[경영이론][조직이론][테일러][페욜][베버][스코트][허즈버그]경영이론, 조직이론(테일러의 과학적 관리기법, 페욜의 관리이론, 베버의 관료제론, 행동주의이론, 현대적관리론, 스코트와 허즈버그)

소개글

[경영이론][조직이론][테일러][페욜][베버][스코트][허즈버그]경영이론, 조직이론(테일러의 과학적 관리기법, 페욜의 관리이론, 베버의 관료제론, 행동주의이론, 현대적관리론, 스코트와 허즈버그)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 경영이론의 발전과정
1. 고전적 경영기법
2. 행위과학적 관점
3. 정량적 접근방법
4. 현대의 경영이론

Ⅲ. 조직개혁
1. 조직개혁의 의의
2. 조직개혁의 접근방법
3. 조직개혁의 과정
4. 조직개혁에 대한 저항과 극복

Ⅳ. 테일러(Frederick Taylor)와 과학적 관리기법
1. 테일러리즘이란
2. 테일러의 과학적 관리법의 출발점
3. 주요 내용
4. ‘공장관리’에서 말하는 과학적 관리법의 원인에서의 4대원칙

Ⅴ. 페욜(Fayol)의 관리이론

Ⅵ. 베버(Marx Weber)의 관료제론
1. 전관료제적 형태와의 비교
2. 부정적 견해

Ⅶ. 관료제와 민주주의
1. 관료제와 민주주의의 대립
2. 관료제와 민주주의의 협력
3. 관료제의 통제

Ⅷ. 행동주의이론
1. 인간관계론
2. 행동과학이론

Ⅸ. 현대적 관리론
1. 행동과학론
2. 의사결정론
1) 개인적인 의사결정
2) 조직적인 의사결정
3) 경제인 모델
4) 경영인 모델
5) 정형적인 의사결정
6) 창조적인 의사결정

Ⅹ. 스코트(W.D. Scott)와 허즈버그(F. Herzberg)
1. 스코트(W.D. Scott)
2. 허즈버그(F. Herzberg)
1) 허즈버그의 이요인이론
2) 허즈버그의 이론
3) 허즈버그의 동기유발 - 위생이론
4) 요약

