삼성전자의 해외진출 현황과 마케팅 전략 분석

소개글

삼성전자의 해외진출 현황과 마케팅 전략 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 서 론
1. 삼성전자의 대표 제품과 제품별 전략
2.. 삼성전자의 세계화 전략과 사업영역

II. 본론
1. 삼성전자의 중국 진출
(1)삼성 Anycall의 중국 진출 마케팅전략
1)마케팅 믹스 전략
2) 브랜드 강화 전략
3) 경쟁자와 차별화 전략
4)R&D 전략
5) 재고관리
6) 고가정책전략
삼성전자 애니콜의 중국시장 성공요인
2. 삼성전자의 브라질 진출
3. 삼성전자의 러시아 진출 마케팅 전략
1) 고부가가치의 공격적 마케팅
4. 삼성전자의 유럽시장 진출
1)주요 성과
2) 성공요인 분석

III. 결 론

본문내용

개척에 힘써왔다. 한 나라에 세 차례나 주재원으로 부임한 것은 해외사업이 많은 삼성전자에서도 흔치 않은 일이라 한다.
은 상무는 삼성이 미국 시장에 진출할 때는 초등학교 졸업생 수준이었다면, 러시아 시장의 문을 두드릴 때쯤엔 대학 졸업생 정도의 내공을 쌓은 다음이었다며 광활한 영토와 불투명한 시장구조, 정치적 문제 등 어려운 점이 한둘이 아니었지만 이제 한 고비를 넘어선 느낌이라고 말했다.
은 상무는 유통업체들과 업무 협의를 할 때마다 삼성의 달라진 위상을 실감한다고 했다. 삼성은 TV, 세탁기, 노트북 PC 등 전체 전자제품 품목의 75%에 이르는 시장에 진출해 있다. 또 부문별 시장점유율도 높아, 각 양판점이며 소매점 매출의 15~20%를 차지한다. 2위 업체와는 5~10% 이상 차이 나는 수준이다. 그런 만큼 아무리 힘센 유통체인도 삼성을 함부로 대하지 못한다는 설명이다.
4. 삼성전자의 유럽시장 진출
1)주요 성과
1992년 50만달러의 자본금으로 스웨덴 시장에 진출한 삼성전자는, 현재 자본금 규모 1천2백12만달러(1억크로나)로 본사 파견인원 4명을 포함한 35명의 인력을 가진 현지법인이 되었다. 높은 기술수준을 가진 스웨덴 시장에 진출하여 높은 기술력을 인정받고 있으며, 현재 몇 개의 품목에서는 시장점유율 선두를 달리는 등 활발한 활동상을 보여 주고 있다.
1992년 법인설립 이후 성장을 거듭하고 있는 삼성전자는 99년말 현재 1억1천달러(9억1천9백만 크로나)의 매출규모를 보이고 있다. 이는 설립 당시의 9백만달러에 비교하면 눈부신 발전이라 할 수 있다.
취급하는 제품으로는 칼라 모니터(TFT모니터, 일반 모니터 포함), 정보기기 및 컴퓨터 주변기기, 칼라 TV와 전자레인지 등 가전제품과 GSM(이동전화기) 등 20여개 품목이 있는데, 일반 가전제품의 평균 스웨덴 시장점유율은 5% 내외이며 GSM의 경우 시장점유율 2%를 기록하고 있다.
각각의 제품별로 살펴보면, TFT 모니터는 시장점유율 28%로 수위를 달리고 있으며, 전자레인지는 점유율 20%로 1위 그룹을 형성하고 있다. 특히 99년부터는 GSM(이동전화기)을 판매하기 시작하여 시장점유율 2%를 보이고 있는데, 이는 에릭손 등 이동전화기 선진업체의 국내시장인 스웨덴에 진입하여 판매되고 있는 것으로서 매우 고무적인 일이라 하겠다.
또한, 정보통신분야인 TFT 모니터의 경우 일본의 파나소닉, 구주의 지멘스 등 해외선진업체보다 앞선다는 평가를 하는 이도 있다. 현재는 To be most excellent business partner in electronics industry라는 모토를 내걸고 스웨덴 시장의 공략을 위해 매진하고 있다.
