성공적인 대화를 이끄는 유머(humor)화술 - 성공적인 대화방법, 유머의 개념과 정의, 유머 기법, 6가지 생활 습관

소개글

성공적인 대화를 이끄는 유머(humor)화술 - 성공적인 대화방법, 유머의 개념과 정의, 유머 기법, 6가지 생활 습관에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 성공적인 대화방법
1. 대화 커뮤니케이션의 특징
2. 처음 만나는 사람과의 대화
3. 친한 사람과 나누는 대화
4. 대화에 능숙한 사람은 남의 말을 잘 들어준다.
5. 내 사람을 만드는 표현 방법

Ⅲ. 유머의 개념과 정의 및 활용
1. 유머의 의미
2. 유머의 조건
3. 유머의 종류
4. 유머의 효과

Ⅳ. 유머의 활용
1. 유머 활용법
2. 유머의 기초가 되는 요소
3. 유머스러운 대화를 하기 어려운 이유
4. 유머센스를 갈고 닦는 지혜
5. 대화에 있어서 유머의 효용
6. 유머스럽게 말하기

Ⅴ. 유머 기법
1. 3행시 자기소개 기법
2. 비유 기법
3. Yes&but갈등처리기법(설득적 Communication)
4. 상황별 유머사용 기법
5. 유머 연상기억 기법
6. 체험담 기법(Speech Power)
7. 유머리스트 소개
8. 21C 성공자의 조건

