[간호학과]출장근무가 기혼직장여성의 역할갈등과 직무만족도에 미치는 영향

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성
2. 연구의 목적

Ⅱ. 이론적 배경
1. 역할 갈등
2. 직무만족
3. 건강보험심사평가원
4. 현지조사

Ⅲ. 연구대상 및 방법
1. 연구 설계
2. 연구 대상
3. 자료수집 및 연구도구
4. 자료분석 방법
5. 연구의 제한점

Ⅳ. 연구 결과 및 고찰
1. 연구대상자의 일반적 특성
2. 연구대상자의 영역별 역할갈등 정도와 직무만족도
3. 역할갈등과 직무만족도의 상관관계
4. 개인적 특성에 따른 역할갈등 정도 및 직무만족도와의 관계
5. 직업적 특성에 따른 역할갈등 정도 및 직무만족도와의 관계

Ⅴ. 결론 및 제언

〈 참고문헌 〉

본문내용

더 역할갈등을 경험하는 것으로 나타났다. 또한, 현재 출장근무를 하지 않는 경우에 역할갈등정도가 더 높아 출장근무 자체가 역할갈등을 높이는 것은 아닌 것으로 나타났다.
여섯째, 직무만족도와 일반적 특성과의 관계 역시 통계적 유의성은 없었으나, 연령이 높을수록, 종교가 천주교인 경우, 대학원 졸업자인 경우, 자녀가 2명인 경우, 동거가족수가 작을수록, 부양책임이 있는 경우에 직무만족도가 높은 것으로 나타났다. 심사직을 택한 동기가 직업의 안정성 때문인 경우와 정년까지 직장을 다닐 계획인 경우, 직위가 높을수록, 심사평가원 근무경력이 10년이상 20년미만인 경우, 출장근무경력이 짧을수록, 현재 출장근무를 하고 있는 경우, 월평균 급여비용이 300만원이상인 경우에 직무만족도가 높은 것으로 나타났다.
이상의 결과를 종합한 결과 본 연구대상의 기혼 심사직원들은 중등도의 역할갈등을 경험하고 있으며, 특히 어머니로서의 역할갈등과, 직장에서의 역할갈등을 많이 경험하고 있었다. 직무에 대한 만족도 또한 중간정도이며, 전문직위치에서와 자율성에서는 중등도 이상의 만족을 나타낸 반면, 행정과 보수에서는 낮은 만족도를 나타내 이에 대한 제도적 보완이 요구된다.
또한, 학력, 직위, 출장근무경력, 월평균 출장근무일수, 급여수준 등이 기혼출장근무 심사직원의 역할갈등과 직무만족도에 모두 영향을 주는 변수로 나타났으며, 특히 통계적 유의성은 없었으나 현재 출장근무를 하고 있는 기혼여성인 경우 오히려 직무만족도가 높고 역할갈등은 낮아, 출장근무자체가 유의한 변수는 아님을 알 수 있었다.
따라서, 출장근무 경력이 일정기간이 되면 순환근무가 약속되는 등의 제도적 보완이 이루어지고, 월평균 출장근무일수를 일정기간으로 제한하고, 충분한 금전적인 보상체계와 적절한 직위가 주어진다면 역할갈등도 감소되고 직무만족도도 증가할 것으로 사료된다.
본 연구결과를 토대로 다음과 같은 제안을 하고자 한다.
첫째, 출장근무를 하는 심사직원전체를 대상으로 한 전반적인 업무수행정도와 출장근무의 애로사항 및 인식도 조사를 수행할 것을 제안한다.
둘째, 심사평가원 근무 기혼 심사직원의 역할갈등과 직무만족도를 파악하기 위하여 기혼여성과 미혼여성을 대상으로 비교조사 연구를 수행할 것을 제안한다.
세째, 심사평가원 근무 심사직원을 대상으로 출장근무와 내근근무자에 대한 역할갈등과 직무만족도에 대한 비교조사 연구를 수행할 것을 제안한다.
네째, 심사평가원 심사직원의 역할갈등과 직무만족도에 영향을 미치는 요인을 규명하기 위한 지속적인 연구를 수행할 것을 제안한다.
다섯째, 출장근무 기피를 방지하기 위하여, 인력증원을 통한 월평균 지방출장일수는 10일 이내로 제한한다거나, 출장근무 2년 이후 순환근무를 약속 하는 등 사기진작을 위한 적극적인 제도적 개선이 이루어지기를 제안한다.
