목차
Ⅰ. 행동주의 상담
Ⅱ. 위기개입모델
Ⅲ. 과제중심 모델
* 참고문헌
Ⅱ. 위기개입모델
Ⅲ. 과제중심 모델
* 참고문헌
본문내용
적으로 면접에 오기를 포기하거나, 과제를 전혀 수행하지 않는다거나, 개입의 효과가 없을 것이라고 사회복지사가 판단했을 때 발생한다. 또한 개입의 효과를 높이기 위해 더 시간이 필요하다고 판단 될 때 종결이 연장될 수도 있다.
4. 적용분야 및 실천결과들
과제중심모델의 핵심은 클라이언트가 인정하고 이해하고 있으며 주의를 기울이고자 하는 특정한 구체적 표적문제를 완화 시키려는 기솔이라고 할 수 있다.
과제중심모델은 문제를 가진 개인이나 가족을 돕는데 있어서는 종래와 같이 긴 개입기간을 요구하는 심리, 사회적 실천방법에 비해 비교적 단기간에 효과를 볼 수 있는 체계적이고 종합적인 모델로서 목적을 달성하기 위해 과제를 부여하고 이 과제의 수행과정을 통해 문제해결에 도달하려는 방법을 사용한다. 이 모델은 아동복지, 공공복지 서비스, 학교사회사업, 교정 복지, 의료사회사업, 산업사회사업, 노인복지, 가족복지에 대한 서비스 및 정신건강 등의 다양한 사회복지 실천 현장에 구체적으로 적용되고 있다.
5. 사례개요
승호는 어머니가 정신요양원에 수용되어 있고 아버지는 사망하여 외조부모와 함께 살고 있는 중학교3학년 남아이다. 승호의 할머니는 승호가 늦도록 돌아오지 않으면서 전화도 하지 않고, 외박이 잦으며 학교에 무단결석을 하는 들 반항적인 행동이 늘어난 것과 이로 인해 학업성적이 저하 되어 인문계 고등학교 진학이 어려울 것 같아 몹시 걱정하고 있다. 할아버지는 정호의 교육과 양육에 별로 참여를 하지 않는 편이어서 할머니는 주로 또래의 아들을 두고 있는 딸(승호의 이모)에게 모든 것을 의논하고 있고, 승호의 이모는 승호에게 간섭이 많다. 승호는 자기문제를 무단결석하는 것, 외박하는 것, 학업성적이라고 했다.
6. 문제분석
나는 이 사례의 본질은 인간 발달적 측면에서 반항기에 들어선 청소년의 정상적인 반항행동에 대해 할머니가 이해하지 멋하여 지나치게 간섭하고 다른 손자와 비교하는 데에서 악화된 행동이라고 보았다. 그래서 클라이언트를 승호와 할머니 두 사람으로 보았으며 표적문제는 가출과, 연락두절, 진학문제, 할머니의 이해부족과 비교하는 양육태도로 보았다.
따라서 승호와 할머니와 함께 계약서를 작성하고, 개입의 목표에 따라 진행 시킬 것이다.
7. 개입계획
(1) 초기단계 : 문제 확인과 계약
문제규명
승호의 가출과, 연락두절, 진학문제, 할머니의 이해부족과 비교하는 양육태도로 생각해 보았다.
표적문제의 우선순위 결정
① 가출과 외박
② 낮은 성적
③ 할머니가 다른 아이와 비교하는 잔소리
신속한 초기사정
- 적절한 면접 분위기를 제공하여 승호의 방어심을 풀어주고 확신을 증가시킨다.
- 승호의 개인적 성향, 그때그때의 환경, 문화와 인종, 가족관계와 대인 관계 직장이나 학교상황 등의 영역을 선별적으로 탐색한다.
(2) 계약(서면 또는 구두)
재 사정
시간계획과 치료계획을 세우는 시점에서 한두번의 추가적인 면접과 가족구성원, 다른 전문가들, 가정방문 등과 같은 부가적인 자료로 더 많은 정보를 얻어야 한다. 이러한 부가적인 정보의 많고 적음에 관계없이, 실천가는 초기사정을 재검토하여 가능한 한 분명한 형태로 만들어야 한다.
서면계약
승호가 기대할 수 있는 것에 대해 잘못 인지되는 것을 막는다. 또한 책임부분에서 분명한 이점을 갖는다. 사회복지사가 서명한 서면계약은 무엇이 이루어지고, 누가 책임을 질 것인가를 알려주는 지침이 된다.
구두계약
계약을 맺기
(3) 중간단계 (사정, 문제해결, 과제달성)
① 문제해결 과정
목표
① 승호가 가출하지 않고 전화하기
② 승호의 고교진학에 대해 결정하기
③ 할머니가 다른 아이와 비교하지 않고 믿어주기
개입전략 실행
과제 수행 지지하기
- 승호가 문제라고 생각하는 것은 충분히 바꿀 수 있고, 할머니와 사회복지사, 담임선생님이 함께 노력하고 있다고 말한다.