Ⅵ. 유머창조에 필요한 6가지 생활습관

Ⅶ. 유머 있는 리더가 되는 비법
1. 유머 있는 리더가 되기 위한 노하우
2. 유머 리더 10단계 업그레이드 시키는 방법

Ⅷ. 인생 성공의 열쇠 유머전략

Ⅸ. 결 론

본문내용

있다. 찡그리고 자책하고 화를 낸다고 해서 달라질 것은 없다. 오히려 상황만 더욱 악화시킬 뿐이다.
때로는 유머가 위기를 넘기는 수단이 되기도 한다.
유명한 사회자 래리 킹이 젊었을 때의 일이다. 새해 첫날 라디오 진행을 맡고 있던 래리 킹은 마이크 앞에 앉아 있다가 그만 잠이 들고 말았다. 멘트 대신 코고는 소리가 전국에 생방송되었다. 그런데 방송국 벽이 유리로 되어 있어서, 그가 쓰러져 있는 것이 사람들 눈에 띄었다. 무슨 사고가 일어난 줄 알고 구조대가 몰려 왔다.
얼마 후 래리 킹은 사장실로 불려가 해고 통보를 받았다. 하지만 사장은 그에게 마지막 기회를 주고 싶었다.
"나는 자네의 재능을 높이 사고 싶네. 내가 자네를 해고해서는 안 되는 이유를 한 가지만 말해 볼 수 있겠나?"
"제가 어제 왜 그랬는지 아십니까?"
"아니, 모르겠네."
"마이애미 소방대와 구조대가 긴급 사태에 얼마나 빨리 출동하는지 시험해 본 겁니다."
사장은 이 말을 듣고 기분 좋게 웃더니 해고를 취소했다.
4. 대화 속에 자연스럽게 유머를 구사하라
웃음은 자연스러운 가운데 나오는 것이지, 억지로 웃길 수 있는 게 아니다. 대화의 주제와 어울리는 유머를 한다면 분위기를 돋굴 수 있게 되지만, 동문서답식의 엉뚱한 유머를 구사하면 기대했던 즐거운 웃음보다는 실소를 자아내거나 분위기를 썰렁하게 만든다.
유명한 코미디언인 조지 번즈는 대화의 흐름을 타는 유머를 제대로 구사하는 사람이었다. 한번은 파티에서 건강관리에 대해 얘기를 하고 있는데 누군가 곧 100살이 되는 조지에게, 요즘 의사들을 어떻게 생각하느냐고 물었다.
"나는 하루에 시가를 열 대 피우고, 매일 점심 먹을 때마다 마티니 두 잔, 저녁에 또 두 잔을 마시죠. 그리고 젊었을 때보다 더 자주 여자들과 어울립니다. 그럼 사람들은 의사가 그 점을 어떻게 생각하느냐고 물어봅니다."
그리고 좌중을 한 번 둘러보고는 태연하게 말했다.
"그런데 내 주치의는 10년 전에 죽었어요."
그러자 건강관리 때문에 심각해져 있던 사람들의 얼굴이 활짝 피면서 폭소가 터졌다. 이 유머의 포인트는 상황을 제대로 살린 데 있다.
만일 그가 "여러분, 제가 들은 재미있는 얘기 하나 해드릴까요"라고 했다면 그것은 너무 의도적이고, 대화의 흐름을 방해했기 때문에 재미없었을 것이다.
이처럼 유머는 대화 속에서 자연스럽게 나오게 해야 한다.
전문적인 코미디언들은 타이밍이 모든 것을 결정하며, 좋지 않은 타이밍에 개그를 하면 모든 것이 엉망이 된다는 사실을 잘 알고 있다.
따라서 아무리 재미있는 얘기를 들었더라도, 그것만을 일부러 말하기 위해 대화의 맥을 끊어서는 안 된다. 미리 준비한 유머가 있더라도 적절한 타이밍을 놓쳤다든지 웃을 만한 분위기가 아니라면 과감하게 포기하는 것이 좋다.
5. 유머도 준비하는 사람이 더 잘 한다
웃겨야 하는 직업을 가진 개그맨들은 유머 소재를 찾기 위해 많은 정보를 수집한다. 일상 생활에서 개그맨 수준이 될 필요는 없지만, 정보 수집은 필요하다. 새로운 이야기를 습득하는 데는 여러 가지 방법이 있다.
가장 쉬운 것은 정보 매체를 이용하는 것인데, 신문에 있는 '유머란'을 활용하면 손쉽게 소재를 얻을 수 있다. 또한 '시사만평'이나 만화를 보고 재미있는 대목을 살짝 기억해 두었다가 적절히 활용해 본다.
이런 모방에서부터 새로운 이야기가 탄생하는 것이다. 신문뿐 아니라, 이야기를 모아 놓은 책이나 인터넷 사이트를 이용하면 더욱 다양한 유머를 만날 수 있다. TV의 토크쇼를 시청하거나 가족들과 유머를 교환해도 도움이 된다.
이렇게 유머를 수집하다 보면 어느덧 일상생활에 유머가 살아 있는 것을 발견하게 된다. 일상생활에서 일어나는 일을 무심히 지나치지만 않는다면 충분히 재미있는 소재를 발견할 수 있다. 가족들과의 대화에서나 출근길에서 생기는 에피소드 등 소재는 무궁무진하다. 재미있는 이야기 소재는 우리 주변에 널려 있다. 단지 그것을 얼마나 잘 찾아내느냐에 달린 것이다.
"나는 원래 유머 감각이 없다"라고 말하는 사람이 있다. 하지만 유머 감각은 타고나는 것이라기보다는 마음가짐이다. 상황을 긍정적으로 바라보고 침착하게 대처하는 여유 있는 마음에 유머가 실려 나오는 것이다.
또 자신감을 가져야 한다. 재미있는 얘기를 알고 있거나 상황에 맞는 좋은 유머가 생각나도, 얘기를 꺼내는 것을 주저한다면 아무 소용이 없다. '내가 이 얘기를 했다가 아무도 웃지 않는다면'이라는 가정에 사로잡힐 필요가 없다. 솔직히 말해서 썰렁한 분위기를 만든 경험은 유머를 잘 못하는 사람보다 잘하는 사람이 훨씬 많을 것이다. 유머리스트는 그 썰렁한 분위기가 만들어지는 과정을 잘 관찰하고 자신의 유머 감각을 새롭게 업그레이드해 왔던 것이다.
유머는 여유를 만들고, 여유는 다시 유머를 생산한다. 닭과 달걀의 관계처럼 유머와 여유는 서로 꼬리를 물고 연결되어 있다. 그 선순환의 고리 안에 그저 들어가기만 하면 된다. 그 순환 속에 빠져들면 쉽게 헤어나기 어렵다.
Ⅸ. 결 론
화술(話術)이란 말하는 사람이 듣는 사람에게 자신의 사상과 감정을 음성이나 바디랭귀지(Body Language)로 표현하는 테크닉을 말한다.
현대인들에게 이 화술, 즉 말하는 기술처럼 중요한 것도 없다. 왜냐하면 이 화술 속에 인간관계와 비즈니스의 성공의 열쇠가 숨어있기 때문이다.
세 치 밖에 안 되는 혀가 다섯 자가 넘는 사람의 몸을 죽이기도 하고 살리기도 하니 이 말과 화술의 중요성은 두 말할 필요가 없다.
「총알로 다친 상처는 쉽게 치료되지만 혀로 다친 상처는 쉽게 치료되기 어렵다」
「백 만 가지 지식을 내 머리 속에 가졌어도 그것을 남 앞에서 말로 표현 못하면 마치 향기 없는 꽃과 다를 바 없다」
「무심코 내 뱉은 말을 지혜롭고 재치 있게 해야 하는 방법을 배우고 남에게 상처를 주지 않고 힘이 되고 덕(德)이 되는 말을 하는 것이 매우 중요하다」
새 시대는 유머리스트를 원한다. 유머는 단순히 시간을 때우는 도구가 아니다. 지친 동료나 가족에게 힘을 불어 넣어주고, 상호간 긍정적인 사고를 갖게 하며, 짜임새 있게 표현할 수 있는 능력을 기르는 21세기를 여는 현대인들의 필수덕목인 것이다.

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