역발상마케팅성공사례

목차

part 1. 반품샵

Part 2. 초고속 인터넷

part 3. 유한킴벌리

Part 4. Bobby McFerrin

본문내용

Part 1. 반품샵
* 상식 : 반품은 재고로 남는다
* 역발상 : 반품도 새 상품으로 소비자에게 판매할 수 있다.
반품은 왜 발생하는가?
제품에 하자를 이유로 반품하는 경우는 채 1%도 되지 않는다.

키워드

마케팅,   역발상,   문화