월마트 SCM 사례연구

목차

1.INTRO

2.월마트 소개

3.기업환경 분석
1)내부환경
2)외부환경

4.월마트의 SCM

5.RFID 기술과 평가

6.맺음말

본문내용

*INTRO
무수한 기업들이 혜성처럼 나타났다가 한 순간에 쓰러져가는 변혁의 시대 속에서 30여 년간 거침없는 성장가도를 질주하며 세계 제일의 유통그룹으로 성장해온 월마트는 진정한 글로벌기업의 전형을 보여주고 있다. 월마트는 현재 전 세계 10개국 4,700여 개의 점포에 150만 여명이 일하고 있는 세계 최대의 유통업체이며, 1962년 고품질의 상품을 저가에 소비자에게 공급함으로써 소비자만족의 극대화는 물론 매출액 및 순이익 등 경영실적에서 경이적인 성장을 지속하고 있다. 1990년 이후부터 현재까지 세계 최대 규모의 소매업체로서 그 위치를 굳건히 해 오고 있으며 미국 국민의 쇼핑 관습과 고객의 기대수준뿐이 아니라 전세계적으로 그 기대수준을 혁명적으로 바꾸어 놓았다는 평가를 받고 있는 월마트의 성공사례에 대해 알아보겠다.
*맺음말
현재 월마트는 자타가 공인하는 세계최대, 최고 기업의 위치에 있다. 포춘의 발표에서 볼 수 있듯이 유통 업계뿐만 아니라 모든 산업을 통틀어도 최고의 기업이고 또한 존경 받는 기업인 것이다. 이는 고객 우선의 서비스, 우수한 기업문화 정착, 빠르고 정확한 물류 시스템 정비 등 창사이래로 끊임 없는 연구와 노력을 기울였기에 가능한 결과이다. 그러나 언제나 그랬듯이 시장은 변화한다. 현재 월마트의 입지가 굳건하다 하더라도 신기술과 신개념으로 무장한 기업들이 빠른 속도로 성장하고 있는 상황에서, K마트가 그랬듯이 월마트 또한 사람들의 기억에서 사라질 수 있다. 때문에 월마트가 가진 장점을 강화하는 노력들이 지속적 성장을 위해 필요하다고 할 수 있다. 월마트는 QR, CROSS DOCKING, POS시스템, EDI & WSN 등 ‘지속적인 SCM 개선’으로 지금의 상태로 성장하였다. 또한 월마트는 다시 한 번 도약하기 위해 2004년 4월부터 부분적으로 RFID시스템을 도입, 적용하고 있다. 앞에서 언급했지만 RFID는 세계 여러 나라와 기관에서 관심 갖고, 일부 단체에서 이미 상용화 되고 있는 획기적 기술이다. 월마트가 RFID를 빠르게 도입한 것은 한 층 더 높은 수준의 물류유통 서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련한 좋은 시도이다. 문제는 RFID 시스템을 얼마나 월마트화(월마트의 것으로 만드는 작업) 하느냐 이다. 아무리 좋은 기술과 아이디어가 있어도 그것을 자신의 것으로 만들지 못하면 치열한 경쟁 시장에서 살아남을 수 없다. 월마트는 프라이버시 등 현재 RFID의 문제로 제시되는 것들을 적극적으로 해결하려는 노력을 기울이는 동시에 RFID를 체질화하여야만이 시장을 선도하는 영향력 있는 기업으로 계속해서 존재 할 수 있을 것이다.

키워드

월마트,   SCM,   물류,   글로벌물류,   RFID,   세계유통