싸이월드(Cyworld) 기업분석보고서

목차

Ⅰ. 들어가는 말 - 기업 선정이유

Ⅱ. 본론
1. 싸이월드란?
3. 싸이월드의 비즈니스 모델 분석
(1) 고객가치
① 4C 분석
② 싸이월드의 소비자심리분석
③ 싸이월드의 e-CRM
④ 싸이월드의 기업사명
(2) 수익모델
① 대표적인 수익모델 - 도토리
㉠ 도토리의 등장
㉡ 도토리의 판매방법 및 수익
② 모바일 싸이월드
③ 행복한 클릭
④ 장터 운영
(3) 시장영역 - 싸이월드의 STP 분석
① Segmentation
② Targeting & Positioning
(4) 경쟁적 환경
① 싸이월드의 경쟁사 - 네이버(Naver)
② 싸이월드의 경쟁사 - 세이클럽
③ 싸이월드의 경쟁사 - 다음(Daum)
④ 위의 경쟁사의 바탕으로 싸이월드가 경쟁적 환경에서 최고의 위치를 유지하고 있는 이유
⑤ 싸이월드와 경쟁적 환경에 있는 기업들의 신문기사 모음
(5) 경쟁적 우위
① 미니홈피 제작의 간편함
② 이벤트 서비스
③ 사용자의 과시욕구 자극
④ 이미지관리의 새로운 수단
⑤ 젊은이들의 적극적 의사소통의 수단
⑥ 수익구조의 확립 등
(6) 마케팅 전략
① 4P 분석
② 전략포인트
- 인맥과 구전의 마케팅, 트랜드 마케팅, 솔루션 판매 마케팅
사회책임마케팅, 주체마케팅
③ SWOT 분석
- Strength, Weakness, Opportunity, Threat
④ SWOT 분석에 따른 전략방안
- SO, ST, WO, WT
4. 결 론
5. 참고문헌, 참고 신문기사

