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소개글

전자상거래(EC) 개념, 전자상거래(EC) 유형,이용형태, 전자상거래(EC) 기법,모델, 전자상거래(EC) 보안기술, 전자상거래(EC)와 소비자피해, 전자상거래(EC) 시장현황,전망, 전자상거래(EC) 활성화 방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 전자상거래의 개념
1. 일반적인 개념
2. 소비자 대상 전자상거래
3. 기업간 전자상거래

Ⅲ. 전자상거래의 유형 및 이용 형태

Ⅳ. 전자상거래의 기법과 모델
1. 인터넷과 기타의 새로운 기법
2. 전자상거래의 모델
1) 신뢰성의 확보
2) 거래교섭
3) 지급과 결제
4) 지급장치
5) 상품과 인도

Ⅴ. 전자상거래 보안 기술
1. 방화벽(Firewall)
2. Secure DB
3. 전자우편 보호
4. 공개키기반구조(PKI : Public Key Infrastructure)
1) 등록기관
2) 인증기관
3) 디렉토리
4) 사용자
5. 전자서명
6. 스마트 카드
7. VPN(Virtual Private Network)
8. 전자지불시스템
1) 지불시점에 따른 분류
2) 인증시점에 따른 분류
3) 인증방법에 따른 분류
4) 거래액수에 따른 분류
5) 지불방식에 따른 분류
6) 전자지불을 위한 보안기술
9. 전자 청구 및 지불시스템(EBPP)
1) 다이렉트 모형
2) 통합자 모형
10. 개인정보 보호
11. 침입탐지 시스템(IDS: Intrusion Detection System)
1) 침입탐지시스템의 구성요소
2) 침입탐지시스템 구현기술

Ⅵ. 전자상거래와 소비자피해
1. 소비자피해의 요인
1) 사기․기만 거래의 발생
2) 피해구제의 어려움
2. 소비자피해의 실태
1) 국외
2) 국내
3. 소비자피해의 유형
1) 통신사업자의 통신서비스에 관한 피해
2) 표시․광고로 인한 피해
3) 조작실수로 인한 피해
4) 계약의 미이행 등으로 인한 피해
5) 사칭으로 인한 피해
6) 개인거래에 있어서의 피해
7) 국제전자상거래로 인한 피해
8) 인터넷상의 악덕 상행위로 인한 피해
9) 개인정보의 누설․악용 및 프라이버시의 침해
10) 소프트웨어․솔루션의 독점

Ⅶ. 전자상거래 정보보호 위협요소
1. 시스템 공격
2. 데이터 공격
3. Business 공격
4. 인터넷 뱅킹 시스템 위협요소

Ⅷ. 전자상거래 시장현황 및 전망
1. 전자상거래 애플리케이션 시장현황 및 전망
2. 전자상거래 거래 시장현황 및 전망
3. M-Commerce 시장현황 및 전망

