미래 마케팅전략

소개글

미래 마케팅전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 미래마케팅
1. 미래마케팅의 정의 및 체계
2. 미래마케팅에 근거한 가치창출 및 전달 절차

Ⅲ. 미래 전략적 마케팅
1. 글로벌 마케팅
2. 기회의 파악
3. 마케팅을 통한 가치의 이해, 창출, 커뮤니케이션 및 전달
4. 가치제안의 개발과 브랜드 자산의 구축
5. 고객들의 확보, 유지 및 육성
6. 더 높은 고객가치의 디자인과 전달
7. 시장정보의 개발과 사용
8. 마케팅 믹스의 디자인
9. 효과적인 마케팅을 위한 기획과 조직
10. 마케팅 성과의 평가와 통제

Ⅳ. 새로운 e마케팅 시대에의 적응
1. 인터넷 비즈니스, e비즈니스 및 e마케팅
2. e비즈니스 주체
3. e비즈니스의 현재 상황 및 미래
4. 성공적인 e비즈니스

Ⅴ. 성공적인 e비즈니스 창출 및 육성을 위한 미래마케팅적 접근
1. e비즈니스 미션의 정의 및 e비즈니스 모델 선정
2. e비즈니스 기회 분석 및 목표 설정
3. STP전략 개발
4. 마케팅 프로그램의 개발
5. 시행 및 통제

