한국관광 이미지 확립을 위한 홍보방안
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소개글

한국관광 이미지 확립을 위한 홍보방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제1장. 서론
1. 연구배경
2. 연구목적
3. 연구방법 및 내용

제2장 연구의 이론적 배경
1. 국가브랜드
2. 관광이미지
3. 광 고

제3장 관광선진국의 국가브랜드 구축을 위한 홍보사례
1. 홍 콩
2. 일 본
3. 중 국

제4장 한국의 국가브랜드 구축을 위한 홍보사례
1. TV광고
2. 인터넷 홍보
3. 문화 홍보원
4. 일반인을 대상으로 한 다양한 행사
5. 한국의 홍보활동에 대한 평가

제5장. 한국의 관광이미지 구축을 위한 홍보방안
1. 한국의 국가이미지
2. 한국의 관광이미지 구축을 위한 홍보방안

제6장. 한국의 관광이미지 구축을 위한 홍보방안의 실증적 분석 및 평가
1. 홍보를 통한 이미지 변화 가능성
2. 각국의 사례
3. 국내외 사례의 종합분석

제7장 결 론
1. 연 구 요 약
2. 연구의 가치와 한계점
3. 제 언

참고문헌

본문내용

주요국가에 TV광고를 하고 있고, 외국어로 되어진 인터넷 사이트를 운영하여 한국의 다양한 관광상품에 대하여 자세한 정보를 제공하고 있으며, 정부기관을 통해 해외방송에 대한 지원을 하고 있고, 전통 공연과 박람회 등을 개최하여 한국을 알리고 있다.
그러나 한국음식, 태권도 등 훌륭한 관광상품이 있음에도 불구하고 관광선진국과 같이 관광객이 한국을 떠올렸을때, 이러한 관광 상품을 떠올리지 못한다는 것은 1,000만 외국인 관광객유치에 걸림돌이 되는 치명적인 약점이 아닐 수 없다. 따라서 한국의 홍보전략을 지역에 맞는 테마를 정하여 테마를 중심으로 특정 관광상품을 집중적으로 홍보하여 관광객을 유치하자는 제안을 하게 되었다.
첫째, 동남아 지역에 대하여는 동남아 지역에서 접할 수 없는 스키상품을 집중적으로 홍보한다. 동남아 사람들이 스키를 즐길 수 있는 일본이나 유럽에 비해 상대적으로 저렴한 가격으로 스키를 즐길 수 있다는 것을 테마로 정하여 적극적으로 홍보한다. 이러한 홍보활동으로 관광객이 유치된다면 만성적자에 허덕이고 있는 스키리조트의 수익창출에도 큰 도움이 될 것이다.
둘째, 올림픽 종목으로 체택 되어진 후 전 세계적으로 폭발적으로 늘고 있는 태권도 인구에 대해, 태권도의 혼을 배울 수 있는 곳은 태권도의 본산지인 한국뿐임을 강조하는 홍보활동을 전개한다. 이러한 이미지 광고와 더불어 태권도 종주국으로써 일반인을 대상으로 한 승단 시험이나, 공신력 있는 태권도 경기개최, 태권도 수련프로그램 등을 실시하여 전 세계 태권도인의 참여를 이끌어 낸다면 태권도는 훌륭한 관광 상품이 될 수 있을 것이다.
셋째, 전세계적으로 페스트푸드나 고열량 음식으로 인한 비만, 성인병 등이 사회문제로 이슈화 되는 시점에서, 영양학적으로 가장 완벽하다고 할 수 있는 한국음식을 홍보의 전면에 내세우는 홍보 전략이다. 한국음식의 TV광고는 자연과 가장 가까운 음식임을 어필하고, 인터넷을 통해 한국음식의 우수성을 과학적인 근거를 바탕으로 제시한다. 또 한국음식을 즐기는 외국 유명 연예인을 통해 한국음식의 우수성을 알리는 방안도 고려되어져야 한다.
마지막으로, 관광선진국의 사례를 벤치마킹하여야 한다. 홍콩의 “홍콩 Specialist”나 “품질관광서비스 인증제”는 설문조사 결과 높은 효과가 기대되어지는 제도인데, 이를 벤치마킹하는 방안도 생각되어져야 한다.
2. 연구의 가치와 한계점
본 연구가 지니는 가치는 다음과 같다
