이기는 습관 독후감- 책의 내용에 대한 서평

소개글

이기는 습관 독후감- 책의 내용에 대한 서평에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

. 경영 이익을 위한 전략이라고 말한다면 할 말은 없지만 이런 것이 고객을 위한 전략은 아니지 않는가?
얼마 전 어떤 사람이 1억이 넘는 자동차를 SK본사 로비에 쳐 박은 사건이 있었다. 뉴스로만 볼 때는 미친놈이라고 생각했다. 근데 인터넷 사이트에서 그 사람의 인터뷰를 보니 돈만 많고 분별없는 사람이 아니였다. 휴대폰은 삼성 것이였고, 통신 회사는 SK였는데 구입뒤 30분만에 고장났다고 했다. 그래서 휴대폰을 쓸 수만 있게 해달라고 3차례 요청했다고 한다. 그러나 대답은 서로 떠넘기기였다. 이 책에서 말하는 '이기는 습관'은 자신의 기업이 1등으로 나아가게 하는 습관을 말하는 것일 것이다. 그러나, 우리나라 대기업의 행태를 볼 때 이 책에서의 '이기는 습관'의 대상이 소비자가 아닌가 생각하게 만들다.

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