과제수행의 가능성을 증가시키기 위한 지침
자원을 제공하기
- 승호가 갈 수 있는 실업계 교고 알아봐 주기
- 담임선생님과 승호의 졸업 가능성 상담하기
- 할머니에게 매일 저녁 전화하여 격려해 주기
- 할머니가 참석할 수 있는 복지관 부모모임 소개해 주기
- 정호에게 평소에 의지할 수 있는 형 소개시켜 주기
② 과제수행에서의 장애요인 (가정)
- 할머니와 이모와의 관계로 이모와의 간섭이 있을 수 있다.
- 학교결석을 자주 했기 때문에 학교에서의 적응이 힘들 수도 있다.
③ 효과성 증명
모니터링의 지침
각 면접에서 다음이 점검되어야 한다.
- 과제의 수행
- 문제의 현 상태와 변화
- 새로운 또는 정정된 문제
(4) 종결- 중단, 연장
① 계획에 따른 종결
상기시키기
자신의 과제를 잘 수행 했는지 평가하고 의견을 나눈다.
① 매일 집에 들어오기
② 늦을 경우에는 정화하기
③ 학교에 나가 수업일수를 채우기
④ 실업계교고 진학 상담하기
최종면접의 직접면접에서 끝내기
회고와 미래에 대한 지적
- 그 동안 과제 수행했던 경험과 느낌을 이야기 한다.
- 자신이 생각했던 문제다 얼마만큼 해결 됐는지 이야기한다.
- 할머니와의 관계가 어떻게 변화하였는지 알아본다.
- 앞으로 고등하교 진학을 위해 준비하는 것 과 해 나가야 하는 것에 대해 생각해 본다.
참고문헌
현대 심리학의 이해, 김현태 외 공저, 학지사
사회복지 실천기술론 <2001,나남출판, 김혜란 외>
사회복지 실천의 이해 <2000, 학지사, 엄영용 외>
사회과학과 사회복지 : 나남출판사 / 김성미, 김성균공저(1994)
사회사업실천방법론(下) : 장인협(1991)
응급실 사회사업가의 위기개입 적응에 관한 연구 : 이영숙(서울;이화대-1998)
이성진(2001). 행동수정. 교육과학사
김현주(2002). 상담 및 생활지도. 상조사
정옥분(2003). 아동발달의 이해. 학지사
여광응,조인수(1998). 행동수정 이론과 실제. 대구대학교 출판부
한재희 상담패러다임의 이론과 실제. 교육아카데미
이성진, 유효순(1988). 행동수정의 기법 Ⅰ. 교육과학사
이재연 외 공역(1999). 아동상담과 치료. 양서원
위기개입론 이론과 방법 : Donna C. Aguilera ; Janice M. Messick 공저
김만두 역(1985)
4. 적용분야 및 실천결과들
과제중심모델의 핵심은 클라이언트가 인정하고 이해하고 있으며 주의를 기울이고자 하는 특정한 구체적 표적문제를 완화 시키려는 기솔이라고 할 수 있다.
과제중심모델은 문제를 가진 개인이나 가족을 돕는데 있어서는 종래와 같이 긴 개입기간을 요구하는 심리, 사회적 실천방법에 비해 비교적 단기간에 효과를 볼 수 있는 체계적이고 종합적인 모델로서 목적을 달성하기 위해 과제를 부여하고 이 과제의 수행과정을 통해 문제해결에 도달하려는 방법을 사용한다. 이 모델은 아동복지, 공공복지 서비스, 학교사회사업, 교정 복지, 의료사회사업, 산업사회사업, 노인복지, 가족복지에 대한 서비스 및 정신건강 등의 다양한 사회복지 실천 현장에 구체적으로 적용되고 있다.
5. 사례개요
승호는 어머니가 정신요양원에 수용되어 있고 아버지는 사망하여 외조부모와 함께 살고 있는 중학교3학년 남아이다. 승호의 할머니는 승호가 늦도록 돌아오지 않으면서 전화도 하지 않고, 외박이 잦으며 학교에 무단결석을 하는 들 반항적인 행동이 늘어난 것과 이로 인해 학업성적이 저하 되어 인문계 고등학교 진학이 어려울 것 같아 몹시 걱정하고 있다. 할아버지는 정호의 교육과 양육에 별로 참여를 하지 않는 편이어서 할머니는 주로 또래의 아들을 두고 있는 딸(승호의 이모)에게 모든 것을 의논하고 있고, 승호의 이모는 승호에게 간섭이 많다. 승호는 자기문제를 무단결석하는 것, 외박하는 것, 학업성적이라고 했다.
6. 문제분석
나는 이 사례의 본질은 인간 발달적 측면에서 반항기에 들어선 청소년의 정상적인 반항행동에 대해 할머니가 이해하지 멋하여 지나치게 간섭하고 다른 손자와 비교하는 데에서 악화된 행동이라고 보았다. 그래서 클라이언트를 승호와 할머니 두 사람으로 보았으며 표적문제는 가출과, 연락두절, 진학문제, 할머니의 이해부족과 비교하는 양육태도로 보았다.