참고문헌

본문내용

간에 따라 변화한다.
7) 작업환경, 예를 들면 작업조건, 감독방법, 고용주 및 동료와의 관계, 승진의 기회 등도 개인적 능률에 커다란 영향을 주며, 결과적으로 전체생산에도 영향을 미친다.
그러므로 관리자는 조직구성원 각자의 행동을 이해하고 각각의 차이점도 인정함으로써 이에 적절한 상황여건을 마련해 줄 수 있고, 따라서 각자의 성과는 물론 조직체 전체의 성과도 높일 수 있게 된다.
2. 허즈버그(F. Herzberg)
1) 허즈버그의 이요인이론
1950년대에 들어서서 사기와 생산성은 상관되어 있지 않다는 경험적 연구결과들이 발표되자 이에 자극을 받아 허즈버그와 그 동료들은 사기와 생산성의 관계를 면밀히 분석하기 위한 조사활동에 착수하였다. 그들은 미국 피츠버그시에 있는 생산체의 종업원 가운데서 200명의 기사와 회계사들을 선정하여 면접조사를 실시하였다. 조사에서는 직무만족도를 현저히 향상시켰거나 저하시킨 사건을 묻고 자기의 직무에 관해 특별히 좋게 느껴진 때를 상기하도록 해서 그 이유를 알아내려 하였다. 그리고 직무에 관련된 만족감이 직무수행, 대인관계 및 복지에 영향을 미쳤는가에 대해서 물었다.
조사의 결과에서 조직 참여자들에게 만족을 주는 요인과 불만을 주는 요인은 서로 다르다는 것을 발견하고 그에 따라 욕구충족요인 이원론을 발전시켰다.
2) 허즈버그의 이론
마슬로우의 영향을 많이 받고 있으며, 옛날부터 내려오는 종교나 철학에서 흔히 규정하는 인간본성의 이원성과도 일맥상통하는 면을 가지고 있다. 인간본성을 이원화하는 관점에 따르면 인간은 한편으로 동물적.본능적 측면을 가지고 있으며 다른 한편으로는 고급의 정신적 측면을 가지고 있다고 한다. 허즈버그는 전자를 사람의 ‘아담’과 같은 본성이라고 부르고, 후자를 ‘아브라함’과 같은 본성이라 부른다. 허즈버그는 그의 욕구충족요인 이원론에서 ① 인간은 이원론적인 욕구구조를 가지고 있다는 것, ② 불만과 만족은 별개의 차원에 있으며 불만을 야기하는 요인과 만족을 주는 요인은 서로 다르다는 것, ③ 불만요인의 제거는 소극적이며 단기적인 효과를 가진다는 것 등의 논점을 피력하고 나아가서 욕구충족에 관한 이해를 정신건강에 관한 이론에 연결시켜 동기요인추구자와 위생요인추구자의 차이까지를 구명하려 하였다.
3) 허즈버그의 동기유발 - 위생이론
자기실현의 욕구와 같은 고차적인 욕구가 충족될 수 있는 관리를 하기 위해서는 현실적인 기업의 관리에 있어 어떠한 상황이나 요인이 과업에 대한 동기유발이 될 수 있느냐에 관해 탐구하지 않으면 안된다. 허즈버그의 동기유발 - 위생이론은 탐구를 위한 유력한 학설이다.
허즈버그는 일에 대한 만족.불만족에는 각각 차원이 다른 두 개의 원인이 있는데, 일에 불만을 품고 있는 인간은 환경에 관심을 두게 되고, 일에 만족하고 있는 인간은 일 그 자체에 강한 관심을 두고 있다고 한다. 따라서 만족요인은 그 업무 자체에 관련되고 있지만 불만요인은 환경조건에 관련한 것이 많다고 하며, 일에 만족을 주는 요인을 동기유발요인이라 부르고 불만을 불러 일으키는 요인을 위생요인이라고 하였다. 허즈버그는 인간의 욕구유발에 대해 ① 불쾌를 회피하려는 욕구와 ② 정신적으로 성장하여 자기실현을 바라는 욕구와는 전적으로 이질적인 것이며, 양자의 욕구는 전연 별개의 요소에 의해 충족되는 것이라는 가설을 주장한다. 즉, 인간이라는 동물은 두 개의 욕구를 가지고 있는데, 그 하나는 ‘생명상실.굶주림.아픔.결핍등의 회피, 기타의 일차적 동인 및 이들 기본적 동인에 수반된 무수한 학습적 두려움’등 동물적 속성으로부터 오는 인간성, 즉 아담적 인간관에 바탕한 ①의 욕구이며, 다른 하나는 ‘계속적인 정신적 성장에 의해 본래의 잠재력을 현실화하려는 강박적 인간충동’이라 설명되는 아브라함적 인간관에 바탕한 ②의 욕구라고 한다.
그러므로 허즈버그는 ①의 불쾌회피의 욕구를 아무리 충족하더라도 인간은 불만족감이 감소할 뿐 하등의 적극적인 만족감이 증가되는 것은 아니며, 또 ②의 자기실현의 욕구를 충족시키는 요인은 적극적인 만족감의 증감만에 관계되는 것으로 ①을 충족시키는 요인이 ②의 효과를 미치든가, 아니면 그 반대로 ②를 충족시키는 요인이 ①의 효과를 가져오는 것은 없다는 가설을 설정한다.
4) 요약
과학적 관리법에서나 인간관계론에서도 지금까지는 위생요인만에 주목하여 직접 직무에 관계되는 중요한 동기유발요인에는 전혀 관심을 두지 않았었다. 현실적으로 동기유발요인에 주목하여 정신적 성장 내지 자기실현 욕구충족의 장을 만들기 위해서는 ①동기유발요인에로 지향시키기 위한 종업원과 관리자의 교육, ② 직무충실 ③ 기술부진화와 종업원간에 있는 낮은 직무수행 및 경영상의 결함 등에 대한 치료가 필요한 것이다.
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