Ⅸ. 전자상거래의 활성화 방안

Ⅹ. 결론

본문내용

고 있다. 성장률 측면에서는 서유럽 지역이 가장 높은 성장률을 나타낼 것으로 보인다. 서유럽 지역은 2006년까지 67.8%의 CAGR을 나타내어 2006년에는 전체시장의 32%를 확보하였다.
3. M-Commerce 시장현황 및 전망
ABI(Allied Business Intelligence)는 M-Commerce시장은 2000년 7억 2,000만 달러의 매출을 기록하였으며, 2006년까지 87%의 CAGR을 기록하여 2006년에는 305억 달러의 매출을 기록하였다. 지역별로 살펴보면 현재 무선통신이 활발하게 이루어지고 있는 유럽 및 일본 지역이 시장을 주도하고 있으며, 향후에는 미국, 중국, 한국 등 그 외 지역이 높은 성장률을 나타낼 것으로 예측된다. 2000년 4억 5,000만 달러의 매출로 세계시장의 63%를 차지한 일본은 2006년까지 61%의 CAGR을 나타내어 2006년 78억 5,000 만 달러의 매출을 기록하였고 유럽 지역은 2006년까지 78%의 CAGR을 나타내어 2006년 77억 6,000만 달러의 매출을 기록하였다. 미국은 2006년까지 196%의 높은 CAGR을 나타내어 2006년에는 67억 5,000만 달러의 매출을 기록하여 세계시장의 22%를 점유하였다. 또한 Ovum은 M-Commerce애플리케이션을 주식거래 등 비교적 단순한 기능을 제공하는 초기 애플리케이션, 상품구매 등 발전된 인터페이스를 활용하는 중기 애플리케이션, 미디어 다운로드 등 인프라스트럭처의 발전을 요구하는 장기 애플리케이션으로 구분하여 시장을 분석하였다. 2000년에는 초기 애플리케이션이 전체시장의 97%를 차지한 반면, 2001년부터는 초기 애플리케이션과 중기 애플리케이션의 비중이 비슷해져, 2005년에는 중기 애플리케이션이 전체 시장의 67% 이상을 차지하였다.
Ⅸ. 전자상거래의 활성화 방안
전자상거래 사업의 전망은 매우 밝은 것으로 나타난다. 따라서 전자상거래 사업은 법적 제도적 환경의 정비와 서비스의 고도화, 안정적인 사업체계 등을 갖춘다면 빠른 속도로 활성화될 것이다. 업체들의 설문조사결과 전자상거래가 성공적으로 발전하기 위해서는 암호 및 보안기술, 수송 배송 물류체계 구축, 지불결제 수단의 확보, 다양한 상품의 확보, 인증제도의 시행 등의 순서로 중요도를 지적하였다. 아울러 현재 국내 전자상거래의 장애요소는 수요부족, 물류체제의 취약, 인증체계의 미비, 인터넷이용자 부족, 법 제도적 문제, 통신망의 속도 및 안정성을 지적하고 있다. 따라서 다음의 사항에 대한 정부 및 사업자의 노력이 요구된다. 암호 및 보안기술에 대한 정부의 확고한 정책방향이 요구된다. 수송 배송 물류체계에 대한 사업자간의 견고한 협력이 필요하다. 안정적이고 신뢰성 있는 결제수단의 확보가 필요하다. 정보와 사업자간의 충분한 논의를 통해 공신력 있는 인증제도의 시행 및 인증체계의 확보가 필요하다. 이용자 마인드 고취 및 수요확대를 위한 사업자 공동의 노력이 필요하다. 전자상거래를 위한 각종 법적 제도적 개선활동이 필요하다.
그러나 무엇보다도 우선순위로 꼽아볼 수 있는 것은 전자상거래에 대한 다양하고 광범위한 실험이 끊임없이 계속되어야 한다는 것이다. 특히 저렴한 비용을 통하여 진입장벽을 낮추고, 컨텐츠 사업자를 育成하는 것이야 말로 선행되어야 할 부분이다.
Ⅹ. 결론
전자상거래가 현재와 같이 많은 주목을 받고 있는 것은 새로운 현상이지만, 전자상거래는 이미 지난 수십 년 동안 전자자료교환 (Electronic Data Interchange: EDI), 전자자금결제 (Electronic Fund Transfer: EFT) 등과 같은 형태로 존재해 온 기술이다. 이러한 초기의 전자상거래 기술은 중요한 것이지만, 구현하기 어렵고 비용이 많이 들기 때문에 대부분은 대기업들만이 사용 가능하였다. 이제 전자상거래가 이처럼 많은 관심을 끌고 있는 이유는 규제의 개혁과 다양한 혁신적인 기술 때문이다. 전자상거래와 관련된 기술은 1960년대 후반에 출현한 인터넷의 전신 (前身)인 ARPANet으로부터 출발하여 1980년대 초에 개발된 월드 와이드 웹 (World Wide Web), 1990년대 초반에 개발되어 확산되고 있는 브라우져 (Browser) 등으로 발전해 왔다. 이러한 기술의 발전과 함께 통신 시장의 자유화, 통신량과 통신 용량을 크게 확대시킨 혁신적인 기술 (광섬유, 디지털 가입자 라인 기술, 인공위성)이 등장하게 되었다. 이러한 일련의 기술 발전과 이러한 기술들은 기존의 통신 인프라를 활용할 수 있는 비폐쇄적인 표준을 도입하고 있기 때문에 구매자와 판매자 모두에게 전자상거래에 대한 진입 장벽이 급속하게 낮아지고 있고 전자상거래의 성장이 가속화되고 있다. 오늘날 수천 불 정도만 투자하면 누구나 판매업자가 되어 전세계 수백만의 소비자를 접할 수 있다. 그 결과, 과거의 전자상거래는 서로 사업 관계를 가지고 있던 거래 당사자들간에 이루어지는 기업-대-기업간의 거래가 대부분이었으나, 이제는 서로 알지 못하는 수많은 불특정 개인들간에 이루어지는 상거래로 발전해 나가고 있다. 이러한 견지에서 본다면, 인터넷이 전자상거래에서 맡고 있는 역할은 자동차 산업에서 Henry Ford가 기여한 역할에 비교할 수 있다 - 즉 소수의 사람이 누리던 사치품을 다수의 사람들이 이용할 수 있는 비교적 간단하고 저렴한 도구로 전환한 역할을 말한다. 약 100년 전에 이루어졌던 자동차 발명의 경우, 다음과 같은 파급 효과는 미리 예측이 가능하였다: 윤활유, 철강, 유리, 고무 산업 등과 같은 공급 산업이 혜택을 보는 반면, 말, 말먹이, 마차 산업 등과 같은 자동차 산업의 직접적인 경쟁 산업은 손해를 볼 것이다. 그러나 교외 지역의 발전, 대기 오염, 중동 지역의 정치적인 중요성 등과 같은 광범위한 경제?사회적인 변화를 예측할 수 있었던 사람은 많지 않았다. 이러한 현상은 전자상거래의 경우에도 마찬가지로 적용된다. 전자상거래는 상거래를 수행하는 근본적으로 새로운 방법을 제공하기 때문에, 전자상거래는 환경, 작업의 성격, 정부의 역할 등을 포함해서 생활의 많은 측면에 광범위한 경제?사회적 파급 효과를 미칠 가능성이 높다.

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