IT)의 대표적 시스템 ERP, 기업 경영혁신에는 만병통치약이라고 평가되고 있다. 많은 기업이 ERP에 투자를 하고 혁신적으로 기업경영 변화를 기대하지만 그 효과는 지식경영, 생산성 향상 등으로 직결되지 못하고 있는 것이 지금의 현실이다.
왜 한국의 많은 기업이 투자와 노력에도 불구하고 ERP 구축에 시행착오 내지는 제 기능을 발휘하지 못하고 있는 것일까? 원인은 기본적으로 시스템 개발 대상이 되는 분야의 업무지식을 무시하고 한 단계 뛰어넘어 무조건 ERP 덮어씌우기를 하면서 발생되고 있는 결과라고 생각된다.
한국적 기업문화에 깔려있는 조직의 벽, 사회적 벽에 대한 치료 없이, 우리는 너무나 전문 S/W 프로그래머나, 명성 있는 사람의 논리에 이끌려 과대 포장되어서, 무늬만 지식경영이지, 실질적으로는 ERP가 “기업경영의 틀”로서 자리 잡는데 어려움을 겪고 있다.
▶ 어떻게 해야 하는가?
ERP라는 새로운 시스템을 조직에 구축한다는 것은 기업의 체질을 변화시킨다는 의미이다. 또한 전문가들은 날고있는 비행기에서 엔진을 바꾸는 각오로 실행해야 한다는 정도로 체질의 변화에 대하여 중요성을 지적하고 있다.
그 체질을 바꾸기 위해서는 ERP시스템을 받아들이는 조직의 벽을 넘어야 하며, 그 조직의 뒤에는 인간의 벽이 버티고 있음을 인식해야 한다. 그 벽을 넘기 위해서는 내부 IT화 작업에 관여하는 모든 사원이 업무지식을 이해하고 있어야, 그 벽을 넘어서 ERP를 육성시키고, ERP를 비즈니스의 총칼로서 활용할 수 있을 것이다.
세무회계, 기업회계, 관리회계, 표준원가, 생산관리, 표준설정, 인간관계가 통합되는 업무지식을 양쪽의 사원이 무장되어 있어야 가로막혀있는 벽을 넘을 수가 있다. 문제점이 있으면 공감대가 형성되는 논리로 의사결정을 내려야 인간의 벽을 넘을 수가 있을 것이다.
보이지 않는 이 분야는 오랜 경험과 실무 과정의 경력이며, 범위가 탄력적이고 기업의 체질에 따라 다르기 때문에 이론화되고, 체계화되어 있는 분야는 아니라고 본다. 다만 이 분야를 오프라인에서 움직이는 원가모듈의 이동/ 수집/ 분해/ 처리를 관리회계 차원에서 이해하도록 기본에 충실해야 할 것이다. IT관련자 모두가 데이터베이스 활용의 공감대를 형성하도록 사원 한사람 한사람이 지식경영으로 동반상승하는 교육이 필요하다.
▶참고 자료
www.daewoong.co.kr
huniv.hongik.ac.kr/~sungho
www.ecc.co.kr/db/erpmain.htm
엠파스, 네이버 지식검색
www.msdkorea.com
www.infostorm.com/sub32.htm
www.mk.co.kr
www.threef.co.kr/study/detail.asp
erpworld.hihome.com
www.sap.co.kr
www.seri.org

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