전략적 인사관리와 그 실행사례(SK)

목차

1. 전략적 인적자원관리의 개념 및 중요성

2. 사례학습

본문내용

리를 중점으로 두고 있다. 거기에 기업 인프라 관리를 더해서 훌륭한 인사관리를 함으로써 기업 상황의 변화에도 흔들리지 않을 수 있도록 인사 관리를 하고 있다.
나. 교재(109-112)에 제시된 사례와 같이 전략적 파트너로서 수행한 사실이 있는가?
있다. 그 예로 SK가 하고 있는 지식경영중에 “솔루션 팩”이란 것을 들 수 있다.
지식경영이란 지식을 활용한 업무 효율 향상, 40년간의 경영 노하우와 기술을 패키지화한 지식 기반 사업 창출을 목적으로 이러한 목표 달성을 위해 업무 수행과 동시에 지식 축적(Woking Room), 전사적 지식공유(K-DB), 지식 사업화(솔루션 팩)의 3 단계 지식관리를 하며 이러한 기반에서도 임원/팀장의 주도 아래 각 조직의 특성이 반영될 수 있도록 지식경영을 추진한다는 것이다.
그리고 그 중 솔루션 팩은 지식창고에 저장된 지식 중 최고 수준 지식을 모아 하나의 CD에 총정리하는 개념으로 2001년 첫 CD가 나온 이후 지금까지 100여개 CD가 완성됐다. 이는 신규 비즈니스 창출로 이어졌다. CD를 활용해 기술 컨설팅 등 용역 서비스를 시작하여 1000억원 이상의 경영성과를 거두고 있다. 지식 솔루션 팩에는 다양한 소비자 욕구와 소비패턴 등이 과학적으로 정리돼 마케팅에 활용되고 있다. 이렇게 거둬들인 매출들은 해당 팀의 실적으로 잡힌다. 그리하여 인사부서에서는 이를 토대로 성과급을 지급하는 것이다.
다. 인사계획과 경영전략의 연계가 세 가지 방식(사후/보조형, 분리형, 통합형) 가운데 어떤 방식으로 이루어지고 있는가?
SK(주)의 인사계획과 경영전략의 연계는 통합형 방식으로 이루어지고 있다. SK(주)는 우수인력의 확보/양성하고 이들이 의욕적으로 높은 성과를 올릴 수 있도록 인력관리 및 조직관리 측면에서 사업부문을 지원하는 업무수행 (인사, 조직, 노무관리, 교육훈련업무 등)을 하고 있고, 경영 전략과 연계가 가능토록 노력하고 있다. 현재 SK(주)는 인사계획이 회사의 비전 달성 및 경영 전략과 연계되어 회사가 성장하는 데 원동력이 될 수 있도록 추진하고 있다. 이를 위해 ▲각 조직의 임원 및 팀장이 충분히 리더십을 발휘할 수 있도록 지원하고 ▲사업 분야의 경영 전략 달성을 위한 핵심 역량, 핵심 지식을 중심으로 낭비와 오류가 없게 콘텐츠를 관리하고 ▲변화가 빠른 시대에 창의적인 조직 문화, 특히 학습 문화가 정착될 수 있도록 하고 있다.
■ 참고문헌
정수진, 고종식 2004년 글로벌시대의 인적자원관리 삼우사 P.222~223, p225~226
[지식경영 성공사례 - SK] 매경이코노미, 2004
[SK “지식 팔아요”] 파이낸셜뉴스 2006-08-28일자
■ 홈페이지 참고
http://cafe.naver.com/hanshinbank.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=23
http://blog.naver.com/ju37forever?Redirect=Log&logNo=10012686431
[Interview] SK주식회사 KM추진팀·조민호 과장

키워드

전략적 인사관리,   관리,   인사,   인적자원,   HR,   SK,   Human,   전략