첫째, 관광이미지가 관광객 유치에 중요함을 인식하고, 관광이미지를 구축하기 위한 방안을 모색하기 위하여, 해외사례를 수집하고, 이를 바탕으로 연구자의 아이디어를 첨가하여 한국의 관광이미지 구축을 위한 홍보전략을 제시하였다.
둘째, 해외사례와 기획된 홍보전략의 효과에 대하여 설문조사를 실시함으로써, 실증적인 평가를 위한 노력을 하였다. 완벽한 홍보전략이라고 할 수는 없겠지만, 설문조사를 통해 객관성을 확보하는데 노력했다는 점에서 의미가 있다.
한편 본 연구는 다음과 같은 한계점을 가진다.
첫째, 홍보전략을 실행함에 있어서 소요되어질 예산문제를 고려하지 못하였다. 홍보전략에 사용되어질 수 있는 우리나라의 홍보예산에 대한 정보에 접근할 수 없어, 본 연구는 홍보전략을 제시함에 초점을 두었다.
둘째, 홍보전략을 평가함에 있어서 제시된 홍보전략을 외국관광객에게 설문조사를 하였어야 하나, 외국관광객을 대상으로 설문조사를 실시할 수 없어서 내국인을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 이러한 문제를 최대한 보완하기 위해 내국인을 대상으로 설문조사시 최대한 외국인의 입장에서 생각해 줄 것을 요청하였다.
3. 제 언
세계의 경제에 막대한 영향력을 미치는 일본도 아직 외국인 관광객 1,000만명 시대를 열지 못하였다. 전세계적으로 일본의 온천과 전통문화는 유명한 관광상품이 되었음에도 1,000만 관광객을 열지 못한 반면, 일본보다 경제력도 약하고, 관광자원도 없는 홍콩이 1,000만 관광객을 돌파한 이유는 무엇일까? 그것은 관광국가로써의 이미지 구축에 홍콩은 성공했고 일본은 실패했기 때문일 것이다. 홍콩의 사례처럼, 관광선진국이 되는 것은 선천적인 관광자원보다는 그러한 자원을 관광객에게 어떤 이미지로 어필할 수 있느냐의 문제인 것이다.
1,000만 외래 외국인 관광객을 유치하기 위해서는 정부, 업계, 국민 모두가 관광국가이미지 구축이라는 당면과제에 대한 인식과 실천이 필요하다. 정부는 체계적인 계획하에 해외에 대한 직접적인 홍보활동과 다양한 문화행사 등의 개최를 통해 한국을 알리는데 총력을 기울여야 한다. 관광업계는 다양한 상품의 개발과 고객이 만족할 수 있는 서비스를 제공할 수 있어야 한다. 물론 관광업계만이 아니고 한국의 모든 기업들이 해외의 수출을 함에 있어, 그들이 수출하는 제화, 용역에 의해 한국의 이미지가 결정됨을 인지하고 있어야 한다. 모든 국민은 외국인이 한국관광을 통해 접하게 되는 한국인에 대한 인상도 관광국가이미지 구축에 지대한 영향을 미침을 인식하고, 관광객의 입장에서 생각하고, 배려하는 자세가 필요할 것이다.
참고 문헌
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윤대순. 1992. 관광경영학원론. 기문사. p. 138.
국내 논문
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구순이, 1999, “서비스모호성이 소비자만족의 형성과정에 미치는 영향에 관한 연구”, 한국 마케팅저널, 제 1권 4호, 75-103
구순이, 1996, “서비스에 대한 소비자 만족에 관한 연구”, 마케팅여구, 제11권 2호 67-90
문화를 통한 국가브랜드가치 제고전략, 김정탁외 14명, 문화관광부, 2003
원융회, 관광이미지, 2003, 백산출판사
이명천김요한, 광고학개론, 2005, 커뮤니케이션북스
조병량, 한국광고규제의 현황과 특성, 한국광고학회편, 나남
문화를 통한 국가브랜드가치 제고전략, 김정탁외 14명, 문화관광부
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  • 등록일2007.07.14
  • 저작시기2007.1
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