태도와 태도변화

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 효과적인 메시지의 특성 中 논리적 호소 대 정서적 호소
2. 설득에 대한 저항 中 면역 효과
3. 인지적 접근 中 정교화 가능성 이론

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

어 볼 수 있을 것이다.
첫째, ‘믿을 수 없다.’ 언론과 그 밖에 세력들의 ‘황우석 죽이기에 불과하다’고 생각하며 조사위의 발표를 믿지 않고 황우석 박사를 옹호하는 측이 있다. 그리고 둘째. ‘너무 황당하다.’, ‘어떻게 국민, 그리고 전 세계를 속일 수가 있는가? 부끄럽다.’ 고 생각하며 비난 하는 측이 있다.
위의 두 슬라이드는 황우석 박사를 지지하는 측의 촛불 집회의 모습을 담은 사진과 그 들의 촛불 집회에 대한 언론의 보도, 그리고 황우석 박사의 연구 내용을 지지하는 장애우와 그 가족들의 온라인 커뮤니티의 게시판의 모습을 나타내고 있다. 즉, 이들은 현재까지도 황우석 박사의 연구 내용을 지지하는 태도를 지속적으로 보이고 있는 것이다. 황우석 박사의 연구 성과(비록 거짓으로 판명나기는 했지만)는 현재 불치의 장애를 지니고 있는 장애인 및 그의 가족, 친지들에게는 희망으로 다가왔을 것이다. 그 결과 이들은 현 사안(맞춤형 줄기세포를 통한 치료)에 대해, 본인 혹은 가족, 친지의 문제와 밀접한 연관이 있기 때문에 황우석 박사의 인기와는 상관없이 그의 연구 내용 자체를 깊이 알고자 노력하였을 것이고, 그 내용이 타당하다고 생각하여 황우석 박사에 대한 지지를 보내왔을 것이다. 즉, 중심경로로써 황우석 박사의 연구 내용을 처리하였을 것이라고 생각해볼 수 있다.
하지만 대다수의 일반 국민들은 황우석 교수의 연구 성과가 거짓이라는 노성일 이사장의 발표가 있고 난 뒤에 쉽게 술렁이며 황우석 박사에 대한 지지 태도를 철회하는 모습을 많이 보여 왔다. 앞에서 언급한 장애우들의 경우와 비교하면 사안의 중요성에 대해 덜 민감하여 주변경로로써 처리하였을 것이라고 생각해볼 수 있다. 연구 내용 자체가 어렵기 때문에 그 내용 자체를 논리적으로 분석하여 그것이 타당하다고 느껴 황우석 교수를 지지하기 보다는 범국민적인 지지 분위기에 휩쓸려 황우석 교수를 지지하는 태도를 보여 왔을 가능성이 크다. 즉, 주변 경로를 통해 황우석 교수의 연구 성과를 처리하였고 그 결과 황우석 박사의 연구 결과에 대한 지지 태도가 상대적으로 더 쉽게 바뀔 수 있었을 것이라고 판단된다.
Ⅲ. 결론
지금까지 사회적 영향 중 한가지인 인간의 ‘태도 변화’에 대하여 살펴보았다. 쉽게 태도변화를 일으키기 위해서 어떤 방식으로 메시지를 구성하여야 할 것인지에 대해서는, 정서에 호소하는 메시지가 논리에 호소하는 메시지보다 더 효과적이라는 것을 알 수 있었다. 논리적으로 분석하는 것 보다 감정적으로 느끼는 것이 메시지 수용자들로 하여금 더 빨리, 쉽게 메시지를 처리 가능하게 하기 때문이다. 둘째로는, 잘 짜인 설득 메시지라 할지라도 메시지 수용자의 입장에서 얼마든지 방어기제를 발휘할 수 있다는 점을 언급하면서 그 대표적인 것으로 면역 효과를 제시하였다. 노인 사기 피해 사례를 통해, 면역 효과를 역으로 이용하여 노인들을 쉽게 설득할 수 있었다는 점에서 알 수 있듯, 면역을 통한 사전 반박 논리가 형성된 경우에 쉽게 설득 당하지 않는다는 설명을 이해할 수 있었다. 마지막으로, 개인마다 설득 메시지에 대한 처리 과정이나 지속성이 다르다는 점을 언급하면서 인지적 접근 중 정교화 가능성 이론에 대하여 제시하였다. 크게 중심 경로와 주변 경로로 나누어 볼 수 있는 메시지 수용자의 처리 과정은, 사안의 중요성에 따라서 어떤 경로를 통해 메시지를 처리할 것인지 달라질 수 있다는 것을 알았다. 황우석 박사에 대한 지속적인 지지를 보내는 계층은 그의 연구 내용 자체와 밀접하게 관련된 장애우들이고, 대부분의 국민들은 쉽게 황우석 박사에 대한 지지 태도를 철회하는 것을 통하여 중심 경로(장애우)와 주변 경로(일반인)를 통한 메시지 처리의 차이점을 알 수 있었다.
태도 변화에 대하여 이론적으로 배우고 적절한 사례를 찾아 분석하는 과정을 통하여, 인간 사회에서 적잖이 영향력을 끼치고 있는 설득의 힘을 좀 더 효과적으로 파악해 볼 수 있었다.
Ⅳ. 참고문헌
박천일, 강형철, 안민호 옮김, “커뮤니케이션 이론”, (서울: 나남, 2004)
오태섭, “설득 이론과 광고”, (서울: 나남, 1994)
리대룡, 이상빈, 박희랑 옮김, “커뮤니케이션과 설득-정교화 가능성 모델 총설”, (서울: 범우사, 1999)
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www.ytn.co.kr
*목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 효과적인 메시지의 특성 中 논리적 호소 대 정서적 호소
2. 설득에 대한 저항 中 면역 효과
3. 인지적 접근 中 정교화 가능성 이론
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

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효과적인 메시지의 특성,   설득에 대한 저항,   인지적 접근,   정교화 가능성 이론,   면역 효과,   논리적 호소 대 정서적 호소