본문내용

위협은 바로 그들이 속해있는 시장의 변화의 바람입니다. 그간에 여타의 커뮤니티 사이트들이 가지고 있지 못하던 개인성이라는 측면을 바탕으로 싸이월드가 발전해 나가게 된 것인데, 근자에 들어서 여러 기업들이 그들의 기존의 유저들을 바탕으로 싸이월드와 비슷한 여라 가지 방식의 서비스를 들고 나타나게 된 것입니다. 이런 변화에 대해서 정확하게 읽어나가면서 대처하지 못한다면 그 여파는 고스란히 싸이월드에 악영향으로 돌아오게 될 것입니다.
그리고 또한 유저들의 성향의 변화에 대한 것 또한 파악을 해야 할 것입니다. 기존의 커뮤니티 유저들이 그랬듯이 지금 현재의 유저들도 온라인에서 많은 시간을 보내지만, 전체적으로 보았을 때 많은 수의 유저들 그리고 클럽을 구성하는 그 구성원들은 온라인을 통한 오프라인으로의 연결에 대해서도 많은 생각을 가지고 있습니다. 그러므로 이런 부분의 통찰이 없다면 현재 오프라인으로도 많은 지원을 하고 있는 여타의 기업과의 경쟁에 있어서 차이가 발생하게 될 것입니다.
또한 새롭게 등장한 웹2.0 시장에서의 경쟁기업의 위협이 더욱 커져가고 있습니다. 네이버의 ‘블로그 2’의 서비스 시작과 다음의 ‘티스토리닷컴‘의 서비스가 시작되면서 무섭게 싸이월드를 추격하고 있고 싸이월드도 C2 로 맞서고 있지만 아직까지 승패를 가늠하기 어려운 상황입니다.
③ SWOT분석에 따른 전략방안
(1) SO
싸이월드가 가지고 있는 강점이 현재 시장에서 나타나고 있는 기회라는 측면과 거의 일치를 하고 있기 때문에 현재의 싸이월드는 크게 다른 어떤 전략 전술을 구사해 나갈 필요성은 보이지 않습니다. 하지만 싸이월드가 가진 기회와 강점을 살려 국내시장이 아닌 국제시장의 성공을 가지고 온다면 세계적인 커뮤니티 업체로 발돋움할 수 있을 것입니다.
(2) ST
여타의 경쟁 커뮤니티들이 속출하고 있는 마당에서 기존의 회원수를 믿고 안주한다면 문제는 심각해질 것입니다. 때문에 싸이월드는 먼저 지속적인 마케팅 커뮤니케이션을 이루어 나가며 수익구조를 더 다각화 하는 방법이 가장 좋은 방법일 것입니다. 가장 시급한 문제는 현재 새로운 트렌드로 부상하고 있는 웹 2.0 시장에서의
승리입니다. 싸이월드는 그들의 최고의 강점인 많은 회원을 잘 이용하여 웹2.0 시장에서의 점유율을 높여야 할 것입니다.
(3) WO
현재 인터넷 업계의 최대의 화두는 정보유출과 명예회손 문제입니다. 개인간의 커뮤니티를 제공하면서 개인신상의 유출은 피할 수 없지만, 최대한 막을 수 있는 제도적 기술적인 지원이 뒷받침 되고 명예훼손적인 악플이나 게시물에는 자체 필터링을 강하게 적용하여 역기능을 방지할 수 있다면 더 발전할 수 있는 기회가 될 것입니다.
(4) WT
현재 웹2.0 서비스가 본격화 되면서 시장 2,3 위 업체들의 추격이 더 거세지고 있습니다. 무엇보다도 다른 업체에서는 무료로 제공하는 여러 가지 아이템들을 싸이월드 에서는 유료로 판매하고 있는 부분이 많이 있습니다. 이런 부분은 심각한 약점이고 위기로 작용합니다. 비록 이용자들의 이탈은 많은 전환비용으로 인하여 크지는 않겠지만, 방심할 수도 없는 것입니다. 이런 위기를 타파하기 위해 싸이월드는 더 많은 수익구조의 다각화를 통해 도토리를 이용한 아이템 판매에 비중을 낮추고 더 혁신적인 서비스 제공과 웹 2.0의 장점을 최대한 부각시켜 가입자의 이탈을 막고 시장점유율을 지켜나가야 할 것입니다.
Ⅲ. 결론
인터넷은 IT 강국을 표방한 우리나라의 기술발전과 국가정책적인 인프라 확충으로 급속하게 빠른 속도로 보급되었습니다. 그런 환경 속에서 수많은 인터넷 기업들이 하루아침에 생겨나고 또 사라지는 예측할 수 없는 시장 환경에서 싸이월드는 자신들만의 특화된 전략과 적절한 포지셔닝, 그리고 한국인의 감수성에 맞는 서비스의 제공으로 인해 큰 발전을 이뤄왔습니다.
이번 조사를 하면서 그들만의 특화된 전략의 힘과 네트워크 효과, 그리고 마케팅의 힘을 절실히 느낄 수 있었을 만큼 배울 점이 많고 강력한 장점이 많은 기업이기도 합니다.
하지만, 인터넷 산업은 하루가 다르게 시장의 판도가 달라지고 이용자들의 관심과 트렌드도 변화하고 있습니다.
싸이월드가 앞으로 더 발전해 나갈 방향을 제시해 보면 단기적으로는 웹 2.0 시대에 걸맞춰 발 빠른 대응과 특화전략으로 경쟁업체보다 우위를 선점하는 것을 단기적 과제로 볼 수 있으며, 장기적으로는 이미 포화상태에 다다른 내수시장의 이용자에 치우칠 것이 아니라, 이미 진출한 해외시장에서 그동안 축적한 그들의 노하우로 세계적인 커뮤니티 업체로 발돋움 하여야 할 것입니다. 그리고 또 하나는 해외에서 시장진입에 성공하여 많은 가입자를 확보한 후에도 그 국가의 영역 내에서 커뮤니티 사이트로만 그칠 것이 아니라 각 국가간의 데이터베이스 연계와 언어장벽을 해소할 수 있는 번역 등의 기술적인 지원으로 국가 내에 국한된 커뮤니티영역이 아닌 세계를 영역으로 할 수 있는 서비스가 지원될 수만 있다면 더욱 발전해 나갈 수 있을 것이라 생각합니다.
□ 참고문헌
사이좋은사람들의 7가지 성공방정식 - 싸이월드는 왜 떴을까? 채치형 제우미디어
싸이월드 홈페이지(http://cyworld.nate.com) 다음 홈페이지(http://www.daum.net) 네이버 홈페이지(http://www.naver.com)
삼성경제연구소(http://www.seri.org/)
SK 커뮤니케이션즈(http://corp.nate.com/)
□ 신문기사
모바일 싸이월드 이용자 급증
이통사 새 수익모델로 부상 한국아이닷컴 권경희 기자 07.5.11
싸이월드 새 수익모델 부상 - 한국아이닷컴 권경희 기자 07.5.16
SK컴, 동영상사업 강화 - 매일경제 방정환 기자 07.3.11SK 글로벌기업으로 진화한다 SK커뮤니케이션즈 - 매일경제 방정환 기자 07.3.8
cy(사이)’의 사전적 의미는? ‘관계를 의미하는 한국어.
매일경제 김준엽 기자 07.4.12
싸이월드 C2 프로젝트 선보여 - 매경인터넷 명승은기자 07.4.15
싸이월드, 미니홈피 네트워크 통한 상거래 시동 - 전자신문 김민수 기자06.10.18
네이버-다음-싸이월드, 차세대 1인 미디어서비스 경쟁 본격화
심재석기자 07.1.5

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