삼성 휴대폰은 전자 제품 구입에 까다롭기로 소문난 프랑스 소비자들이 뽑은 최고의 휴대폰으로 선정됐다.
프랑스 소비자 연맹은 「QUE CHOISIR(끄 슈와지르)」誌 3월호에서 프랑스內 12개 휴대폰 업체들의 소비자 만족도 조사 결과를 발표, 삼성 휴대폰이 소비자 만족도 1위의 최고 브랜드로 선정됐다고 밝혔는데, 이번 소비자 만족도 평가는 휴대폰 품질, 밧데리 성능, WAP(무선인터넷)기능 등 휴대폰의 실 소비자들이 현장에서 느낀 각 업체 제품의 품질 평가로 삼성전자 휴대폰이 유럽 선발 휴대폰 업체들 보다 우수한품질과 성능을 다시 한번 입증했다.
프랑스 소비자 연맹은 휴대폰 품질 평가를 위해 휴대폰 이용자 5천53명을 무작위로 축출, 삼성전자를 비롯한 노키아, 알카텔, 에릭슨, 모토롤라 등 12개 브랜드별 만족도를 평가해 공표한 것으로 소비자들의 브랜드별 만족도 및 구매 경향을 알 수 있는 자료로 큰 의미가 있다. 삼성전자는 노키아와 함께 공동으로 최고 제품으로 선정되어 까다로운 프랑스의 휴대폰 소비자들에게 삼성 휴대폰의 우수성을 알리고, 고급 브랜드의 제품 이미지를 계속해서 확산 시킬 수 있게 되었다.
「QUE CHOISIR」誌는 프랑스 소비자 연맹이 매월 발행하는 소비자 구매 정보 잡지로 소비자들이 접하는 모든 제품을 소비자 입장에서 객관적으로 분석 평가하여 소비자들이 올바른 구매를 돕는 프랑스 최고 권위의 소비자 정보 잡지이며, 美 Consumer Reports誌 처럼 소비자들의 제품 선택에 중요한 영향을 미치고 있다.
삼성전자는 이번 소비자 만족도 1위 선정을 계기로 프랑스에서의 소비자 선호도와 고급 제품 이미지가 계속해서 확산될 것으로 예상되어, 올해 프랑스 수출 2억달러 이상은 무난히 달성할 것으로 전망된다.
2) 성공요인 분석
이러한 성공을 거두기 위해, 삼성전자는 철저한 시장 분석과 현지화를 단행하였다. 까다로운 소비자와 높은 기술수준을 가진 스웨덴 시장에 진입하기 위해, 세부시장을 철저히 분석하였으며, 현지 고용 인력과의 화합에도 많은 노력을 기울였다.
또한 스웨덴의 잘 발달된 인프라구조 등 사회간접시설을 적극적으로 활용하는 아웃소싱 정책으로 자체비용을 줄이는 데 성공하였을 뿐만 아니라, TV 등 대중매체를 통한 집중적인 광고로 현지인들에게 삼성전자의 인지도를 높이는 노력을 게을리 하지 않았다.
한가지 간과할 수 없는 성공요인으로는 잘 만들어진 고품질의 상품을 고가에 판매한다는 전략이다.
이는 아국 수출업체의 일반적 판매방식인 박리다매와 정반대의 개념으로서 고가시장을 겨냥한 정책이었다.
TFT 모니터와 GSM과 같이 경쟁력이 우수한 고가제품을 현지시장에서 고가로 판매함으로서 가격포지션에 성공하게 되어 작지만 강한 현지 법인을 만들어 나갔다. 물론, 본사와의 원활한 의사소통과 협조를 받은 것은 물론이다.
III. 결 론
삼성전자가 국내의 다른 동종업체에 비해 월등히 높은 매출과 좋은 경영성과를 보이는 것은, 자신의 강점을 스웨덴 시장 내부에 잘 조화시킨 결과라고 할 수 있다. 철저한 현지 시장의 분석을 통해, 자신의 강점에 맞는 세부시장을 찾아내고, 그 시장에 필요한 경쟁력을 확보함으로써 성공할 수 있다는 것을 보여주고 있다. 이는 스웨덴 시장이 비록, 선진 기술사회이지만, 국내 업체의 강점을 발휘할 수 있는 세부 시장을 찾아내고, 이를 집중적으로 공략하는 지혜가 있을 때, 성공할 수 있다는 사실을 보여주고 있다 하겠다.

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