[사회복지] 사회복지조사의 개념 및 과정

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
2-1. 사회복지조사의 개념
2-1-1. 조사의 개념
2-1-2. 사회조사의 개념
2-1-3. 사회복지조사의 의의
2-2. 사회복지조사의 목적
2-2-1. 탐색
2-2-2. 기술
2-2-3. 인과관계 설명 및 가설 검증
2-2-4. 예측
2-2-5. 지표개발
2-3. 사회복지조사의 범위
2-4. 사회복지조사의 과정
2-4-1. 문제 제기의 단계
2-4-2. 조사설계의 단계
2-4-3. 자료수집의 단계
2-4-4. 자료분석 및 결과해석의 단계
2-4-5. 보고의 단계
2-5. 사회복지조사의 특징
2-5-1. 응용조사와 순수조사의 양면성
2-5-2. 사회개혁적
2-5-3. 계획적
2-5-4. 문제와 욕구 조사
2-5-5. 효과 측정
2-5-6. 평가적
2-5-7. 개입방법 연구
2-5-8. 과학적
2-6. 사회복지조사의 장점과 한계점
2-6-1. 사회복지조사의 장점
2-6-2. 사회복지조사의 한계점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고 문헌

본문내용

하다. 사회복지조사를 통해서 개입의 정확한 방법이 시험되어야 하고, 서로 다른 개입 간에 결과적으로 어떤 상관관계를 초래하게 되는가를 밝혀야 한다.
8) 사회복지조사는 과학적 특징을 갖고 있다.
사회복지조사는 사회복지의 전문성과 과학성에 입각하여 이를 체계적으로 실증하는 방법이다. 사회복지문제의 현상을 정확하게 파악한 후, 이를 부호화하여 통계적 수치를 이해하도록 과학성을 증명하는 것은 중요하다. 또, 사회적 욕구에 따라 수행한 개별적 사업과 활동을 통합하고 체계화하여 그 전문성과 과학성을 찾는 일을 담당한다. 사회복지조사는 실험적 시도를 가능하게 함으로써 과학성을 높이는 데 중요한 역할을 한다. 따라서 실험을 수반하는 임상적 기법은 프로그램이나 대안들의 개입효과를 과학적으로 측정하는데 기여하고 있다.
6. 사회복지조사의 장점과 한계점
1) 사회복지조사의 장점
① 사회복지의 과학적 기초 구성
사회과학이 조사방법을 통해서 획기적인 발전을 이룩했지만, 사회복지는 실천을 강조하는 경험과학이자 응용과학이기 때문에 아직까지 과학적 기초를 구성하는 데 어려움이 많다. 또한 사회복지학이라는 학문이 응용과학이고 종합 학문적이며 동시에 학제적인 특징을 가지고 있기 때문이기도 하다. 사회복지는 학문의 성격상 관련 학문의 연구결과를 적극 활용해야 하지만, 그렇지 못하기 때문에 과학적 기초를 구성하는 데 문제가 있다. 따라서 과학적 기초를 구성하기 위해서는 사회복지에서는 과학적 방법인 체계적인 조사방법을 활용해야 한다. 이러한 이유로 인해 사회복지조사는 사회복지의 과학 기초를 구성하는 데 지대한 기여를 하고 있다.
② 과학적 실천 가능
사회복지사들은 사회복지조사의 과학적 실천 활동에 대한 체계적 지식을 수집하기 위한 수단으로 사회복지조사방법을 활용한다. 사회복지조사방법을 활용함으로써 사회복지사들은 클라이언트의 문제를 체계적이고 정확한 자료를 수집하고, 이 자료를 근거로 하여 심도 있는 추정을 하거나 심층적인 질의를 통해 문제를 해결할 수 있다.
③ 사회복지 이론과 기술체계 구축
사회복지조사는 경험적 증거를 제공함으로써 지식체계를 형성하고 일반화시키며, 이를 토해 간접적으로 사회복지실천 기술을 구축하는 데 기여한다. 즉, 조사가 지식을 산출하고 산출된 지식은 실천방법을 발전시키는 지침으로 활용된다.
2) 사회복지조사의 한계점
① 경험적 인식의 제한성
사회복지조사는 다양한 방법을 통해 이루어지지만, 조사는 경험적으로 인식된 내용만을 포함한다. 그러나 인간이 경험적으로 인식할 수 있는 대상과 범위는 제한되어 있다. 또한 조사자에 따라 동일한 사건이나 현상을 다르게 인식하는 경우도 있다. 이러한 인간의 한계가 사회복지조사의 한계를 의미한다.