Ⅵ. 결론

본문내용

한다. 오늘날 경제의 특징은 기술혁신과 정보화의 진전이다. 혁신은 하드웨어 측면보다는 소프트웨어 부문에서 매우 절실하며 경영노하우. 서비스. 연구개발력에 대한 혁신은 앞으로도 진전되어야 한다. 또한 규제의 완화와 현실적 조정문제를 처리하기 위해 정부에서 규제완화위원회를 두어 양적으로 많은 성과를 거두고 있으나 실질적으로 현실화되지 못한 부분도 많이 있다. 교통. 물류에 관련된 규제의 완화로 얻어지는 경제적인 이익은 연간 약 2조원가량이 된다. 까다로운 규제와 규제 일변도의 행정으로 기업체의 피해가 매우 크다고 볼 수 있다. 관주도의 경제가 아닌 민간주도의 경제로서의 전환과 규제에 대한 현실화가 매우 요청된다. 기업경쟁은 신규기업의 침입으로 인해 종전보다 심하게 작용하고 있다. 소재를 공급하는 기업의 생산업체로의 전환, 생산업체가 서비스업체로의 진출, 외국 기업이 국내로의 참입 등의 신규 참입기업의 증가는 기업의 경쟁도를 증가시키고 있다. 이러한 신규 기업의 참입으로 인해 기업경쟁은 종전보다 더 심하게 작용하고 있는 것이다. 환경변화에 대응한 우리기업들은 경영전략을 어떻게 전개할 것인가가 매우 중요하다. 창조적으로 대응하며, 최소한도 순응할 수 있는 기본적 태도를 가져야 한다. 기업의 이미지 혁신과 사내의식의 개혁이 필요하며 정부도 세대교체를 통해 새로운 아이디어나 사고의 전환을 일으켜 운영을 해가야 한다. 기업체도 과거에는 OEM에서 수출을 하였지만 이제는 우리나라의 독자적인 브랜드가 세계적으로 인정을 받도록 기업자체의 제품과 광고. 서비스문제에 차별적 특성을 나타내어야 한다. 사내의식 개혁을 위해서 "물은 고이면 썩는다."는 격언처럼 신진대사가 이루어져야 하며 새로운 아이디어 개발과 정보를 중요시해야 한다. 한편 자본의 다이나믹한 운영을 위해서는 경영의 다각화와 신규 사업의 전개가 필요하다. 기업성장의 사이클은 제품에 대한 시장수요와 관계되며 PLC가 있는 한기업의 성장도 영향을 받으므로 새로운 상품개발이 필요하고 신규 사업에 대한 연구 및 기존사업에 대한 재검토 등이 있어야 한다. 마케팅 중시형의 상품개발에서 마케팅이란 고객을 창조하는 과학이라고 할 수 있다. 고객의 이익이 기업의 이익이 될 수 있는 바탕 하에서 일체감으로 엮어진 공동체 의식이 필요하다. 소비자가 원하는 정보. 소재를 파악하여 공동개발 한다는 차원에서 마케팅 활동을 전개해야 한다. 글로벌-네트웍 구축으로 국내의 시장정보관리는 물론 범세계적인 차원에서의 구축이 이루어져야 한다.
Levitt교수의 정의를 보면 "사장의 golbalization, 이것은 결국 국내시장을 세계시장의 일부분으로 보아야 한다."고 정의 내리고 있다. 세계시장을 떠난 국내시장은 존재할 수 없다. 국내시장의 문제를 세계시장 일부의 문제로 생각하며 마케팅의 활동범위. 내용. 판매촉진기법은 단지 환경의 차이뿐인 것이다. 또한 Levitt교수는 "산업의 golbalization에 의해 국내의 산업도 세계 산업의 일부분으로 생각, 세계 산업을 벗어난 국내 산업은 없다."고 말한다. 한국의 기업은 지역적으로 극동 아시아에 입지하고 있지만, 기업의 제품은 전 세계에 공급되어야 하며 일반 현지 시장 수요에 있어서 마찰은 물론 저항. 반대가 없어야 하는 것이다. 국제적 표준화 상품으로의 인식과 그와 같은 차원에서 산업의 국제화가 요구된다. 현재 및 잠재적 고객욕구의 충족을 위해 욕구. 디자인. 서비스 등을 고객의 입장에서 생각하여, 우리기업의 제품은 고객을 위해서 공급하고 개발한다는 의식이 필요하다. 고객이 있고서야 기업이 있다는 생각이 전제되어져야 한다. 글로벌 추세에 따른 범세계적인 변화 즉, 앞으로의 세계시장, 경제, 정치, 군사, 자원 등의 변수들이 우리 경제에 유리하게 작용할 것인가에 대한 정확한 상황 인식이 필요하다. 조직과 환경 변화에 따른 혁신적인 행동 채택으로 관료적. 경험적 행동이 아니라 변화를 극복할 수 있는 새로운 기술을 개발하여 대응해야 한다. 이와 함께 글로벌제품에 대한 소비자 인지를 변화시킬 혁신적 시장 채택과 보편적 제품으로 세계에 공급할 수 있는 universal product, 현지 적응할 수 있는 제품으로 칼라, 디자인, 시장성제고를 가지는 modified product, 특정국 대상의 상품으로 특정나라를 위한 country-tailored product 등을 개발할 수 있다. 앞으로의 세계시장은 가격중심과 품질중심시장이다. 즉 선진국에서는 품질을 우선으로 하고 후진국에서는 가격중심의 고객 만족으로 이루어져야 한다. 선진국에 수출을 할 경우에 품질만이 아니라 같은 품질이라면 값은 저렴하게, 즉 양질염가의 정책을 써야 한다.
"현대는 조직의 시대이며 경쟁은 곧 조식력으로 결정된다." 여기서 조직력은 양적인 면보다는 질적인 면을 말한다. 유능한 구성원의 조직이 곧 가능성을 내재한 조직이 되는 것이다. 기업은 사람이다. 즉 구성원의 훈련과 노력이 필요한 것이다. 기업은 전통적 조직과 현실적 조직으로 나눌 수 있다. 전통적 조직(관행적 조직)은 해외 자회사에 대한 본사의 control과 해외 자회사의 자율성 제거, 본사의 중앙 집권적 관리 체제로 인식되어지며 우리나라 기업이 많이 채택하고 있다. 현실적 조직(합리적 조직)은 글로벌 전략과 현지적응전략과의 병행조직과 해외 자회사 능력활용조직, 혁신 창출의 조직이 있다. 현재는 현실적 조직에 바탕을 두어야 한다.
현지의 차별적 우위 강화를 위해서 기업, 제품, 이미지 면에서 차별적 우위 강화를 해야 하며 노하우와 시장정보를 통한 국제적 경쟁에 의한 우위를 확보해야 한다. 또한 마케팅 프로그램의 국제적 연속화에서도 우위를 확보해야 한다. 즉 광고테마, 광고매체, 판매촉진활동, 유통경로, 판매조직, 판매훈련, 제품보증, 서비스, 브랜드 등에서 차별적 우위를 확보할 수 있느냐가 중요하다. 다른 활동과의 연결에 의한 경쟁우위활동을 통해 현지 적합의 서비스 제공과 universal제품의 수요창조 개발지원, 국가 단위별 전략 단계 및 시너지 성과를 제고할 필요가 있다. 이상과 같은 내용들을 반영시켜 어제보다 나은 오늘을 오늘보다 발전된 내일을 위한 공통의 노력이 필요하다.

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