여섯째, 출장근무자의 직무만족도를 높이기 위하여, 출장근무자를 위한 별도의 보수체계, 직위체계 조정 등의 다각적인 개선 노력이 시도되어지기를 제안한다.
참고문헌
건강보험심사평가원 (2006). ‘2005 건강보험통계지표’.
건강보험심사평가원 (2006). ‘건강보험제도의 심사와 평가’.
건강보험심사평가원 (2006). ‘심사평가원 개요’.
보건복지부 (2006). ‘건강보험요양기관현지조사지침’.
통계청 (2005). ‘통계로 보는 여성의 삶’, 200507.
황수경, 김가을 (2005). ‘기혼여성의경제적지위_맞벌이가구를 중심으로’, 한국노동연구원 노동리뷰9월호.
정수경 (2004). ‘교대근무에 따른 기혼간호사의 역할갈등과 직무만족도 비교분석’, 가톨릭대학교산업보건대학원 석사학위논문.
김학희 (2000). ‘기혼간호사의 역할갈등과 직무만족도에 관한 연구’, 대전대학교대학원 석사학위논문.
홍윤희 (2002). ‘건강보험심사간호사의 업무수행과 직무만족에 관한 연구’, 경희대학교교육대학원 석사학위논문.
윤지숙 (2002). ‘기혼취업여성의 이중역할부담에 관한 연구’, 한남대학교지역개발대학원 석사학위논문.
곽영주 (1990). ‘기혼간호사의 역할갈등에 관한 연구’ 경희대학교행정대학원 석사학위 논문.
김학희 (2001). ‘기혼간호사의 역할갈등과 직무만족도에 관한 연구’, 대전대학교대학
원 석사학위논문.
김수지. “역할이론”, 대한간호 제22권 제2호(5, 6월호)
오가실(1971), “간호에 있어서 역할론의 의미”, 연세교육대학논문, 제12집.
유영주 (1977). “취업주부의 가정내 역할수행상의 문제점”, 서울대학교논문집, 제2권.
A. Marriner (1977). "conflict resolution", Supervisor Nurse, 10(5), 1979. 및
B.J.Kalish & P.A.Kalish, "An Analysis of The Sources of Physician nurse conflict", J.of nursing administration, 7(1).
신성자 (1981). “기혼 직업여성의 부부적응에 관한 연구”, 중앙대학교대학원
석사학위논문.
한남제 (1972). “직업부부의 가족문제”, 경북대학교 논문집, 16.
곽영주 (1990). “기혼간호사의 역할갈등에 관한 연구”, 경희대행정대학원
석사학위논문,
김명화 (1985). ‘간호원의 간호수행과 역할개념 지각 및 직무만족도와의 관계 연구’, 연세대학교교육대학원 석사학위논문
복문자 (1992). ‘기혼간호사의 역할갈등과 직무만족도에 관한 연구’, 고려대학교교육대학원 석사학위논문.
홍윤희 (2002). ‘건강보험심사간호사의 업무수행과 직무만족에 관한 연구’, 경희대학
교교육대학원 석사학위논문. 건강보험심사평가원 기획예산팀. 2006,
‘심사평가원개요’
보건복지부 (2006). 건강보험요양기관 현지조사지침, 200605.
보건복지부 (2006). 건강보험요양기관 현지조사지침, 200605.
건강보험심사평가원 급여조사실(2006.6) - 2006.6월말 기준 시외출장현황으로, 2006
년 현지조사 시작 날짜(20060215)와 6월말을 기준으로 월평균
(4.5개월)을 환산하고, 주 6일 근무를 기준으로 계산함.
홍윤희 (2002). ‘건강보험심사간호사의 업무수행과 직무만족에 관한 연구’,

키워드

출장근무 ,   기혼직장여성,   여성의 직장생활 ,   직무만족도