따라서 승호와 할머니와 함께 계약서를 작성하고, 개입의 목표에 따라 진행 시킬 것이다.
7. 개입계획
(1) 초기단계 : 문제 확인과 계약
문제규명
승호의 가출과, 연락두절, 진학문제, 할머니의 이해부족과 비교하는 양육태도로 생각해 보았다.
표적문제의 우선순위 결정
① 가출과 외박
② 낮은 성적
③ 할머니가 다른 아이와 비교하는 잔소리
신속한 초기사정
- 적절한 면접 분위기를 제공하여 승호의 방어심을 풀어주고 확신을 증가시킨다.
- 승호의 개인적 성향, 그때그때의 환경, 문화와 인종, 가족관계와 대인 관계 직장이나 학교상황 등의 영역을 선별적으로 탐색한다.
(2) 계약(서면 또는 구두)
재 사정
시간계획과 치료계획을 세우는 시점에서 한두번의 추가적인 면접과 가족구성원, 다른 전문가들, 가정방문 등과 같은 부가적인 자료로 더 많은 정보를 얻어야 한다. 이러한 부가적인 정보의 많고 적음에 관계없이, 실천가는 초기사정을 재검토하여 가능한 한 분명한 형태로 만들어야 한다.
서면계약
승호가 기대할 수 있는 것에 대해 잘못 인지되는 것을 막는다. 또한 책임부분에서 분명한 이점을 갖는다. 사회복지사가 서명한 서면계약은 무엇이 이루어지고, 누가 책임을 질 것인가를 알려주는 지침이 된다.
구두계약
계약을 맺기
(3) 중간단계 (사정, 문제해결, 과제달성)
① 문제해결 과정
목표
① 승호가 가출하지 않고 전화하기
② 승호의 고교진학에 대해 결정하기
③ 할머니가 다른 아이와 비교하지 않고 믿어주기
개입전략 실행
과제 수행 지지하기
- 승호가 문제라고 생각하는 것은 충분히 바꿀 수 있고, 할머니와 사회복지사, 담임선생님이 함께 노력하고 있다고 말한다.
과제수행의 가능성을 증가시키기 위한 지침
자원을 제공하기
- 승호가 갈 수 있는 실업계 교고 알아봐 주기
- 담임선생님과 승호의 졸업 가능성 상담하기
- 할머니에게 매일 저녁 전화하여 격려해 주기
- 할머니가 참석할 수 있는 복지관 부모모임 소개해 주기
- 정호에게 평소에 의지할 수 있는 형 소개시켜 주기
② 과제수행에서의 장애요인 (가정)
- 할머니와 이모와의 관계로 이모와의 간섭이 있을 수 있다.
- 학교결석을 자주 했기 때문에 학교에서의 적응이 힘들 수도 있다.
③ 효과성 증명
모니터링의 지침
각 면접에서 다음이 점검되어야 한다.
- 과제의 수행
- 문제의 현 상태와 변화
- 새로운 또는 정정된 문제
(4) 종결- 중단, 연장
① 계획에 따른 종결
상기시키기
자신의 과제를 잘 수행 했는지 평가하고 의견을 나눈다.
① 매일 집에 들어오기
② 늦을 경우에는 정화하기
③ 학교에 나가 수업일수를 채우기
④ 실업계교고 진학 상담하기
최종면접의 직접면접에서 끝내기
회고와 미래에 대한 지적
- 그 동안 과제 수행했던 경험과 느낌을 이야기 한다.
- 자신이 생각했던 문제다 얼마만큼 해결 됐는지 이야기한다.
- 할머니와의 관계가 어떻게 변화하였는지 알아본다.
- 앞으로 고등하교 진학을 위해 준비하는 것 과 해 나가야 하는 것에 대해 생각해 본다.
참고문헌
현대 심리학의 이해, 김현태 외 공저, 학지사
사회복지 실천기술론 <2001,나남출판, 김혜란 외>
사회복지 실천의 이해 <2000, 학지사, 엄영용 외>
사회과학과 사회복지 : 나남출판사 / 김성미, 김성균공저(1994)
사회사업실천방법론(下) : 장인협(1991)
응급실 사회사업가의 위기개입 적응에 관한 연구 : 이영숙(서울;이화대-1998)
이성진(2001). 행동수정. 교육과학사
김현주(2002). 상담 및 생활지도. 상조사
정옥분(2003). 아동발달의 이해. 학지사
여광응,조인수(1998). 행동수정 이론과 실제. 대구대학교 출판부
한재희 상담패러다임의 이론과 실제. 교육아카데미
이성진, 유효순(1988). 행동수정의 기법 Ⅰ. 교육과학사
이재연 외 공역(1999). 아동상담과 치료. 양서원
위기개입론 이론과 방법 : Donna C. Aguilera ; Janice M. Messick 공저
김만두 역(1985)