② 시간적 제한성
사회복지조사는 일정한 기간 동안 수행된다. 제한된 일정 기간 내에 조사될 수 있는 내용은 양적으로도 제한될 수밖에 없다. 또한 조사 상, 필요한 내용이 조사 기간 내에 발생하지 않고, 조사가 종료된 이후에 발생할 가능성도 있다. 조사기간을 무한정으로 연장할 수도 있으나, 이는 상당한 대가를 요구한다.
③ 지리적 제한성
조사는 일정한 제한된 지역 내에서 행해진다. 인구센서스와 같이 전국에 걸쳐 행해지는 전수조사도 있지만, 대부분의 조사는 제한된 지역 내지 공간에서 이루어진다. 제한된 지역 내지 공간에서 얻어진 정보가 전체를 얼마나 대표할 수 있느냐의 대표성의 문제는 표본추출과정에서 대두된다. 그리고 인터넷 조사나 전화 조사 등은 지리적 한계를 극복할 수 있지만, 표본의 대표성 문제와 조사 매체에 접근할 수 있는 조사대상자가 한정된다는 것이 한계이다.
④ 비용적 제한성
사회복지조사가 자원봉사자들을 통해 이루어지기도 하지만, 전문조사원을 통해 이루어질 경우 상당한 조사비용을 지불해야 한다. 사회복지조사는 할당된 예산 범위 내에서 조사를 수행해야 하기 때문에 조사대상자의 확대나 조사시간의 연장 그리고 새로운 조사기법의 도입 등은 추가비용을 수반한다. 따라서 한정된 비용은 사회복지조사의 확장성을 제한하게 한다.
⑤ 조사자 개인의 가치와 편견으로 인한 제한
사회복지학은 가치개입적인 학문이다. 따라서 사회복지조사에서 조사자의 개인적 가치와 편견이 조사과정에 지대한 영향을 미칠 수 있다. 또한 개인적 선호, 감정, 열망 등이 조사문제의 선정이나 조사방법의 선택에 영향을 미칠 수 있다. 마찬가지로 이들의 개인적 가치와 편견은 조사결과를 분석하고 해석하는 과정에도 많은 영향을 미칠 가능성이 있다.
⑥ 사회적 요인에 따른 제한
사회복지조사는 사회로부터 여러 가지 영향을 받는다. 우선권 문제, 재정적 문제, 조사이 결과가 제공하는 여러 가지 반대급부 등에 의해 제한을 받는다. 조사의 결과는 논리적 타당성이나 합리적 이유 때문만이 아니라 당시의 지배적인 사상과 이념 때문에 수용되기도 하고 거부되기도 한다.
⑦ 정치적 문화적 요인의 영향
사회복지조사는 정치적인 통제, 문화적인 요인들로부터 영향을 받는다. 이들 요인들은 사회복지조사의 실시를 용이하게 또는 어렵게 하기도 하며 뿐만 아니라 그 조사결과를 수용함에 있어서도 직 간접적으로 영향을 미칠 수 있다.
결론
지금까지 사회복지조사의 개념과 목적, 범위를 살펴보고, 사회복지조사를 진행하는 과정에 대해 알아보았다. 또, 이를 바탕으로 사회복지조사의 특징을 정리해보고, 사회복지조사의 장점과 한계점을 살펴보았다. 클라이언트에게 사회복지서비스를 제공하기 전에, 먼저 사회복지조사를 실시한 후, 이를 근거로 서비스를 제공하면 그 효과는 더 커지게 된다. 이처럼 사회복지에 있어서 사회복지서비스는 매우 큰 역할을 담당하고 있다. 그러므로 위에서 제시한 한계점을 극복하고, 장점을 최대화하여 좀 더 효과적이고, 효율적인 사회복지서비스를 제공할 수 있도록 해야 한다.
참고 문헌
김기원, 『사회복지조사론』, 나눔의 집, 2001
김병진, 『사회복지조사방법론』, 법문사, 2006
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김훈, 『사회복지조사방법론』, 대왕사, 2006
박석돈, 『사회복지학개론』, 삼우사, 2004
박용순, 『사회복지개론』, 학지사, 2006
정영숙, 『사회복지조사방법론』, 공동체, 2006

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